如何做好保險售後工作

㈠ 人壽保險的售後服務這份工作怎麼樣

基本上是打著服務的旗號做保險銷售的工作。也就是賣保險，適當的鍛煉鍛煉還是不錯的。

㈡ 怎樣做好保險的售後服務工作，希望大家多給點意見

用你勤奮、專業、熱情、誠信的態度服務好客戶！

㈢ 誰能告訴我保險公司的售後回訪是怎麼回事這工作可以好乾嗎

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

一、平安保險跟單主要工作內容如下：
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務；
2、維護新老客戶關系，了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力，促成再簽單；
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通，達成工作指標；
4、合規處理客戶異議，詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務；
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下：
1、高中或中專以上學歷25歲或以上；
1、有業務跟單3年以上經驗，有保險行業工作經驗者優先；
2、能吃苦耐勞，熟悉電腦操作；
3、溝通表達能力強，普通話標准；
4、良好的學習能力，積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下：
1、負責參保客戶的後期服務工作，包括：理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視，產品介紹等工作；
2、在維護原有參保客戶的基礎上，為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額；
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃；
4、完成公司下發的老客戶名單回訪，進行保單解釋和問題解答；
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒；
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息；
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析，並提出合理建議，協助客戶理財；
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下：
1、具有較強的語言表達能力；
2、具有有較強的協調和組織通能力；
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力；
4、大專及以上學歷，年齡25歲-45歲，特殊優才可放寬至50歲。

㈣ 平安保險售後工作好做嗎

你要有專業的保險知識、專業的技能，用你的專業為客戶解決投保，承保，理賠等相關環節的咨詢。到期的保費催繳工作，理賠間的協調等~用平安的服務，幫助客戶~
只要用心，工作還是很好做的！

㈤ 做保險售後服務工作怎麼樣

凡是保險推銷的就是外勤。
我理解的售後服務就是理賠、客服類的。

㈥ 如何做好人壽保險的售後服務工作

在招聘到合適人員以後，第一步是進行上崗培訓，培訓的主要內容包括：險種條款、服務禮儀、公司簡介等；第二步指定輔導人帶教，由新人跟隨輔導人進行實習收費，注意「跟」字是以輔導人為主；第三步經過實習，對上崗培訓的內容進行深化，並就技能等方面的知識再進行傳授；第四步在輔導人的安排下，從事收費預演、實戰訓練，以陪訪為主，一個「陪」字是以新人為主、輔導人為輔的原則，在實戰中不斷培訓和鍛煉新人的技能；第五步由新人進行小批量的自訪，在拜訪過程中遇到了問題，請求輔導人幫助；第六步過渡到真正意義上的新人自訪，輔導人和公司要對新人做好銜接教育和追蹤回爐工作。

如此經過實踐、認識、再實踐、再認識這樣一個循環往復的過程，既符合認識運動的總規律，又能體現實戰的需要，最大限度地提升偏遠地區售後服務人員的技能，更好地為客戶服務。
說白了整個「哺乳期」教育，實際上就是企業文化的教育，而企業文化教育的核心是：如何做人？

一個人應具備三種基本素質：一是基本技能，二是思維能力，三是個人品質。個人品質要求員工要熱愛工作、有敬業精神、自重，有自信心，有社會責任感、集體責任感、自立，能正確評價自己，有自製力、正直、誠實。
做保險其實就是做人。如何將保險公司的售後服務人員培養成市場、客戶所需要的人才離不開上述要求。

經歷過「哺乳期」的培訓，使售後服務人員養成良好的工作習慣，從真正意義上學會做人，做一名合格的保險人，做到口勤、腳勤、心勤，遇到困難時不氣餒，能夠正確地發現問題分析問題，直至最終解決問題，真正做到與客戶水乳交融，如此，才能稱得上是良好的售後服務人員。

㈦ 太平洋保險售後服務是怎樣的工作

我不清楚太平洋保險怎樣，但知道平安保險。當時給我說的是一個月3000，崗位和這個類回似，說法和你的也差不答多，但聽內部一個朋友說，其實就是讓你拉保險的，公司提供的客戶都是沒價值的，有價值的早讓老業務搶去了。
當然不排除有個別可以做的，那是為了讓你待得時間長點而已，因為一個月3000元的工資，就是讓你請朋友吃飯的，到時其他業務跟著，期間就開始向你朋友介紹各種保險，等你講你所有朋友請完了，你的價值也就沒了。
從另一個角度想，公司的客戶從哪裡來，不就是靠業務員拉嗎，一個月給你提供2個客戶，連塞牙縫都不夠，到頭來不還是要你自己跑。
當然，我不排斥保險，只是我不願意去做，如果樓主喜歡的話，可以考慮，我估計是業務員的可能性大，你去網上看看平安招聘，n多崗位，實際就是業務，因為寫業務沒有人去啊！

㈧ 中國人壽保險公司售後服務具體工作是什麼

中國人壽保險公來司售後服務具體源工作有以下方面：

1、銷售保險單，協助客戶繳納保險費；

2、完成業務銷售指標；

3、為客戶提供售後服務；

4、參加公司會議培訓活動；

5、對業務代表進行輔導培訓。

(8)如何做好保險售後工作擴展閱讀：

中國人壽保險公司售後服務理賠內容：

1. 愛心探視客戶，提供快速、貼心的理賠服務；

2. 「醫保通」系統，提供「零時間、零距離」賠付方式；

3. 千元以下、資料齊全、責任明確的案件，採取立等可取的賠付方式。

㈨ 中國人壽保險售後服務工作好做嗎

你好，每個行業每復個企業都制可能遇到不靠譜的人事物，但是，國壽的理賠服務、保費收入、產品研發能力、品牌認知度都是絕對行業領先的，龍頭級別的哦。客服電話95519是全國最佳呼叫中心，並連續多年獲得最受老百姓喜愛的保險產品獎呢。總結一句話，保險行業，中國人壽是最好的……

㈩ 平安保險公司售後服務具體做什麼工作

1、營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2、保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

(10)如何做好保險售後工作擴展閱讀：

為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。

保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。