交付與售後支持是什麼意思

A. 售後什麼意思

售後，在我們的日常生活中佔有很重要的地位，每天都要跟銷售打交道，因此，很多跟銷售相關的東西也像雨後春筍一樣出現。而售後就是其中一個：售後，指的是商品銷售交易過程完成了以後。通常與服務，回購等詞語組合。
售後范圍：指的有：售後服務，售後回購，售後體系，售後工程師等等。
售後性質：售後其實就是指在交易完成後給予購買方各種各樣的優惠。
售後同時是經濟狀態好壞的重要組成部門。

B. 產品支持服務是什麼

所謂產品支持服務是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向顧客提供的附加服務。

產品支持服務的內容非常廣泛，如以提供服務的時間來分類，可分為售前服務、售中服務和售後服務三類。

售前服務是指產品銷售之前向顧客提供的服務，如設計、咨詢、產品介紹、迅速報價、容易聯系等；

售中服務是指銷售過程中提供的服務，包括熱情接待、為顧客精心挑選產品、做操作使用的示範表演等；

售後服務是指產品售出後向顧客提供的服務，包括送貨上門、安裝、調試、維修、培訓、提供信貸以及保證更換、實行三包等。

C. 什麼是網路售後技術支持

主要就是當你的設備或是網路一些方面出了問題之後，他公司會派負責人上門服務，這就回是售後技術答支持，而有一部分是與客戶的業務系統（語音，網路和安全）等技術方面進行網路操作支持，並參與項目的實施方案的擬訂，進行實施和驗收，給出相關建議，從而做出相關決定來幫用戶解決問題。如你的網站是交給他人管理，給他人一定的技術費用，那這就是網路售後技術支持。

D. 售後服務支持是做什麼的

不同公司定義的職責不一樣，一般是產品賣出後的支持
有些定位專比較專一的公司，售屬後技術支持主要就是接接電話，回回郵件，按照公司的faq回答客戶的問題。
也有一些公司的售後技術支持定位為產品賣出後的所有服務，這種公司的售後技術支持要為客戶設計系統，安裝，後期維護，工作就比較雜了。

E. 售後是什麼意思

「售後」的意思是指的是商品銷售交易過程完成了以後。售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。

讀音：shòu hòu

詞性：通常在句中作名詞，作為主語或賓語。

例句

1、我廠自1993年建廠以來，各種生產銷售順暢，售後服務完善。

2、丁辰龍也認為，今後代理商的主要任務將是為用戶提供合理價格的產品，以及提供售前售後服務。

3、晶盛源硅微粉有限公司雄厚的技術力量，先進的檢測儀器，完善的售前、售後服務。

F. 售前/售後技術支持管理是什麼意思

指產品的銷售前和銷售後給予技術方面的支持管理。
技術支持：包括了售前和售後回技術支持，售答前的技術支持要求類似於銷售，但是更側重於技術功底及解決問題的能力，能夠跟客戶良好的溝通，獲得正確的需求，配合Sales完成銷售過程；售後技術支持要求具有良好的身體，扎實的技術水平，適應出差等突發事件，具有良好的溝通能力。技術支持一般需要就是計算機專業相關的學生，這里包括了自動化、電子、通信等。

G. 售後服務是指什麼啊

售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

(7)交付與售後支持是什麼意思擴展閱讀

售後服務工具

清晰化管理規范化服務流程

應用在線信息化售後服務工具能讓企業清晰化售後服務管理，將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員，從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務，並根據實際情況對支持請求進行轉派和分配，讓所有的客戶售後服務請求都不會疏漏，體現企業售後服務專業化，清晰化管理。

統一化服務目標並便於查詢和追蹤

使用SLA服務目標統一化服務目標，讓所有的售後支持服務都服從該設定的目標，以讓任何客戶提交的售後服務請求都在特定的時間和特定的情況下完成，並對不同等級的客戶或者用戶群體提供不同等級的售後服務，體現服務的標准化。

所有的客戶售後服務請求都轉變成服務工單進行處理和歸檔，以事務和事件進行歸檔和處理便於日後的查詢，追蹤和跟進，避免任何一個售後服務因為人員或者空間的疏忽而造成服務不當，提升管理水平與服務質量。

利於改進和完善服務質量

售後服務工具的滿意度評價和統計分析功能很很好的記錄客戶在對於每一次的售後服務的評分和評價，便於企業記錄每一次的售後服務的效果並有效的記錄服務內容與服務流程。

通過強大的統計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢，便於企業針對於售後服務有效進行反應和有針對的改進和完善服務質量。

H. 售後是什麼意思

售後指的是商品銷售交易過程完成了以後的行為，通常與服務，回購等詞語組合。比如商品售賣之後的維修，退換貨，使用指導等服務，售後服務屬於商品交易一個重要的環節，商品售賣之後，如果合理的時間內出現問題，商家也要提供相應保障服務。

售後特點

售後服務，是指企業在客戶購買其商品以後，為客戶提供各種各樣旨在使商品發揮其應有作用，方便顧客的服務，如代客送貨到家，代客安裝調試，上門維修，供應零配件，咨詢解答，實行退換制度等等。

售後服務作為顧客提出來的要求，廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售後服務做得好，若能達到顧客提出的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高，反之售後服務工作做得不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產生極端的不滿意。

I. 售前技術支持，售後技術支持都做什麼樣的工作，我是學

售前技術支持一般是在產品銷售前，為客戶提供產品解決方案，根據專客戶的需求設計、屬調整或者進行技術對接，以順利完成銷售為目的，銷售屬性更強。
售後技術支持主要是產品銷售後，出現硬體或者軟體的問題時，給予解決，服務屬性更強。
不同的行業領域中，售前技術和售後技術支持的作用和重要性、工作內容的偏重會有不同。

J. 售後是什麼意思售後的意思

1、售後釋義：指的是商品銷售交易過程完成了以後。
2、售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。