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什麼是淘寶售後評價

發布時間:2022-09-04 21:55:34

1. 淘寶評價售後服務是給誰看的

評價的這個售後服務的話是給這個官方看的,對於評價店鋪的評價也會有一定的這一個效果。

2. 淘寶退了款的售後評價可以評到買東西的評價里嗎

店鋪退款售後評價是買家對於賣家提供的退款售後服務,做出的評價,有助於賣家更客觀地了專解自身屬服務情況。
退款售後評價由兩項評分和一項評論內容組成。
其中,兩項評分分別是「退款售後處理速度」,「退款售後服務態度」,買家可根據其對於店鋪服務的滿意程度進行打分,范圍從1分(很不滿意)至5分(很滿意)。

退款售後評價與交易評價不同,不影響好評率不計分,對店鋪搜索排序等均無影響。

售後評價是會在商品詳情頁展示的,兩項評分展示的是近180天內的數據。

3. 淘寶的售後評價對賣家有影響嗎

有一定的影響的,他可能影響您的評價率,可能影響別人對您事件的看法。

4. 淘寶店鋪的售後評價可以刪除或者修改嗎 怎麼操作!

不能,但好像可以隱藏。

5. 淘寶售後怎樣處理評價

一般是先和買家溝通協商,看下是什麼原因的,才會給出那樣的評價,專然後語氣好點說服買家修屬改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改,中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的,那麼可以對買家的評價進行解釋,賣家可以解釋買家的評價一次,如果買家追評了,賣家也是可再解釋一次的。

6. 淘寶買東西退貨後,怎麼給賣家的售後評價找了好久沒找著!

只有確認收貨以後,才能評價,未確認收貨的訂單退款退貨了,是沒辦法評價的。
確認收貨以後的訂單,不管是交易成功還是售後退款成功了交易關閉,都是可以售後評價的。

7. 淘寶退貨後的售後評價是給誰的

退貨後的這個售後評價的話是作為買家,然後給賣家,給平台的。這一個評價的話可以根據自己的需求評價。

8. 淘寶退款售後評價有什麼用

當然是對商家的誠信有用了,還有助於商家的改進於提高。

9. 淘寶申請售後完畢買家給了評價,還能再評嗎

中差評可以修改或者刪除。但是不會不見的。
所以如果他售後成功後還是可以評價的。就算他評價,然後再售後,評價也是不會不見的。

10. 淘寶售後評分是怎麼計算的

你好來!很高興回答你的問題。
淘寶店自鋪動態評分怎麼計算?

淘寶店鋪動態評分計算是取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;

計算方法為:(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數

舉個例子:連續6個月內,一共有50人給你評價,其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

根據買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分,當然也許存在職業差評師對你的淘寶店鋪產品進行惡意評價,此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態評分現象。
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦

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