蘋果來手機售後源服務點指的是蘋果官方指定的售後保修點,而蘋果維修點不一定是官方指定的保修地點。
蘋果手機維修並不是很困難,和其它手機維修的區別並不大,大多數手機維修點都是可以進行維修的,但是維修性質是不一樣的。
售後服務點是官方性質的維修點,可以對保修期內的手機進行免費維修,且不影響後續的保修資質,而普通維修點進行維修過的手機將不再享受官方保修的資格,且普通維修點的所有維修都是需要收費的,一般是過了保修期的手機為維修便宜才選擇維修點進行維修。
② 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
③ 蘋果的售後服務是怎樣的
你好樓主,蘋果的售後服務還是可以的,作為專業的售後團隊,還是十分不錯的。
④ 蘋果手機壞了,在保修期內,是蘋果專賣店就可以免費修嗎
專賣店應該不行,即便去了也會讓你去指定的維修地點去。買手機的時候帶的應用手冊版應該有就近權點維修地點和電話,可以先打個電話咨詢一下。
1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。
⑤ iphone13在小店買完有售後嗎
實體店蘋果13保修的,只要你購買的蘋果13手機是全新的零售手機,他就是會再有保修的范圍之內嗯,保修范圍只有一年的時間,如果你再買到的手機是二手手機,那就不在三包范圍之內了,有的保修修只是商鋪給你的個人保修,這樣的保修只能保你半年。
⑥ 蘋果手機售後服務如何
個人覺得蘋果復的售後制還行。
⑦ 蘋果直營店售後態度惡劣,如何維權
蘋果直營店售後態度惡劣和第三方聯系退款,第三方同意了,聊天如下圖,由於第三方說需要apple pay同意 只能聯系apple售後客服,用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800,轉接人工服務,對售後進行投訴。客服會記錄投訴,經過調查,會給用戶回電解決問題。
蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,2007年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司,在2014年世界500強排行榜中排名第15,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司在1976年4月1日創立,在高科技企業中以創新而聞名。
設計並全新打造了iPod和Mac筆記本電腦(台式電腦)、OS X 操作系統,以及革命性的iPhone和iPad。蘋果公司已連續三年成為全球市值最大公司,在2012年曾經創下6235億美元記錄,2013年後企業市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。
⑧ 實體店買的蘋果充電器有售後服務嗎
實體店買的蘋果充電器有售後服務的。
蘋果保修政策:全國聯保,享受三包服務質保時間:1年質保備注:主機1年,電池6個月,充電器1年,有線耳機3個月。所以,只要在保修時間范圍內就可以保修。
充電器是採用高頻電源技術,運用先進的智能動態調整充電技術。工頻機是以傳統的模擬電路原理來設計的,機器內部電力器件(如變壓器、電感、電容器等)都比較大,一般在帶載較大運行時存在較小雜訊,但該機型在惡劣的電網環境條件中耐抗性能較強,可靠性及穩定性均比高頻機強。
⑨ 網上買的蘋果可以去實體店售後么 蘋果售後相關問題
1、確認手機版本:如果你是港版、美版的蘋果用戶,要拿去國內售後點維修要提供購物憑證與出境證明,如果是國內行貨在保修期內就直接拿去門店維修即可。
2、注意維修過程:蘋果手機在確認故障之後,你只需等幾天,商家會電話通知你,叫你取回手機並開出相應的維修證明。
3、保修服務:每台蘋果手機走購買當日起可享受90天的免費的電話技術服務,和一年的保修服務。如果客戶不能提供手機的發票與購買日期那麼則以蘋果手機機身序列號為准。
⑩ 蘋果手機售後服務怎麼樣
個人覺得蘋果的售後還行。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務