售後實施工程師是做什麼的

1. 實施工程師是幹嘛的

咨詢記錄 · 回答於2021-03-23

2. 實施工程師主要做什麼

負責老客戶項目的維護工作。根據調查相關資料得知，一般情況下實施工程師主要工作就是負責老客戶項目的維護工作，同時還要做必要的需求收集和分析工作，解決客戶在軟體使用過程中的各種問題，還要根據客戶需求，運用SQL資料庫語法，進行系統的二次開發。

3. 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬，感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態！精神高度集中，一聽電話聲心跳就會加速，所以都調成震動，時刻拿在手裡！脾氣要好，否則可能被投訴；很少有機會帶家人出去玩，最多逛逛超市商場，去外地旅遊很難，請假不易！凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的，一定是售後服務工程師，我曾經做了幾年的電子產品的售後服務，全國各地跑來跑去，對當時的我們售後服務人員來說，就是相當於滅火隊，有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。

4. 實施工程師是做什麼的

實施工程師負責工程實施， 負責現場培訓等等。

實施工程師主要工作是負責工程實施，包括常用操作系統、應用軟體及公司所開發的軟體安裝、調試、定製開發及維護，還有少部分硬體、網路的工作等。

此外，還負責現場培訓，如現場軟體應用培訓；協助項目驗收；負責需求的初步確認，以及負責項目維護。

實施工程師能及時保質地完成平台項目的實施及售後技術支持工作。

實施工程師任職要求

1、熟練Windows/Linux操作系統；

2、熟悉MSSQL/ORACLE/MYSQL三種資料庫的安裝、還原、備份及簡單優化操作；

3、熟悉IIS/Apache/Nginx其中兩種安裝配置及簡單優化操作；

4、熟悉Tomcat/WebLogic中間件的安裝配置及簡單優化操作；

5、熟悉Loadrunner壓測工具的安裝及場景測試；

6、具備敏銳的分析能力、溝通能力，可為用戶提供產品培訓和操作指導；

7、具有強烈的責任心、團隊合作和吃苦耐勞精神，能按時完成領導交待的其他任務；

8、具有良好的文字功底，可編寫項目實施及售後服務過程中的相關技術服務文檔。

5. 實施工程師/售後工程師有前途嗎

實施工程師是軟體產品服務主線的一個決定性工作，一款軟體的成功離不開專軟體工程屬師的實施。一個好的軟體實施工程師，其地位是很高的，其發展前景更是無可限量的。
軟體實施工程師負責工程實施主要項目包括： 常用操作系統、應用軟體及公司所開發的軟體安裝、調試、維護，還有少部分硬體、網路的工作； 負責現場培訓： 現場軟體應用培訓； 協助項目驗收； 負責需求的初步確認； 負責項目維護。
1、軟體實施工程師的地位：綜上所述，即可得出軟體實施工程師的地位的重要性，甚至可以說他是對一個項目起到決定性的作用的工作，軟體產品不同於其他行業的產品，特別是行業解決方案軟體產品，用戶購買後多數是不能立即進行使用的，這時候就需要軟體公司的技術人員在軟體技術、軟體功能、軟體操作等方面進行系統調試後方可上線使用，這期間還包括後期的維護。
2、軟體實施工程師的發展前景：從收入來說，軟體實施工程師的收入都是同行中比較高的收入群體，收入高，自然職業發展前景就好。從職業來說，軟體是不斷發展和完善的，而每一款軟體的發展和完善，都離不開軟體實施工程師的運作和實施，所以其工作前景是光明的。

6. 售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責：

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作，搜集並反饋產品質量信息；

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作；

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交，同時對其正確性負責；

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

(6)售後實施工程師是做什麼的擴展閱讀

與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。