『壹』 幫老外租房應該注意事項
租房應該注意事項「跨國版」合同擬得細
兩年前，郝文來到上海，幸運地成為這個新興行業中的一員。他所在的公司奧萊物業，雖然規模不大，但也稱得上是該行業的先行者。「以前幾乎每家房產中介都承接外國人的生意，大約五六年前開始出現專為外籍人士服務的房產中介。目前，規模比較大的有嘉園置地、supercity、phoenix等。由於老外租的大多是高價位單元，所以傭金一般由房東承擔，金額基本上是一個月的房租。月租在3000元以下的，則仍按房東、房客各出一個月房租的３５％來操作。」郝文介紹道。
為了盡可能避免租房中的糾紛，涉外中介公司還專門制定了「跨國版」租房合同。合同內容不僅包括租賃雙方的基本資料、房子的基本情況及損壞賠償等條款，還細化到損壞電器怎麼賠、房間電器要定期維修、損壞設施的維修期限、出現糾紛的解決方法，仲裁還是上法院等等。記者在某公司也看到，英文合同26頁，比普通租房合同足足多出20頁。「英文版合同還沒有統一格式，各家公司都不相同。」郝文表示。
業內人士提醒租房應該注意事項，由於涉外租房市場還在起步階段，中介公司在遇到外國租戶時一定要考慮周全。一般來說，由使館或公司承擔房租，且中介直接與其單位簽約的房客相對較有保障；個人租戶因對其約束力較小，如發生拖欠租金等情況，會比較麻煩。
租房應該注意事項租房前後都重視服務
在郝文接觸的外國客戶中，有很多是「上海通」，即使是初來乍到的，事先也會通過互聯網、朋友等渠道了解相關情況，「因此，我們不能有絲毫差錯，否則就會被認為不專業。」他強調。一般來說，老外寧願多花點錢，也一定要找服務好、對租客的要求能及時處理或反饋的房產中介。
因此，租房應該注意事項「售後服務」就成了涉外房產中介的另一個工作重點。因為外國租客遇到麻煩習慣直接找中介。「有時候，感覺他們似乎把我當成生活顧問了，凡遇門鈴壞了、斷水斷電、半夜回家沒帶鑰匙……都會打電話找我。」郝文笑著說。
另外，租房應該注意事項前期准備也很關鍵。瑞典某制葯企業的理查先生，公派來中國之前就從互聯網上獲悉，上海某家中介公司專為外國客戶提供房產租賃服務，於是他打了越洋電話咨詢上海的地理位置、市場行情等情況。在與理查先生進行了全面、詳細的溝通後，這家公司將相關資料電郵給理查先生，並特意附上了關於上海風土人情的介紹。經過長達半年的努力，理查一家終於稱心如意地在上海安了家。
『貳』 如何做好售後服務
一個完美的銷售過程，不僅包括售前服務、售中服務還包括售後服務，而且售後服務在一定程度上，對消費者更為重要，那麼，下文就介紹了做好售後服務的幾個要點，可供參考!售後說起來容易，做起來難。我們看到不少企業都設立了客服中心、市場服務部、售後服務部等，雖然這些部門名稱各異，但是有一點是共同的，它們都是處理售後服務的。 售後服務的問題主要有以下幾種情況： 1.電話方面的問題 電話根本打不通，可能電話早就壞了或者電話故意沒扣上;電話是空號，就是胡編亂造的電話，目的就是忽悠消費者;電話總占線，可能這部電話並不是專業的售後電話，或者電話的線路數太少了;還有就是那種800、400，還有總機轉的電話，你把電話好不容易打通了，可是電話里的電腦提示音，讓你又摁這個鍵，又摁那個鍵，弄得你暈頭轉向，好不容易才接通。最倒霉的是，你打了若干次電話，好不容易接通了，你又摁了若干個鍵，然後電腦提示你接線員全忙，讓你持機等待，還有的提示你讓你稍後再撥打，可是這樣一折騰不要緊，尤其總機轉的那種電話，你的電話費就白白浪費掉了。 2.服務態度很差 售後服務人員面若冰霜，根本不接茬。他們都沒耐心聽消費者把問題講明白，就先否定消費者，不承認自己有任何過錯，然後以要下班了、要開會了等為借口把消費者趕出去。還有的售後人員說，人家買了都說很好，就是你買了有問題，你還是自己回家好好找原因吧，不由分說就把消費者轟出去。 3.推諉扯皮不辦實事 你打電話或者找售後部門，人家笑臉相迎，說一些客套話，讓你填登記表，又是留聯系地址，又是留聯絡電話，然後告訴你回家等著吧，到解決問題的時候就通知你，可是左等右等，始終等不到他們給你解決問題，你再找他們，你還是要填表、留電話、留地址，老一套，就是來來回回折騰你，反正不給你辦實事。也有的給你好多電話，又是部門經理的電話，又是主管的電話……可是你打過電話去，他們互相推，這個讓你找那個，那個讓你找這個，相互踢皮球，你的售後問題就等到猴年馬月解決吧! 難道這些是售後服務的職責嗎?這簡直是在耍弄消費者，是在侮辱消費者的智商!這哪能是企業的售後服務，這不是企業的擋箭牌嗎?其實真正的售後服務，是真心為消費者服務的，是踏踏實實為消費者解決實際問題的，不管是產品本身的問題，還是使用的問題，以及安裝保養得問題，等等一切在產品售出之後發生的問題，都在售後服務的范圍之內。 售後服務不是形象工程，也不是用來糊弄消費的，要用心服務，這是企業的一份責任和義務，企業沒有任何借口來推卸。作為一個企業要麼別做營銷，只要做營銷，就要責無旁貸的做好售後服務。 企業之所以沒做好銷售服務，就是沒有把售後服務放到一個高度來做，嘴巴上重視了，思想上沒重視，行動上更沒重視。因此，關於售後服務，這里提出以下幾點建議： 1. 企業要選擇高素質的人員擔當售後服務職責，能夠真正解決消費者遇到的問題。 2. 售後服務部門要成為企業的核心部門之一，企業的高層領導要靠上抓，要真正領導管理好售後服務部門。 3. 企業要建立規范的售後服務職責，要監督到位，要落實責任，實行獎罰。企業主管售後的領導經常走訪消費者，傾聽消費者對售後部門的建議、意見。 4. 對於消費者反映的問題，要限時解決，要一個電話就把問題解決明白，要實行首問負責制，凡是接待消費者的售後人員要一竿子插到底，直到把消費者問題解決好，讓消費者滿意為止。 5. 售後服務部門要變被動為主動，對企業產品、服務等方方面面出現的問題，要主動為消費者溝通好、解決好，即使消費者一時還沒有發現問題，售後服務部門在發現問題後，也應該主動告知消費者，並主動為消費者解決問題，比如對一些存在質量隱患的產品要主動召回等。 6. 企業要經常對售後服務部門的人員組織培訓和考核，不斷提高售後服務的水平和質量。尤其那些把售後電話外包給聲訊公司的企業，要根據企業具體情況的變化，一定要及時對聲訊公司的人員進行培訓，使他們隨時掌握企業的真實情況，以便更好地服務好消費者。 售後服務部門，要行動起來，坦誠面對消費者，立即處理消費者的投訴，虛心接受消費者的批評，用心服務，及時服務，完美服務，做一個合格的、負責任的售後服務部門，讓消費者滿意，真正解除消費者售後之憂。
『叄』 買手機被騙簽合約機如何維權
如果消費者買手機被騙簽合約機的，通過撥打12315的消費者維權熱線的方式可以維權，還可以通過向市場監督管理部門舉報的方式維權，如果以上方式都行不通的，消費者還可以通過仲裁或者訴訟的方式維權。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
『肆』 在廣交會上，一開始我們一般問外國人一些什麼問題或者交流哪個方面的內容來拉進關系
老外時間很匆忙，不會東拉西扯聊天氣家常，除了那些看著比較和善的老外，可以問問從哪裡來啊，在中國呆了多久啊，會不會說普通話等等。主要還是說產品，價格，品質，交期售後等。
『伍』 在淘寶購物，售後服務差，如何投訴
跟賣家聯系，看賣家是否給你保修，一般水貨手機淘寶上是有一年店鋪保修的。回
如果你選擇投訴，畢竟答已經過了投訴日期，說明已經有一段時間了，這種情況很難投訴。你投訴他，他也可以扯皮說是你弄壞的。所以跟賣家好好談談，讓他給你保修是最好的辦法，如果他不願意，那你就有正當的理由憑聊天記錄找淘寶客服直接投訴他了！
『陸』 如何和一個外國人很好的交流！
不太懂得跟外國人交流，除了口語口音方面的問題，更多的是思維方式和話題。
首先,英語好更便於交流是沒有啥問題的，起碼可以和外國人都閑扯起來。
但是英語不好的，則需要提高口語方面，自學的方式是看美劇啊親，美劇裡面不僅語速極快，各種美式俚語，日常話題應有盡有。還能提供跟老外之間的共同話題!看多了和老外話題也多了，等自動出來自己都沒意識到，然後老外爆笑，說：「想不到你們也說這個，哈哈哈。」
當然，你也可以嘗試找培訓班，很多機構都有專門一對一的外教，當然選外教的時候最好是找你在的本地的，是不是覺得都出國了再上培訓班很荒謬?No，找個好的外教幫你一對一的提高口語能力以外，更重要的是能訓練你的思維，真正的與外國人打交道然後還會指導你，這對提高自信心很重要。
當然，要找靠譜的培訓班，分享我自己學習的這家在線英語機構，外教一對一學習，課價不超過20元的，外教的口語純真地道，還有免費的課程體驗，地址：限時0元，雙證外教1v1英語課程，點此領取
大部分認為跟外國人搭訕開場方式很重要，其實並不然。最瑣碎的話題比如討論身邊環境和事情就可以了，最好是一個問句或反問句。高西式幽默感：要和老外聊得開，提高西式幽默感是必備的，聊天的過程中可以多一點誇張的表情、手勢和詞彙，例如WTF這個可不要說是我教你的。
拓展知識面真的重要。多多去看不同的東西，跟不同的朋友打交道，到各國旅行，看各種書。總的來說就是有時候明明想得很清楚，卻表達不出來，或者表達不好，十分無奈，所以，平常就多表達呀!其實，看多了，覺得地球人本質都一樣，都會關心同樣的東西，有同樣的特點，就當他是人來交流，別關心別人是哪裡人，心裡先別區別對待。
另外，如果你會做菜，那跟老外勾搭是很好的入口，很多老外都很喜歡中國菜，你要是聊到中國菜或者說你偶爾做中國菜，他們就上鉤找你聊，因為他們嘴饞，如果了解到別人有什麼愛好，可以說自己也有興趣，可以不精，有時間我們可以一起去學學，玩玩。
關注當地熱點啊，親!偷偷關注同事的twitter，看他們fb上說什麼，就可以知道別人愛好，還可以知道當地流行的事，看新聞神馬--對了，新聞也是一個好話題。
『柒』 如何向外國人推銷自己的產品
去詳細了解外國人，這樣才能投其所好，使老外認為你的產品很是到位。 很多老闆創業都是從銷售起步的。如IBM的創始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創業做好物質准備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品，而是市場，要生產市場需要的產品，要把市場需要的產品推銷出去，需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此，對有些人來說，要創業，不妨先從做銷售做起。 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態度\+良好的執行力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的准備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要准備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪裡），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。 ◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。 ◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。 ◆銷售人員要有良好的心理素質，銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 ◆當直接手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。 ◆良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。 ◆當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好研究，糾紛產生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要採用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產品款式不滿意、價格不合理、售後服務不到位等等，這種糾紛以後可能形式千變萬化，關鍵還在於隨機應變） ◆平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業里，經驗和能力比理論更重要。 ◆有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。 ◆注意一點，銷售中的市場信息很重要
『捌』 淘寶售後客服怎麼做
售後客服主要負責消費者購買商品後的一系列服務，包括物流跟蹤、產品答疑、退換貨等。當消費者訂單中物流出現異常如遲遲不顯示物流信息，那麼客服就要幫助消費者去查找原因，可以通過物流網站或者物流電話去查詢。也有一些快遞包裹可能出現丟件的現象，那麼這時候，售後客服應該首先確認包裹丟失的事實，然後選擇先給消費者補發或者退款，然後再去找物流公司進行索賠。
如果是出現少發漏發的現象，那麼售後客服應該首先跟倉庫和快遞核實重量，如果確實是倉庫的原因少發漏發，應該馬上給消費者補發缺失部分或者尊重消費者的意見進行退款。有一些消費者買回去產品，發現並不喜歡或者不合適，就會產生退換貨，售後客服的主要工作之一就是跟消費者溝通退換貨原因，並且在後台處理這些訂單。比如消費者買了一件衣服，收到後試穿發現衣服小了，就會選擇七天無理由退貨或者換貨，客服後台訂單同意消費者退貨後，消費者上傳退貨單號，當客服收到退回商品後，後台操作訂單，消費者購買產品的錢就會退還給消費者。
但是並不是每一筆售後訂單都會這么順利，比如剛才提到的案例，如果這名消費者收到衣服後把吊牌撕掉並且下水洗了，然後選擇七天無理由退貨，但是該商品已經影響了商家的二次銷售，商家可以拒絕，因為退回商品必須保持商品完好。但是消費者執意要退，可能就會選擇「申請售後「，由淘寶小二介入處理這筆售後訂單，那麼這個退換貨就變成了糾紛，作為售後客服，遇到糾紛時，除了要積極跟消費者溝通，盡可能的通過私下協商取消糾紛，如果雙方溝通不成功，那麼客服就要准備申訴材料，如消費者認為是假貨，那麼客服應該提交進貨憑證或者品牌授權許可等資質證明，填寫申訴理由，上傳與消費者之間一些有利的聊天記錄等。
售後服務代表著一次交易的最後過程，換個角度，實際也是下一次訂單的開始。因為售後服務做得到位，消費者的問題解決了，購物體驗會更好，也更容易記住商家，當再次有購物需求時，也會再次光臨商家。良好的售後服務是消費者對品牌及店鋪價值認可的重要因素，某些商家很注重銷售產品時的服務和態度，但是當消費者出現售後退換貨或糾紛時，商家往往不理會，造成消費者對店鋪對產品的認可盪然無存。一個商家或一個品牌，若想贏得消費者的心，必然要重視售後服務。
優質的售後服務可以提升消費者購物體驗，反之如果消費者不滿意，直接影響的就是DSR評分的降低，店鋪的負面評價增加，以及投訴糾紛率等。如果售後綜合指標低於營銷規則要求的指標，是不能報名參加天貓官方活動的。但是售後綜合服務指標下降後，不影響前期已經提交報名，並且已經審核通過的活動。
優質的售後服務可以提升企業形象，在同質化產品日益嚴重的市場下，企業之間除了比誰的產品好，更多的是看誰對消費者更好，從細節著手，從消費者需求出發，誰能更有服務精神，誰就有可能贏得消費者的心。
售後工作不僅僅是針對消費者，同時也在為整個企業的提升在做支持，售後部門通過對售後信息數據的整合，比如消費者評價中反饋出某款產品掉色嚴重，那麼售後部門就應該把信息反饋到產品部門，產品部門就應該採取相應的措施改善此情況。所以售後也是整個店鋪的監督者，利用數據反饋出來的不足，提升整個店鋪的業務水平。
下面這些是我常用的方法課件，希望對您有所幫助
『玖』 初次和老外見面談生意，請問具體有哪些基本用語
A compte
分期付款，部分付款 a direct charter(ed) flight
包機直航 a financial meltdown
金融風暴
A grade
甲級（貨品） A&P advertising and promotion
廣告與宣傳 A.C.A
注冊會計師協會會員；特許會計師學會准會員
A.C.C.A
會計師及法人會計師協會聯系會員 A.D.F.
亞洲開發基金 A.G.W.I
大西洋，墨西哥灣，西印度群島
a.h.
艙口，後部，船艙後部 A.I.C.P.A.
美國會計師協會 A.L., Ala.
亞拉巴馬州
A.M.
保險分享方法 A.P.
應付海損 a/m
上述的
A/o, a/o
帳戶 a1
極佳的，優質的 Abacus
算盤
abandon
廢棄，委付，放棄 abandoned goods
無主貨物，被棄貨物 Abandonee
棄物受領人，受委付人
abandonment
放棄產品 abandonment charge
背棄 費用 abandonment clause
委付條款，棄船條款
abandonment of cation
放棄訴訟 Abate
降低，減少 Abatement
撤銷，廢除
Abattoir
屠場，屠房 abbreviated address
簡略地址，縮寫地址 Abbreviation
縮寫，縮寫式
Abeyance
中止，停止，失效 Abide
忠於，遵守，堅持 Ability
能力
abnormal return (excess return); abnormal rate of return
異常報酬(率) Aboard
上，登 Abode
住所
abolition
廢奴運動 Above
上述的，前述 Above par
超出票面價值，超過面值
Above the line
線上項目，經常預算 Above-mentioned
上述的 Above-named
以上提及過其名字的人
abrasion of coin
硬幣磨損 abridgment
節略，節本 abritrage rate
套匯 匯率
Abroad
到國外，在國外，國外 abs.
絕對的，完全的 abscond
逃跑，躲藏，潛逃
absence
缺席，未到 Absent
缺席的，未到的 absentee
缺度者，缺勤者
absentee landlord
不在地主，不在業主 absentee ownership
不在所有，不在所有權 absenteeism
曠工
absenteeism rate
缺席率，缺勤率 absolute advantage
絕對優勢，絕對利益 absolute interest
絕對權益
absolute liability
絕對責任，絕對賠償責任 absolute monopoly
絕對壟斷 absolute par of exchange
絕對 外匯 平價
absolute privilege
絕對特權 absolute title
絕對所有權 absolute value
絕對值，絕對價值
absolve
赦免，免除 absorption
合並 absorption costing
歸納成本法，吸收成本計算，駐部成本計算
abstain
棄權，不幹 abstinence theory
節欲論，即欲說 abstract
簡介，摘要
abt. about
大約，關於 abundance
豐富，充裕 Abuse of process
濫用程序
acatalectics
交易學；交易經濟學 accelerate
加速，加快 Accelerated Cost Recovery System
加速成本回收制度
accelerated depreciation
加速折舊 acceleration
提前，加速 acceleration clause
加速停款，提前償付條款
acceleration premium
增產獎金 acceleration Principle
加速原理 accelerator
加速因子
Accept
接受，同意接收 Accept a bill of exchange
承兌匯票 Accept a risk
接受保險，承擔風險
Accept on presentation
出非時承兌，經提示承兌 Accept service for a writ
接受傳票，接受令狀 acceptance
接受，接收
acceptance account
承兌帳戶，期票帳戶 acceptance against documents
承兌交單，承兌後交付單據 acceptance bank
承兌銀行，承兌商行
acceptance commission
承兌 手續費 acceptance credit
承兌信貸，承兌信用，承兌信用證 acceptance fee
認付費
acceptance for honor
參加 承兌 acceptance house
承兌商行，期票承兌行 acceptance market
票據承兌市場，承兌市場，已承兌匯票市場
acceptance of goods
接收貨物，接受貨物 acceptance of offer
接受發盤，接受發價 acceptance of proposal
接受保險申請
acceptance of service
接受送達傳票 acceptance sampling
驗收抽樣 acceptance supra protest
榮譽承兌，參與承兌拒付匯票
acceptance test
驗收試驗 acceptance trials
驗收試航 accepted bill
承兌匯票
acceptilation
減免，免除(某人)債務 accepting bank
承兌 銀行 accepting charge
承兌費
accepting house
承兌行，承兌公司 Accepting Houses Committee (A.H.C.)
承兌行委員會 acceptor
承兌人
acceptor for honor
參加 承兌人 Access
接近，進入 Access time
取數時間，存取時間
accession
增加，增加物 accessories
附件，附屬品，配件 accessory
同謀，幫凶
accident
(意外)事故 accident beyond control
非人為 事故 accident frequency rate
事故頻率，事故發生率
accident insurance
事故保險 accident prevention
事故預防 accidental
偶然的，非故意的，意外的
accidental insurance
傷害保險 acclamation
歡呼，喝采 accommodate
容納，接待，提供住宿
accommodation
房間，住所 accommodation acceptance
融通承兌，通融承兌 accommodation berth
專用泊位
accommodation bill
空頭票據，融通匯票，通融票據 accommodation endorsement
融通背書，通融背書 accommodation land
便利性土地
accommodation note
融通票據，空頭票據 accommodation paper
通融票據，空頭票據 accommodation party
融通票據關系人，匯票擔保人，票據擔保人
accommodation payment
擔保傭金，擔保酬金 accommodation rent
便利性地租 accommodation road
專用道路
accommodation train
慢車，普通旅客列車 accommodation unit
居住單元 accommodation way
專用道路
accompany
伴隨，陪伴 accomplice
陪同，伴隨 accord and satisfaction
債務清償協議，和解與清償，一致滿意協議
accordance
同謀，幫凶 account
帳，帳目 account agent
記帳代理人
account balance
帳戶結余，帳戶余額，結平帳戶 account books
帳簿，帳冊，會計帳簿 account current
往來帳戶，往來帳單，流動帳戶
account day
結算日，結帳日 account executive
帳戶管理員，業務員，營業經理，客戶經理 account of goods sold
銷貨 帳目
account payable
應付帳款，應付款，應付未付帳 account payee
帳戶受款人 account purchase
賒買
account receivable
應收帳款，應收款，應收未收帳 account rendered
報帳，借貸細帳，結欠清單 account sales
承銷帳，承銷清單，銷貨帳，售貨報告
account stated
確認帳額，帳額認可 account terms
帳戶條件，賒購條件 account trading
帳面交易，帳戶交易
account year
會計 年度 account, money of
計帳貨幣 accountable
有說明義務的，負有責任的
accountancy
會計 accountant
會計師，會計 accounting
會計
accounting equation
會計等式 accounting machine
計帳機，會計機器 accounting period
會計結算期，會計期間，會計期
accounting procere
會計程序，會計手續 accounting rate of return
會計收益率 accounting statement
會計 報表
accounting summary
會計摘要 accounting unit
會計 單位 accounts
帳目，帳，帳戶
accounts payable
應付帳款，應付帳 accounts receivable
應收帳款，應收帳 accredited
相信的的，認可的，任命的，合格的
accretion
增加，自然增值，增殖 accrual
增加，增長，積累 accrual concept
應付應收概念，應計概念
accruals
增加額，應計額 accrue
逐漸增加，自然增長 accrued costs
應計成本
accrued expenses
應計費用 accrued income
應計收益，應計收入 accrued interest
應計利息
accrued item
應計 項目 accumulate
積累，積聚，蓄幾 accumulated depreciation
累積折舊
accumulated dividends
累積股息，累積紅利 accumulated fund
累續基金 accumulated profit
累積盈利，累積利潤，滾存利潤
accumulation
滾存，累積 accumulation of capital
資本 積累 accumulation unit
累積單位
accumulative dividends
累積股利，累積股息，累積紅利 accumulator
累加器，存儲器 accumulator bet
累積賭博，累積賭注
accurate description
准確描述 acid test ratio
酸性測驗比率，流動資產與流動負債比率 acknowledge
告知收到
acknowledgement
回單 acknowledgement of orders
訂單 確認 acknowledgment
收到通知，回執
acknowledgment of right
承認版權，鳴謝 acknowledgment of debt
債務承認書 ACORN
居住區分類法
acquiescence
默認，默許，相識，了解 acquire
獲取，購買，取得所有權 acquired surplus
獲得公積，獲得性盈餘
acquisition
獲得 Acquisitions and Mergers
收購與合並 acquisitive
渴望獲得的，貪得無厭的
acquit
償付 acquittance
債務清償，清償，完全償付 acreage
耕地面積，土地面積，英畝數
across the board
全面的，包括一切的 across the counter
櫃台交易，按正規進行交易 act
行動，舉動
act in law
依法行為，法律上的行為 act insurance
政策性保險 act liability insurance
行為責任保險
act of bankruptcy
破產行為，破產法 act of Congress
國會法案 act of courtesy
禮貌舉動，善舉
act of God
不可抗力，天災，自然災害 act of grace
大赦令，特赦 act of Parliament
議會
act of war
戰爭舉動 acting
代理的 acting manager
代理 經理
action
訴訟 action in rem
物權訴訟，對物訴訟 actionable
可訴訟的，可起訴的
active
活躍的，繁忙的，多活力的 active assets
活動資產，流動資產 active balance
順差
active circulation
流通額，流通貨幣 active demand
暢銷 active trust
積極信託，主動信託，有經營權的信託
Activity Driver
作業成本動因 activity ration
作業期間 Activity Inventory
活動盤點
actual
實價 actual cost
實際 成本 actual investment
實際投資
actual liabilities
實際 負債 actual loss
實際損失 actual price
實際價格
Actual Time of Arrival(ATA)
實際到達時間 actual total loss
實際全損，絕對全損 actuarial calculation
保險統計計算
actuarial mathematics
精算數學 actuary
保險統計員，保險計算員，精算師 ad
廣告
Ad Impression
廣告曝光／曝光 ad referenm
尚待核准，留待審查，待進一步審議 Ad Request
廣告索閱
ad valorem
從價，按價 ad valorem tax
從價稅 add-in
附加線路板，附加鍵盤
add-lister
加法製表器 add.
補遺，附錄 added value
附加價值
added value tax
增值稅 adder
法器 adding machine
加法器，加算機
additional expense
追加 費用 additional order
追加 訂貨 additional premium
追加 保費
addl.
附加的，追加的，額外的 Address
寄給… address book
通訊錄
address card
通訊卡 address commission
租船代理傭金，租船回扣 Addressee
收信人，收件人，抬頭人
addressing machine
姓名地址印刷機 addressograph
地址印刷機 addsd.
寄給，致
adj.
形容詞 adjective law
程序法 adjourn
休會，閉(會)，改期
adjournment sine die
無限期休會 adjudicate
判決，宣判，裁定，對…作出判決 adjudication order
宣布破產令，判決令
adjust
校正 Adjusted bond
調整債券 adjusted selling price
調整後銷售價格
adjusted share price
調整後股票價格 adjuster
理算人，海損理算師 adjustment
理算
adjustment account
校正帳戶，調整帳戶 adjustment mechanism
調整機制 adjustment of claims
索賠理算
adjustment of exchange rate
調整匯價 ADL Advance-Decline Line
騰落指標 adm.
被容許入的，已接納的，已承認的
admass
廣告泛濫，廣告充斥 admin.
實施細節 administration
管理，經營
administration action
管理則產訴訟，產業訴訟 administration costs
管理成本，管理費用 administration expenses
管理費用
administration of estates
遺產管理 administrative control
管理控制，經營控制 administrative expenses
管理費用
administrative lag
決策落差 administrative overheads
管理費，辦公費 administrative tribunal
行政法庭
administrator
遺產管理人，管理人 administratrix
女管理員，女遺產管理人 Admiralty Court
海事法庭
admission
允許進入 admission temporaire
暫時輸入許可，免稅進口，臨時允許進口 admit
允許進入，允許加入
admitted assets
認許資產 adopt
批准，接受，採納 adoption curve
採用創新曲線
adoption of contract
接受合同，承認契約 adoptive Act
採納性法 alteration
摻雜，摻假
alteration of coinage
鑄幣摻假 adv.
副詞 advalorem ty
從價稅
advance
提前，提高 advance bill
預付票據，預開匯票 advance corporation tax
預付公司稅
advance freight
預付運費 advance in price
漲價 advance man
先遣人員，打前站者
advance payment
預付款 advance price
增價 advance sample
預樣
advance settlement of exchange
預交 外匯 Advance-Purchase Excursion
預購的游覽機票 advanced passenger train
高速客運列車
advancement
預付，貸款，墊款 advances
墊款，貸款 advances ratio
貸款比率
advantage
優勢，利益 adventure
冒險，投機性商業活動，投機事業 adverse possession
違法佔有，無合法所有權之佔有
adverse selection
反向選擇 adverse trade balance
貿易逆差，入超 advertisement
廣告
advertisement hoarding
廣告招貼 advertisement matter
廣告 郵件 advertisement rates
廣告費率
advertiser
登廣告者，廣告主，廣告客戶，廣告商，廣告欄 advertising
廣告，廣告業，廣告學，廣告經理 advertising agency
廣告公司，廣告社，廣告代理行
advertising agent
廣告代理商，廣告代理人，廣告公司 advertising appropriation
廣告預算 advertising campaign
廣告運動，廣告戰
advertising drive
廣告運動 advertising expense
廣告費 advertising media
廣告宣傳工具，廣告媒介
advertising Standards Authority
廣告標准管理局 advice
意見，忠告 advice note
通知單
advice of arrival
到貨 通知 advice of charge
付款 通知書 advice of delivery
交貨通知，交付通知書
advice of dispatch
發運通知，發運通知書 advice of drawing
支票 通知書 advice of shipment
貨運 通知
advices
消息，行情 advising bank (notifying bank)
通知 銀行 advisory service
諮詢服務
Advisory, Conciliation and Arbitration Service (ACAS)
諮詢、調解與仲裁署 advocate
律師，辯護者 AE
AE級船舶，欠佳的船舶
Aerogram
無線電報 aerogramme
航空郵簡 afairs
事務，事情，事態
aff.
附屬的 affidavit of export
出口 宣誓書 affiliated company
附屬 公司，聯盟 公司
affiliated societies
分會，附屬團體，友誼互助會著合會 affiliated trade unions
分支工會，聯合工會，附屬工會 affiliation
加盟，入會，聯營，隸屬附屬
Affinity Card
認同卡 affirmation
證詞，誓言 affirmative action
肯定法案 (指公司僱用人員時不可因種族或性別而有所歧視，必須僱用一定人數的弱勢團體)
affluence
豐富，富裕，豐裕 affreightment
租佣貨船，租借貨船 afidavit
宣誓書
afiliate
建立密切關系，加入…成為成員 afloat
應付自如的 aforesaid
上述的，前述的，已提及的
AFRASEC
亞非函濟合作組織 African, Caribbean and Pacific
非洲、加勒比與太平洋 aft.
在…以後，在…後面
after charge
附加 費率 after date
出票後，…日後付款,日後，發票後 after sight
見票後，見票後照付
after-hours dealings
收市後交易 after-market
後繼市場，繼起市場 after-sales service
售後服務
against
反對，對…不利 against all risks
全險，保一切險，保全險 age admitted
年齡已承認
age allowance
年齡折讓，年齡稅收減讓，年齡免稅額 age discrimination
年齡歧視 age limit
工作年限，退休年齡，年齡限制
age profile
年齡分布曲線，年齡剖面圖 agency
代理，代理行 agency agreement
代理 協定
agency bill
代理匯票，代理期票 agency contract
代理 契約 agenda
議事日程，會議議程
agent
代理人，代理商 agent bank
代理銀行 agent de change
股票經紀人，證卷經理人
Agent Facilitation Services(AFS)
代理商便利服務措施 agent of necessity
需要時的代理人，危急代理人 agent registration certificate
業務員登錄證
agent service
代理 服務 agents of proction
生產要素 aggregate analysis
總量分析
aggregate demand
總需求 aggregate demand & supply curves
總供求曲線 aggregate demand curve
總合需求線
aggregate planning
總計劃 aggregate supply
總合供給 aggregate supply price
總供給價格
aggregated rebates
累計回扣，累計折扣 aggregates, monetary
貨幣總量 aggregation
聚集，集中
aggressive
大膽的，進攻性的 Aggressive Growth Fund
積極成長型基金 agio
貼水，匯水
Agio Theory of Interest
利息差價論 agiotage
匯兌爍務，炒匯投機，股票投機 agree
使相符，使一致
agreed
商定的，約定的，已同意的 agreed upon
同意，商定 agreement
同意，一致
agreement to sell
銷售協議 agricultural area
農業面積 agricultural bank
資產證券化
asset share
資產額份 asset turnover
資產周轉率 asset valuation reserve (AVR)
資產評價准備金
asset value per share
每股資產(價)值 Asset-class risk
資產類別的風險 asset-stripping
資產剝奪
Assets
資產，財產 assets disposal account
資產處置帳戶 assets side
資產方
assets value
資產價值 assign
分配 assignable cause
可指的原因
assignat
轉讓債卷 assignee
受讓人，代理人，受託者 assignee in bankruptcy
破產財產受讓人
assignment
分配，分派 assignment clause
轉讓 條款 assignment of policy
保險單 轉讓
assignor
轉讓人，轉讓者 assistant
助手，低級雇員 assistant accountant
助理會計師
assistant manager
協理，副經理 assisted areas
受援地區 associate
加入，與…有聯系
associated company
聯營公司，聯號 association
聯盟，協會社團 Association Cambiste Internationale(ACI)
財資市場公會
Association for Payments Clearing Services (A.P.A.C.S.)
支付清算服務協會 Association of Asian Pacifie Airlines(AAPA)
亞太航協 Association of British Chambers of Commerce
英國商會協會
Association of Chartered Certified Accountants (ACCA)
特許公認會計師公會 Association of South-East Asian Nations (ASEAN)
東南亞國家聯盟(東盟) Assumed bond
承擔債券
assurance
保險 assured, the
被保險人 assurer
保險商，保險人
astern
在後，向後 at (a price)
按(價格)，(價格)為… at a discount
折扣
at a premium
超過 票面 之 價值 at a profit
獲利，賺錢 at best
『拾』 怎樣向老外推銷自己的產品
首先，該產品是真的，確實質量不錯，其次是價格要便宜，再次售後服務決定能跟上，最後也是最重要的一點對方也要需要才行，最好是緊缺的