1. 京東售後退貨檢測沒通過原地返回嗎
京東售後退貨檢測沒通過會原地返回。但是京東退貨被原路返回的幾率非常小,原返是客戶寄回商品被判定無法退貨或換貨原物返給客戶。以退換手機為例,檢測沒通過、不屬於保修的范圍、不能質保就會原物返回。另外您的確認您購買的商品是否有7天無理由退貨的承諾,若沒有,無質量問題是不能無理由退換貨的。
退貨注意事項
我們買的東西要進行退貨,我們一定要注意退貨的一些細節。首先我們不能把退貨的包裝扔掉,盡量用原包裝,我們不能把退貨的商品的標簽以及合格證裡面的東西給弄丟了。最主要的就是我們不能夠影響商家的第二次銷售,如果影響了商家打第二次銷售,商家是肯定不會退貨的。
2. 京東買的筆記本有問題,我要退換,客服說激活了不能退,怎麼辦
你京東買的筆記本如果有問題的話。沒激活是肯定可以給你退的,激活了一般是退不了的。筆記本電腦和手機是差不多的,如果你系統激活了,這個電腦就沒有辦法二次銷售了,所以對方不給你退也是可以理解的。但是你可以選擇售後的,如果是外觀的問題,售後檢測報告給你出示了應該也是可以給你換貨的。軟體問題的話那就更好解決了,直接重新做下系統就可以了,所以如果換不了貨,最好先去售後處理一下。
3. 京東申請售後換貨,檢測未通過被退回來了,可以拒收嗎
你好,
京東申請售後換貨,檢測未通過被退回來了,可以拒收。
拒收以後會重新再返回到京東寄出地,可以重新再申請售後,聯系客服投訴協商。
4. 京東客服說給退貨,售後說不行,怎麼辦
打電話投訴。以後別再上京東買東西了。現在京東信譽不太好,售後很垃圾,基版本什麼都不管,換貨要等待權檢測,路上時間不算,售後拿到商品後要檢測7至15天。退貨也一樣,不算路程要等這么久。退款還得等,信用卡等3到15天,儲蓄卡等3到七天。如果幸運買了沒壞,那就沒事了。如果倒霉七天內壞了,那就去郁悶吧,客服基本都是一問三不知。
5. 京東退換沒成功怎麼辦
你好,很高興為你解答!
一般來說京東自營商品,小金額的商品退換,直接上門換新的給你,故障品它帶回,如果金額比較大的,比如手機,電腦,或則其他3C類商品,它需要返廠進行檢測,這個時間比較長。如果檢測不存在問題,會原返給你。
還有如果的確有故障,需要換新的,但是全新商品缺貨,或則需要外地調貨,換新周期也比較長。
既然頁面顯示已經收到故障商品,就不用擔心,自營商品都有處理時限,如果有問題,會及時與你取得聯系的,這個請放心。
你如果購買第三方賣家商品,你可以聯系店鋪客服詢問,如果對處理不滿意,在客戶服務里有第三方賣家糾紛,京東介入功能,你可以讓京東介入解決。
希望能幫到你!
6. 京東買的電腦申請售後沒有檢測出問題,被原路退回了,如果後期出現問題,還可以申請退換嗎
京東買的電腦申請售後沒有檢測出問題,被原路退回了,如果後期出現問題,還可以申請退換嗎?在規定時間內是可以退回的,在購買的前七天是可以無理由退還的,15天之內可以申請免費換新,如果確實是電腦有問題,可以申請退貨,退款。過了這個時間段,電腦出現問題都是有一張保修卡的,直接進行保修就可以了。希望這個回答對您有幫助。
7. 京東返廠檢測不通過
可以拒收。
檢測未通過被退回來了,可以拒收。拒收以後會重新再返回到京東寄出地,可以重新再申請售後,聯系客服投訴協商。
京東售後檢測還是很快的,需要一定的流程。退回的物品一般是直接寄給快遞員,快遞員看幾眼就沒問題退回到倉庫,退回京東倉庫後,由專人進行二次驗貨,驗貨無問題後退貨或換貨。其實這類問題是大公司都會回倉庫驗貨,如果是假的或者損壞的,對公司來說都是損,所以京東一般的售後檢測需要一定的流程。
8. 京東申請售後未檢測出問題被退回,如果後續出現質量問題還可以再次申請換貨嗎
東京申請售後未檢測出問題被退回,如果後續出現了質量問題的話,當然是可以再次申請退換貨的,所以這個可以放心,不要擔心的。只要有問題,他們都會負責到底的。
9. 京東買了電腦外觀有問題申請換貨檢測未通過,原因是說我是超過24小時申請的售後就不給換貨了
京東買了電腦外觀有問題,申請換貨檢測未通過,原因是因為你超過了24小時申請的時候就不給退貨了在京東買商品的時候,頁面上會顯示如果要退換貨的話,必須在你收到貨之後的24小時進行申請,超過了這個時間他們就不再授權了