美團如何售後評價

1. 美團如何回復顧客的差評和建議

處理差評幾個要點：

1，表達歉意
不管差評是否存在誤會，聯系顧客時事先道歉，以便降低顧客防備心理。
2，了解症結
注意傾聽顧客意見，找到問題症結，告知緣由。
3，提供方案
對給顧客造成的不便表示歉意，並提供解決方案，以安慰顧客。
4，提出請求
得到顧客肯定答復後，小心翼翼提出刪除評價請求。
5，表示感謝
再次感謝顧客，希望再次光顧。

2. 美團外賣售後回復語哪裡設置

登錄自己的賬號後，在主界面的左邊
選中「系統設置找到「聊天設置」找到「自動回復」
美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App，服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市

3. 美團優選怎麼申請售後

網上購物肯定會復有退款退制貨等問題存在，在美團優選上面同樣如此。部分美團優選用戶就遇到商品因為某些原因需要退款的。那麼，美團優選怎麼退款呢？用戶申請退款的具體操作步驟流程下面給大家詳細介紹下，其實這個退款步驟很簡單的，同時也給大家介紹下退款需要滿足的相關條件。

美團優選怎麼申請退款？

1、確認收貨後，在已完成訂單頁面找到需要退款的訂單，點擊「申請退款」



2、選擇退款原因，並按要求上傳憑證等相關信息後，點擊「提交」即可。



注意事項：

1、顧客確認提貨以後，48小時之內無理由售後;

2、售後申請退款的審核時間為24小時內，審核通過後，資金會打到用戶的支付賬戶里;

3、團長或者用戶申請的退款時，商品退款原因描述的商品必須與退款商品保持一致，否則會被駁回。

4、美團的售後非常有保障，如果有遇到對商品不滿意，或者缺貨的情況，平台一定會給您滿意的處理。

以上就是關於美團優選退款的詳細步驟分享，大家如果在滿足相關退款規則的情況下，是可以去申請退款的

4. 如果在美團上訂了酒店 但是沒有入住 我可以評價嗎

兩種情況：你付錢了但是沒有入住，系統默認你入住了，是可以評價。你訂了，但是取消了（退款了），不可以評價。

5. 美團外賣怎麼對商家追加評論

方法：直接進入美圖商家頁面，在商家評價頁面找到自己所評價的內容，然後點擊下方的追評即可。

具體步驟如下：

1、打開美團APP，點擊頁面右下角的我的。

6. 美團商家怎麼追加評價

美團在哪裡追加評價，這里一起看看吧。

1、首先在手機中打開美團，點擊右下角的「我的」按鈕。