⑴ 淘寶申請售後商家不處理怎麼辦
目前來說,淘寶上申請售後如果賣家不處理,在限定的時間內,淘寶系統會自動達成退款協議,如果是申請的退貨退款,淘寶賣家如果同意或者無響應,系統會給到退貨地址,作為消費者需要在7天內按照退貨地址退貨,但同時也要記得把快遞單號填到退款的頁面,如果賣家拒絕了售後,可以直接申請淘寶客服介入處理
⑵ 淘寶買了衣服,質量問題賣家不想處理售後怎麼辦
1、先與賣家溝通,必須用旺旺,然後把賣家不肯溝通的證據截圖,記得自己的態度要端正點。回答2、申請退款,如果賣家主動聯系你,那和平的把問題解決。如果賣家不同意,屢次拒絕的話,看第三點。
3、找淘寶客服,點擊淘寶首頁右上方,幫助—淘寶客服—我是買家,找雲客服,或者撥打買家熱線電話。一般情況會處理的,但是可能得等個1個星期左右。
⑶ 淘寶電器保修期內出現質量問題賣家拒絕保修怎麼辦
如果復您還沒有點擊【確認制收貨】,建議您及時通過淘寶網申請退貨退款。
如果在交易成功的15天之內,建議您申請售後,申請【退貨退款】 或是【維修】,在「已買到的寶貝」中,找到對應的訂單,點擊「申請售後」。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
⑷ 淘寶買東西還在保修客服不同意怎麼辦
淘寶買東西還在保修期內,客服不同意的話,你可以投訴這個訂單的,這樣的話,淘寶工作人員會在三個工作日內介入,來幫你處理的。
⑸ 在淘寶申請售後服務後,賣家拒絕怎麼辦請各位大神幫幫忙!
有的 如果你是買的東西不影響賣家銷售或者是他的產品有質量問題。你就可以申請售後。專
他不同意,你就繼屬續申請或者 裡面有個聯系 小二調解處理 都可以。
這個不知道怎麼操作的話 還有個辦法。
你打開淘寶網的首頁,最上面一排有個「聯系客服",你點進去,裡面有個聯系客服分類,點進去有個」在線雲客服「,選 我是買家 針對相關問題 找個客服處理 他們專業 也比較快
⑹ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨,店家會比你急的,店家還是不處理,系統限定的時間到了,系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的,就聯系淘寶官方客服申訴
⑺ 淘寶店說好的兩年質保,結果兩個月壞了,找客服,客服罵人,投訴又超過15天就不能投訴了,怎麼辦
這類只能打淘寶熱線求助了,而且你可能要准備些證據,這貨如果能淘寶介入還能退貨這就退了,省得以後麻煩。
⑻ 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦
你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。
⑼ 淘寶商家拒絕售後服務怎麼辦
你好,訂單中發起退款,被商家拒絕的話,您的退款頁面會有提示,一般有申請客服介入處理的按鈕,您可以滿足條件的情況下,申請維權人員介入處理即可,後續介入之後,根據要求提供相應憑證即可,處理人員到時再根據雙方提供的憑證處理,最後等處理結果即可,希望對你有幫助
⑽ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。