過了售後期的訂單如何申請淘寶介入

Ⅰ 申請淘寶介入具體流程

申請客服小二介入方法如下：

1、如買家已經申請了退款/交易成功買家申請了售後，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，點擊【要求淘寶介入】處理（虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件）。

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1、買家按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。

2、從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

Ⅱ 淘寶購物，超過售後維權期限，該怎麼做

網上購物方便又快捷，但有時在網上買的東西才買回來用著沒問題，但用過一段時間後才發現有問題，但是已經超過售後維權期限，該怎麼辦呢。下面為大家介紹一些如何處理超過維權期限的步驟。

Ⅲ 怎麼讓淘寶客服介入。

1、登錄淘寶賬號，找到自己已經買到的商品，點擊進入。

6、投訴賣家是要有條件的，可以參考一下：

Ⅳ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款

過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。

Ⅳ 淘寶售後介入怎麼申請

如何申請淘寶客服介入?

我們先進入到已買到的寶貝裡面。

找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」，我們點一下。

在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發貨去)，如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」

接下來你會看到「等待商家處理退款申請」幾個字，時間期限是5天，你在中途是可以修改退款申請、撤銷售後申請以及申請天貓客服介入的。

如果賣家同意或者淘寶支持您的淘寶退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後。

Ⅵ 申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入

方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功，正在交易中的物品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個，我們點一下。
4.在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨（需要把物品發貨去），如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款（不需要把物品發回去）。
5.在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！

Ⅶ 如何申請淘寶客服介入

進入官方客服頁面，選擇想要介入的訂單，點擊發送按鈕發送給人工客服即可，以下是具體的操作步驟：

機型：小米11。

系統：MIUI12.5.6。

APP版本：淘寶10.8.41。

1、進入我的淘寶頁面，點擊官方客服的選項。

淘寶客服介入要求

1、如果買家修改協議，等待賣家處理，買家必須等待賣家再次拒絕，才能要求淘寶介入。

2、對於淘寶虛擬商品，如果你申請退款，賣家會立即拒絕，你需要在賣家拒絕申請的第二天或第三天修改退款申請，以免超過時間導致退款關閉。

3、在維權過程中可申請淘寶小二介入。例如申請退貨、換貨、退款時可以申請淘寶小二介入。如果你是買家，盡量提供證據，如果你是賣家，盡量避免小二介入。

Ⅷ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理，

如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：
（一）就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
（二）就售後爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：
1、 因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟：
三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決，同時也建議您若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。

Ⅸ 在淘寶上買的東西在過了維權期限後怎麼投訴或維權

一、如果買家的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議買家第一時間聯系賣家協商處理，買家不管，找淘寶客服投訴。二、如果賣家不配合處理，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）買家可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛（在「我買到的寶貝」右側界面有淘寶客服的聯系方式）。符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1）因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2）購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3）因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。4）享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。三、操作步驟：1、三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」；2、根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口；3、如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助買家進行處理。建議買家主動聯系賣家協商解決，同時也建議買家若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。

Ⅹ 超過了15天已經自動確認收貨怎麼請淘寶介入申請退款

如果你確認交易狀態顯示是交易關閉，那怎麼可能是自動確認收貨呢？如果是自動確認收貨，那交易狀態應該顯示交易成功，在交易成功後的15天內，你可以通過交易旁的售後入口發起維權退款，和退款申請的程序基本一致。