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系統軟體售後項目包括什麼

發布時間:2022-08-23 09:30:44

① 一般ERP軟體提供的售後服務應該有哪些最好詳細點。。

1.保證伺服器後復台的正常運行制
2.根據企業實際情況進行流程改進
3.根據企業實際需求進行二次實施
4.新進企業管理人員(負責ERP的人)做培訓
以上大部分已經包括在裡面了,有的企業根本不需要售後服務,像我們廠ERP公司基本上不用來,我是寧波一家中小企業的ERP專員。總得來說,只要企業有問題ERP負責人解決不了的。ERP公司都要來企業完善。至於售後需要做什麼,這取決於企業負責ERP人員的水平~!如果水平好基本上沒什麼事情,如果水平不好的話,改一點點東西都需要ERP售後服務人員的幫助!兄弟我是以自己親身體驗得來的結果,還希望採納!

② 軟體售後服務有哪些

軟體安裝支持,軟體使用支持,軟體升級支持,軟體故障排除支持等.

③ 系統軟體常規維護保養費用項目包含哪些

1,全車燈光 2,剎車系統 3,輪胎檢查 4,底盤檢查 5,電子設備檢查 大概就是這些了吧。

④ 軟體開發企業的售後服務工作有哪些方面內容

一、bug修復
對於軟體擁有者遇到bug問題,售後接到通知後應該第一時間安排技術人員進行快速處理,保證系統的正常運行,以免給用戶造成損失。
二、內容調整
對於軟體擁有者在運營過程中需要對軟體稍作調整,售後服務應給予支持。
三、伺服器維護
售後應隨時監控伺服器的運行,保障伺服器正常運行,不給軟體運行帶來不利。
四、技術支持
24小時的售後咨詢服務,保障用戶隨時可以撥打服務熱線,咨詢相關技術問題,並得到技術人員的耐心解答。
五、軟體升級服務
市場在不斷更新,軟體系統為了更好的切合用戶,也需要不斷的迭代更新,若用戶軟體更新後遇到問題,也可以與售後進行反饋。
六、病毒黑客防範
售後服務要保障軟體不受干擾、正常運行,還要隨時防禦和反擊來自外界的攻擊,不僅保障軟體的正常運營,還有用戶的隱私不被泄漏。

⑤ 軟體售後服務是做什麼的

維護你軟體系統正常使用、培訓、修改等

⑥ 軟體維護的內容是什麼

軟體維護活動類型總起來大概有四種:糾錯性維護(校正性維護)、適應性維護、完善性維護或增強、預防性維護或再工程。除此四類維護活動外,還有一些其它類型的維護活動,如:支援性維護(如用戶的培訓等)。針對以上幾種類型的維護,可以採取一些維護策略,以控制維護成本。

軟體維護主要根據需求變化或硬體環境的變化對應用程序進行部分或全部的修改,修改時應充分利用源程序2。修改後要填寫《程序修改登記表》,並在《程序變更通知書》上寫明新舊程序的不同之處。



(6)系統軟體售後項目包括什麼擴展閱讀

軟體開發時就要考慮到維護問題:

1、在需求分析階段:明確維護范圍及責任,審查系統要求;研究運行/維護的支持;明確性能要求及變更;明確擴充或收縮;檢驗關鍵資源的可擴充性。

2、在設計階段:考慮系統的擴展、壓縮和變更及設計通用性等。

3、在編程階段:查找源程序錯誤,度量源程序可理解性等。

4、在測試階段:維護人員參與集成測試,統計分析錯誤等。

⑦ 商品化會計軟體售後服務主要包括( )。

【答案】A、抄B、C、D
【答案解析】選用商品化會計軟體不僅要考慮其易用性、穩定性和安全性,還要考慮會計軟體的售後服務。商品化會計軟體的售後服務具體包括:日常維護、人員培訓、軟體版本升級與二次開發。故選ABCD。

⑧ 會計軟體的售後服務包括哪些內容

1,軟體培訓。包括檔案的建立、流程設置等
2,使用遠程、上門等手段,幫助客戶解決在使用軟體的過程中遇到的問題
通常的來說是實施、以及掃尾。

⑨ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

1
電腦系統安裝與維護:
系統的重新安裝是兼職愛好者的第一要緊服務項目,也是解決電腦問題的最終法寶。安裝系統以後的常用軟體安裝以及系統的維護,都是首要與必須的操作流程。
硬體故障的檢測與更換:
針對電腦無法啟動或者需要更新換代部分硬體的時候,對用戶的電腦必要的硬體檢測就是我們的一個任務。對於故障的硬體,我們也可以提供銷售業務。
兼職組裝與銷售電腦:
從事電腦維修維護的時候,很多客戶會提出更換電腦或者另外需要配置一台新電腦等情況,這時候我們可以提供組裝與品牌電腦的推薦,預算以及代銷業務,當然價格上要做到合理。
網路安裝與維護:
對於網路安裝主要是由各個網路公司負責,但是我們也可以從中提供咨詢與比較,主要是路由器的安裝與維護,以及網路不通或者時斷時續等問題做一個檢測與維修維護。
家庭監控設備的安裝與維護:
現在的家庭對於網路監控的安裝,以及部分家庭已經安裝監控後的維護等事項,還是比較多的,我們也可以開展這方面的工作。
電腦等設備的清潔與保護:
很多家庭的電腦與附屬設備,慢慢步入老化,同時在家中很容易臟亂差,各種設備慢慢積聚很多的灰塵與顯得老舊與變臟,所以電腦的清潔也是兼職電腦維修者的一大業務。
家庭影院的建立也是一大選擇:
因為投影儀等設備的普及和網路影視的海量存在,很多家庭需要擁有家庭影院,這是我們電腦維修者的一大推薦項目,大家可以試一下的。
電子相冊的編輯與視頻製作:
數碼相機與攝像機的普及,很多用戶需要對數碼照片做一下處理,比如編輯電子相冊,做成視頻,刻盤保存等等,大家也可以提供一下這個業務的。
網站製作與維護:
現在崇尚個人的時代,很多人或者家庭想擁有個人網站等網路存在的喜好,如果大家有這方面的特長,也可以提供網站製作與維護等業務的。
智能手機的維護與root等:
現在人手一部智能手機,但是大家對智能手機的認識很多人還是很欠缺的,比如root,系統安裝以及使用,如果我們有這個特長,也可以放在一起,給客戶提供這方面的服務。
一些邊緣服務:
如網路的應用,系統的正確使用,網路搜索以及聊天工具的使用,還有各種客戶不明白的東西,我們作為電腦維修者,都是可以提供咨詢與附加服務的,也可以不收費,但作為附加提供給客戶,他們也是很歡迎的。

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