地鐵售後是干什麼的

⑴ 地鐵售後是干什麼的

地鐵售後就是中車的生產廠家派的一部分人去地鐵公司搞售後,主要解決地鐵公司檢修人員無法解決的地鐵車輛的一些故障

⑵ 西安地鐵客服人員是干什麼工作工資比站務高嗎高多少有發展前途嗎

1.大專及以上學歷，具備一年以上工作經驗；中專學歷，具備3年以上工作經驗；
2.年齡21歲至35歲，有呼叫中心、金融行業從業經驗者優先；
3.普通話標准，口齒伶俐，具有良好的表達能力和溝通能力；
4.熟悉電腦中文輸入，打字速度每分鍾30字以上；
5.有良好的抗壓能力和團隊協作精神。

薪資待遇：
1、屬於中國平安正式員工，入職後與中國平安簽訂正式勞動合同。
2、簽訂合同後享受五金一險和員工綜合福利保障計劃；
3、無責任底薪（970元）+新人津貼（455元）+提成（10%）+福利（降溫取暖費、過年費、生日費等1年合計2180），月均收入3500元左右；
4、公司提供為期兩周帶薪崗前培訓；
5、提供良好的職業發展空間（行銷路線、管理路線）；
6、入職1年後即可享有帶薪年假；
7、無需自行開發客戶，無須外出。

中國平安保險（集團）股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的金幣、高效、多元的綜合金融服務集團。2010年中國平安列《財富》世界500強第383位，比2008年度排名晉升79位。

地址：西安市高新區科技二路69號陝葯集團大廈10層

聯系人：陳女士
聯系方式 :[email protected]

⑶ 售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責：

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作，搜集並反饋產品質量信息；

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作；

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交，同時對其正確性負責；

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

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與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

⑷ 你們認為什麼是城市軌道交通服務,具體內容是什麼

對於城市軌道交通服務來說，既有售前服務，又有售 中服務和售後服務。 ?其中售後服務占最大比例，乘客通常先買票才能上車 享受服務；售前服務在分段計費的軌道交通運輸中存 在；乘客在列車上享受的廣播通知服務以及換乘引導 服務等即為售中服務。
希望可以幫到你。

⑸ 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包"，即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包"，這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

⑹ 售後事業部是干什麼的

處理售後問題的
售後部門的職責就是處理售後方面的問題，而這些問題包括保修、退換貨以及投訴建議等等，其中最主要的職責就是保修
售後部是企業為負責維護企業產品購買者與企業之間的利益關系，樹立企業良好形象所設立的服務部門

⑺ 地鐵客服是干什麼的主要是做什麼的

非常非常無聊的工作，就是客運服務員的簡稱。
這個崗位又稱為「站務」
售票員、站台上的值班員、車控室內的車站調度都屬於客服，
工資也是整個地鐵體系中最低的崗位。

⑻ 售後服務人員是干什麼的

售後服務人員就是廠家為了保證客戶利益，在客戶買了商品後，出現的質量或維修問題版，都由售權後服務人員來負責，客戶有什麼需求，都可以向售後服務人員提出，並由售後服務人員負責解決。售後服務人員就是為客戶服務的。

⑼ 地鐵後勤主要從事什麼工作

後勤就是以後勤保障為主要工作。

該部門直接作用於團體內部其它部門，對其它部門的正常運作具有至關重要的作用，對實現團體目標任務起間接作用，簡言之，後勤部是為其它各部門職能能夠順利實現提供物質服務的一個部門。

基本員工（公司雇員），對於企業核心競爭力和地鐵運營安全具有重大關系的核心專業包括列車駕駛（運轉）復、調度，車輛檢修，觸網檢修，專業管理人員和專業技術人員等制，成為公司的基本員工（公司雇員）隊伍。與地鐵運營有限公司簽訂勞動合同。

派遣（勞務）雇員，對於通用性或可替代性特徵比較突出、可以與勞動力市場接軌的，實行派遣（勞務）雇員制度，包括客運站務，線路檢修，車站值班等崗位。與地鐵人力資源有限公司簽訂勞動合同或勞務協議。

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後勤管理制度建設：

負責制定企業後勤相關管理制度，上報行政總監，總經理審批，後勤管理制度經行政總監、總經理批准後貫徹執行，並對執行情況進行監督 ，根據企業發展及出現的新情況，及時對後勤管理制度進行修訂、完善。

食堂宿舍管理：

負責員工食堂、宿舍的日常管理，監督各項制度，計劃的執行情況，及時妥善處理員工對食堂服務質量問題的投訴，根據企業發展及員工建議，適時對員工食堂，宿舍條件提出改進建議。

⑽ 電氣售後工程師怎麼樣

電氣售後方面待遇還是不錯的，行業內很多的業務都是需要售後的，但是在售後這個專崗位屬來說的話會比較辛苦，平時出差的情況會比較多，有家有孩子的還是不建議，想在這個行業長待的還是比較有發展的，出差去接觸到的實操技巧可以很快的去學習到，對自己的提升來說的話非常有利，望採納~謝謝。