Ⅰ 為什麼聯通寬頻售後服務這么差,報修單派下去5天才來維修,如果可以評價那真是差 差 差
售後拉圾,移動的壞了一次他們晚上8點也上門服務,聯通的不行有時一上午拉一條線,有客戶聯系他們就說在幹活
Ⅱ 中國聯通的寬頻總出現故障怎麼辦
如您的聯通寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通APP,點擊「服務>客服>投訴與網路反饋>反饋與建議」。
Ⅲ 聯通寬頻網路差怎麼投訴
這個首先你要自己下載一個軟體,裝機大師什麼的都行,要帶測網速軟體的,測好你的上行網速和下載網速,然後拍照。撥打電話10010,然後按提示找到寬頻服務,按要求點進去,裡面就有人工服務,可以進行投訴,也可以按要求自動投訴。
Ⅳ 如何投訴聯通裝寬頻的工作人員人員投訴電話是多少,他們的售後服務太差了。我移機業務辦了三個星期了。
辦理寬頻移機業務,需要您所遷移的地址有寬頻資源才能辦理,且需要移機費用,您可帶開戶人身份證原件及復印件前往歸屬地聯通自有營業廳進行辦理。
Ⅳ 聯通寬頻服務太差了我們交了錢上不了網怎麼辦
您好,請問 您寬頻無法使用是否有錯誤提示,建議您可以撥打10010人工客服申報故障,謝謝
Ⅵ 聯通寬頻不穩定 聯通寬頻不穩定怎麼辦
寬頻不穩定「頻繁掉線」解決方法如下:〖1〗如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;〖2〗如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;〖3〗如單獨運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;〖4〗如是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;〖5〗檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。〖6〗如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。溫馨提示:如以上方法仍無法解決,您可聯系人工客服處理。
Ⅶ 聯通的寬頻線路維修服務人員態度不好服務不到位怎麼辦
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10010進行投訴處理,現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。
Ⅷ 聯通寬頻服務太差了我們交了錢上不了網怎麼辦投訴電話天天打,一個月沒有一個人回復,這樣的網路用上真
你這種情況只能撥打聯通的10010客服熱線電話。在語音提示後再按數字鍵「5」,即聯通人工接聽的建議和投訴電話,將這個情況投訴到聯通。他們會很快地幫助你解決的。
Ⅸ 聯通裝寬頻人員,態度不好通過什麼方法投訴
如您所述,首先,給您帶來不好的服務感受,深表歉意。若您在使用或服務過程中有任何問題,都可聯系當地聯通客服熱線進行反映,會有工作人員第一時間回復與您溝通問題。
Ⅹ 聯通寬頻壞了維修人員不休怎樣投訴
您好,抄聯通公司對外受理襲投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。