❶ 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效
1. 1月1日,抄蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜比鋼化膜好,我信了她,幾十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。
❷ 投訴蘇寧電器售後服務
同感同感!我在蘇寧買的電腦,售後服務超差!去買的時候,那熱情……去重裝的時候,惡劣的要死……我也決定不再蘇寧買東西了!!!
❸ 蘇寧電器實體店管不管蘇寧易購的售後
部分職責范圍內管,比如退換貨,要到門店找店面客服幫你處理的。但是你最好在去之前跟易購的客服聯系一下,不是所有門店都能夠幫你辦好的。
❹ 蘇寧易購售後服務電話
您好,很高興為你回答。
蘇寧易購售後服務電話:4008365365。
蘇寧易購和實體店零售是同一個售版後服務熱線。主權要看後面的串碼,核對沒問題在哪裡售後都一樣。如果剛買沒幾天出現問題您可以聯系客服問問具體怎麼處理。撥打官方電話即可!如果過了7天的售後建議還是周圍哪裡有售後在哪裡售後就可以了!
❺ 蘇寧的客服電話是多少
答:蘇寧抄客服電話:全國統一售後襲服務熱線:4008 365 365 ,撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息。
在線客服:登陸蘇寧易購首頁,點擊首頁右上方「在線客服」,等待系統接入與在線客服對話,您可以提供:會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息,在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。
❻ 蘇寧電器的售後服務電話是不是擺設請問電話多少除了寫下來的電話還有其他的沒謝謝
蘇寧的客戶電話的確是個擺設,轉人工服務一直是等待中,我在蘇寧網購198元買個水管熱熔器用5分鍾壞了,返回維修一直收不到貨,給商家打電話不接,打蘇客戶電話進不了人工對話。
❼ 請問蘇寧易購的投訴電話是多少,他媽的,我要投訴他們,在門店買的熱
蘇寧投訴電話400-836-5365
不過即使是在蘇寧購買的這些家電,安裝也完全可以不找蘇寧的人,直接回找家電對應的廠答家,讓廠家派人來安裝。
如果安裝工以自己購買配件為理由不給安裝,可以選擇直接向蘇寧易購退貨,或者是直接找廠家總部投訴。
❽ 蘇寧電器售後服務
如果每個師傅都象樓主說的趙師傅那樣就好了,本人就對蘇寧電器--惠州內惠東店的售後服容務超級超級不滿意了,今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的,安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用,製冷一點作用也沒有,幾次打電話去售後服務部(4008365365)反映問題,就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。OK一個星期過去了鬼影都沒有一個,又打電話咨詢,另一個客服又說要預約一個星期,等到的結果還是一個樣,去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來,結果還是一樣,直到現在還沒有來,真的是氣的嘔血了,原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務,沒想到這售後服務服務成這樣,以後再也不在蘇寧買電器了!強烈對蘇寧的售後服務不滿!
❾ 蘇寧電器的售後服務怎麼樣
蘇寧售後很一般.一般自有網點規模小的只能做空調熱水器等的安裝,內維修的話受配件和技術容支持的原因只能做簡單的維修。大區級的售後,維修同樣還是配件和技術支持的原因維修相對薄弱。一般會轉廠家售後.外包網點不要看他小,外包點本身就是從事家電維修專門店。很多外包點本身就是家電廠家的特約維修網點,靠修理吃飯的,大部分問題都是可以解決的。當然,在三包期間,過了包退/包換期.有問題可以直接找生產廠家。
❿ 蘇寧易購和蘇寧實體店售後服務一樣的嗎
現在蘇寧線上線下已經融合,屬於雲商的銷售模式,除了銷售渠道不同,其他服務是一致的,易購買的商品售後問題無法解決還可以讓門店的人處理。