Ⅰ 惠普電腦的售後服務好不好
經過前段時間的風波後,惠普的售後現在看來不錯,我在保修期內主板燒掉了,拿去換,3天就換好了。是的,非人為,非不可抗拒力損害(比如打雷)都可以免費維修。
Ⅱ 惠普電腦的售後服務質量怎麼樣
你最好還是不要和惠普售後打交道。
沒修電腦之前,那叫一個吹,說什麼電腦問題都能修,送去以後就前一個禮拜給你打個電話問問你,然後就音了,今天告訴你主板壞了要你等兩天貨到了安裝,明天告訴你CPU也壞了。問你修不修,你決定修了以後那就不是他了,這還沒提貨呢就賊橫,提了貨以後還不一定什麼樣呢?現在的服務業也不知道怎麼就那樣。貨要是出了質量問題你回去找他,他把你當三孫子了。所以在中國當上帝真是件難事。服務業應該好好整頓整頓了,什麼牛鬼蛇神都有。會不會修電腦的都坐那修電腦,會不會用電腦的都用。
我今天就親眼看見惠普的售後女工作人員重啟機是強行關機的,而且拔U盤是直接拽下來的。真是一個悍呀!她還大聲告訴我360衛士能測試硬體,眾所周知像魯大師,優化大師一類的才能測試硬體,得到硬體信息。我差點沒被她氣迷糊了。她還特有理的問我你到底要看啥呀。我是去取機器的當然是看一下硬體了。這個傻逼女的我他媽都快被氣瘋了。這是售後服務站的嗎,我要是知道她家的工作人員是這樣的叫我奶奶我也不去修去。這程度的工作人員他也要,難怪惠普公司越來越差呢。當然惠普家的電腦質量的確有問題。而且態度強硬也是他們一貫的作為。總是拿出死豬不怕開水燙的架勢來對待這些善良的顧客。這一次我算是領教了。
Ⅲ 聽說惠普的售後服務差是真的嗎
那不是一般的差,售後完全為了騙錢,哪有服務,我估計惠普也快倒閉了,我發誓永遠不買惠普產品
Ⅳ 惠普的售後怎麼樣
售後還是
可以的!
但是他們的質量確實有問題!
基本上每台惠普
都得回售後!!
Ⅳ 惠普售後怎樣
您好,感謝您來選擇惠普產品源。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格的管理,因此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,建議您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、溫馨提示:如果您的機器出現了什麼問題,您可以描述一下具體情況,然後我們幫您提供相關建議。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅵ 惠普售後怎麼樣
您好,中國惠普,很高興為您服務!
惠普產品在國內及國外暢銷多年,回性能和售答後都做比較好的。而且同樣的價格可以買到性能更好的惠普電腦。惠普是世界的大品牌了,產品性能是比較可以信任的,很多政府機關、學校、企業都在普遍使用,同時也是比較早做售後服務的,已經連續7年獲得中國最佳客戶聯絡中心--客戶服務獎,現在的服務體系也很完善、全面,有基本送修、工程師上門、軟體故障處理、全球聯保、全面意外損壞等服務。我們不僅是買需要的東西,同時也是為了買放心,在惠普購買電腦會讓您有物超所值的感受!
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支
Ⅶ 惠普電腦的售後服務怎麼樣
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格專的管理,因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普筆記本電腦,並且如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
3、如果您使用的是惠普台式電腦,機器保修期是不相同的,具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選「中國」,點擊提交,即可查詢保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅷ 惠普售後服務好不好、
對對對,,本人也是HP本本。。買電腦,不到一年,往返兩次,修屏幕,又是閃啊,又是花的。。清洗一次風扇,要加80 。。貴的要死啊………………要不是當時,相同配置的聯想,官網上都賣光了,,我才不會買這破HP呢。。。
不過呢,HP的服務倒是比較的到位,網上可以聯系專家,,還可以申請系統盤,上回我反復申請,終於一個多月後給我先後發了兩份。。。也有專門的金牌維修站,,就是他娘的太貴了,,有錢人就會覺得服務不錯,,沒錢的,,那這個服務就太坑爹了。。漫天要價啊!!!…………
HP的質量其實也很差。我4200(加上稅)的本本,居然包含了HP交的600多的稅,也就是說,就值3600.。。坑啊!!…………
所以,咱是窮人,HP的服務,一個字,貴!!HP的質量,,N個字,不怎麼樣!!
Ⅸ 惠普電腦售後好嗎
你好!惠普是大品牌,售後服務很不錯的。我以前的是惠普電腦,去售後清灰,服務很好,還主動免費更換了風扇。