京東售後換手機是從哪裡發

⑴ 京東商城的換貨流程！

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流版程的具體時間要根據權客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。

京東商城換貨流程：

1、打開「京東商城」客戶端，點擊「我的訂單」按鈕。

⑵ 在京東商場買的華為手機在哪裡保修是不是一定要寄到京東嗎

在京東商來場買的華為手機自保修不一定要寄到京東，只要到附近的華為售後店就可以了。
保修方法：
1、帶上你的手機去到附近的華為售後店，讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜，通常網上是可以查到附近的華為授權店的。
2、聯系京東客服，可以寄回去，讓他們處理。
3、聯系華為客服，讓他們幫忙解決。

⑶ 京東自營的手機維修由京東代修還是直接寄廠家維修好

你好！如果你是在京東自營裡面購買的手機要進行維修(在保修期內)，那就直接回交給京東售後好了。自答己直接寄給廠家還比較麻煩，並且自己還要出往返郵費。如果直接交給京東，就由京東自家物流來取件，往返郵費不用自己出，然後京東售後再交給廠家進行維修。

⑷ 京東售後退貨維修換新的東西去哪裡了

剛從京東售後（去年下半年開始叫客戶服務部）離職，作為京東離回職員工，不吹不黑的聊聊京答東自營的售後問題。很多人會擔心京東會翻新，然後再上到前端賣。完全不會，京東沒那麼多人力來搞這種事情。最簡單粗暴的方式是直接退給供應商了。這個是前端采銷會和供應商談好的。退給供應商後去哪了，這個需要自己發揮想像了，有些供應商比較強硬，不支持京東售後，那京東就只有自己處理，處理方式一般就是銷售，一般幾種形式，比如內銷、或者競銷處理給其他服務商、商城上的奪寶島、還有現在京東自己搞了個二手優品，專門處理客戶的退貨良品；總之還可以使用的東西京東會明碼標價的說明商品情況再買，不會直接塞到新貨裡面混起賣。

⑸ 京東上退換貨信息都是發到收件人手機上嗎

如果退貨了，京東客服會打電話通知你的。因為退貨時是需要退款的，會跟你聯系並確認的。如果長時間沒有收到貨，你可以讓在京東購買的朋友進行查詢，因為不是你買的，用的不是你的京東賬號你自己無法查的，查看方法:
1.手機下載「手機京東」，進入京東，登錄賬號，點擊屏幕右下角「我的」。
2.點擊「待收貨」，查看購買的商品是不是已經發貨了，已經出庫了，是不是在運輸途中，如果已經出庫了快遞在運送了，這些物流信息都會顯示的。
3.如果這么長時間還沒出庫，那建議你找客服詢問，進入「客戶服務」找人工客服進行詢問或投訴。
4.如果已經送到你本地，是快遞員一直聯系不上你，你可以查看到快遞的電話，可以打電話給快遞。
5.如果已經退貨並退款了，你在京東的「退換售後」里可以查看到的。

⑹ 京東買的手機申請售後服務，手機在本地修，還是寄回去修。

你不用說什麼，只是說退回維修，因為你京東申請退貨的時候，京東自提點已經知道了你的申請單，其實你也可以申請京東上門收件的

⑺ 在京東買了個手機，用了半年壞了怎麼拿去維修是寄別的快遞還是京東包郵回去

如果你要寄的話就用京東包郵去寄，這個比其他快遞靠譜的多！但是，我們一般遇到這樣的情況都是在本地的客服去修，因為是全國聯保啊。

⑻ 京東手機售後是不是把手機返回廠家

主要看你的手機是什麼問題，需不需要返回廠家。售後過程：因手機還在三包范圍內，備用機登錄三星官網查了一下售後地點，導航過去，店員給開了一個售後檢測單

然後工程師直接在店裡有一個操作間，拿進去檢測，大概40分鍾左右，告訴我是屏幕問題，需要更換屏幕，三包范圍內免費，否則屏幕價格是1900。

然後我

問：多久能換好？

回：店裡沒有現貨，需要訂屏大概需要2—3個工作日。

問：那我先拿走，屏幕到了再過來。

回：不行，要是確定維修的話手機要放在這里。

然後我不能理解，於是就說等不了這么長時間，在京東買了隨心換服務，你給我裝好，我要不就在京東上售後算了（也想試一下京東的售後服務）。然後工程師幫我組裝好了手機我拿走了，之後在京東上找到手機訂單，選擇售後，按照提示提交了申請

⑼ 在京東商城買的華為手機，如果有問題了，在哪裡保修我在深圳，是不是自己要從郵政寄給京東啊

只接找華為當地售後，但要有發票