❶ 淘寶售後怎麼申請
如何申請售後?
溫馨提示:訂單顯示「交易成功「,交易成功後15天內若您對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
1.在交易成功的0~15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
2.請選擇您要申請的服務類型:僅退款/退貨退款/換貨/維修
❷ 在淘寶上買東西我已經評價了找不見申請售後怎麼辦
申請售後入口:進入已買到的寶貝--找到需要售後的寶貝--申請售後
如果回無法申請售後,答請看看以下提示:
1、如果訂單是在交易完成的15天內,以下商品無法申請售後,閑魚二手閑置商品、淘寶游戲市場商品沒有售後入口。請聯系賣家協商處理。
2、如果訂單是在交易完成的15天後,非三包產品交易超過15天無法申請售後。
3、如果符合申請售後條件但是無法申請售後(例如提示頁面錯誤或系統異常,或提交失敗等),建議更換IE8.0或者火狐瀏覽器重新嘗試操作,仍有問題請直接聯系在線雲客服咨詢。
❸ 淘寶買家申請售後維權退款成功 還沒有評論的,還可以繼續評價嗎
如果退款是全額,那沒有評價。即使是先中差評然後維權退款成功,賣內家也可以通過不合理評容價投訴入口,提交該筆交易訂單號獲得中差評的撤銷。
此外,淘寶現在退款成功後有退款評價入口,只是這個評分不作為有效計分,不影響賣家的信譽積分,也不影響動態評分,針對退款評價,賣家是沒有回評入口的。
❹ 淘寶買東西評價後 怎麼不能申請售後了
當給賣家五星好評後,如果又要求了追加,之後以各種理由說15天啊,多少天以後再返,那基本上是騙好評的,這個時候,是應該維權的時候了,很多人不知道,就這么默默地忍了,就算知道自己上當了。其實方法很簡單,保證讓賣家懶不了你的好評返現的,你到「已買到的寶貝」然後點「申請售後」,如下圖所示,然後,你合理地去解釋售後,在售後那有僅退款的,他說好評返多少,你就退多少,如果你想懲罰一下賣家,你可以適當加多一些(加多了不知道能不能售後成功哦),提交售後就可以了,一般來說,賣家是不可能不同意的,你可以截圖他們說返現的聊天記錄等,上傳到售後那裡,即使他不同意,進入下一步流程,淘寶介入等,賣家必沒有好果子吃,所以,他們一定會同意售後,老老實實地給你返錢給你的。千萬不要等過了十五天,過了這個時間,售後期就過了,這個按鈕就沒辦法點擊進入了哦。對於這種出爾反爾的賣家,大家也不要自認倒霉,任由他去,大家應該積極地維權,不讓賣家繼續一直騙好評下去,賣家被維權多了,對它的店來說當然也是不好的,所以大家不要縱容哦。
售後描述語這里我們也可以給大家寫上成功過的,大家可以借鑒著用,方便一點,完全是個人自己想出來,寫出來的哦,大家看著修改用吧,當然自己寫更好:申請服務,要求:"退款",貨物狀態:"已收到貨",申請原因:"服務/態度",申請退款金額:"5.00元",說明:"賣家用好評返現的手段來騙取買家的五分好評,並且誘導追加,但是最終一直沒有返現過來,淘寶好評和動態評分制度本來是好的一種制度,但在這種不誠信的賣家那,卻成了,用返現誘導買家好評並追加,然後各種理由推遲不給,這是一種不誠信的行為,這是一種惡意的誘騙行為,希望引起客服的重視,希望客服好好整頓這樣惡劣行為的賣家。倒不是計較這幾元錢,賣家的行為已經構成了欺騙,欺騙的遠不只一個買家……"
提交售後後,一般一兩天,賣家是一寫會同意的,放心吧,如果不同意會進入下一步流程,直到淘寶客服介入,有充分的聊天截圖等,一般即使淘寶客服介入,也能售後成功的,所以一般賣家會自己同意售後的。
❺ 淘寶上評價了以後怎樣申請售後退款
申請售後退款步驟如下:
1:淘寶網會員登陸;
2:先跟賣家協商,達成退貨意向,跟賣家說明專郵屬費包不包;
3:點擊退款,賣家同意退款申請;
4:安排快遞將貨物發給商家,然後把快遞單號上傳,等賣家收到貨後,貨款即可退回。
注意:
關於郵費問題,一定要與商家溝通。
賣家快遞發貨後,系統默認付款是10天,在10天之內,如果買家沒有收到貨物,請盡快申請退款!退款有兩個選項:已經收到貨和沒有收到貨。
❻ 淘寶東西已經到了待評價里怎麼申請退款
具體做法如下:
1、第一步在淘寶首頁點擊「待評價」選項,如下圖所示。
❼ 已經確認收貨了還沒評論申請了售後要不要評論
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
❽ 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
❾ 淘寶確認收貨.也評價了.怎麼申請售後
親,若抄交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】。
*溫馨提醒:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。