京東買東西售後不好怎麼辦

❶ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決

1、京東買的手機一般只要你用了，跟買來的時候不一樣，比如你貼了膜，內就不能退換了，那麼出了問題該容怎麼辦呢？

2、其實很簡單，京東買的手機一般都是全國聯保的，發貨的時候會同時發出保修卡，你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。

3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡，你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流，一般情況下可以直接返修，不過要等收發貨的時間，不急用的話可以選擇這個方法。

4、如果過了保修期，那麼所有的方法都差不多了，修手機都是要錢的，可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理，不過最好到指定地點維修，以免被黑心商家偷換零件。

5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的，所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下，不要貼膜，不要做無法還原的事，確保手機是自己喜歡的再貼膜，不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了，除非是手機真的有問題。

6、雖然京東不如淘寶購物人性化，但畢竟京東更加可靠，不會淘寶那樣魚龍混雜，什麼商家都有，需要分辨真假，所以購買手機還是京東比較好。

❷ 在京東買東西貨到付款出現質量問題如何維權

撥打12315消費者舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

❸ 京東商城售後比較差，買的商品有質量問題，我怎麼辦

投訴無門，客服不會幫你解決得了問題，最多是返回賣家，賣家不處理就要自認倒霉

❹ 在京東上買東西不滿意賣家客服不給解決怎麼辦

先盡量協商解決，實在不得行就進行售後投訴即可，京東有專門的部門進行處理的。

❺ 京東售後維修不好貨物該如何補償

可以要求換同等級的電腦或者全額退款。

據相關法律規定，對於在「三包」有效期內維修達兩次仍不能正常使用的產品，經營者就應當承擔起更換或者退貨的責任。同時，消費者還可要求產品經營者承擔修理、退貨的運輸等合理費用。

根據《消費者權益保護法》第二十三條規定，經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔保修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

《消費者權益保護法》第四十五條規定，對國家規定或者經營者與消費者約定保修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換、或者退貨。

在修理期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對保修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。

企業簡介：

京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。

❻ 京東拍拍買東西售後出了問題怎麼辦

京東拍拍買東西售後出了問題的處理方法是及時保留相關收據以及購買信息，妥善保管好物品，接著申請仲裁。當然要是可以的話，協商是比較好的處理方法。在生活領域，協商是處理人與人關系的潤滑劑。在政治領域，協商則是一種重要的民主形式。從日常社會生活中的管理和決策，到一年一度的全國兩會，這一民主形式運用廣泛而普遍。協商如同一種靜水流深的力量，推動著社會前進的巨輪，成為我們黨執政和決策的重要方式。
沒有平等的溝通、思想的碰撞，就很難達成共識。對於領導幹部來說，口能言、耳能聽、力能行，通過協商以廣納群言、廣集眾智，應該說不是難事，也成為不少人提高治理能力的一種重要途徑。

❼ 京東商城商品質量差怎麼辦

1. 可以看商品有沒有參加七天無理由退貨服務，京東自營的商品都是參加此服務的，可以在我的訂單找到商品，商品處會有返修/退換貨，點擊後，在相關的產品處點擊申請，等客服審核通過後，寄回商品，即可退款。

2. 如果是第三方商品，需要查看商品頁有沒七天無理由退化標識，如果有就是和客服聯系退貨，如果沒有，那麼除非商品質量有問題，那是不可以退貨的。
   

❽ 京東客服說給退貨，售後說不行，怎麼辦

打電話投訴。以後別再上京東買東西了。現在京東信譽不太好，售後很垃圾，基版本什麼都不管，換貨要等待權檢測，路上時間不算，售後拿到商品後要檢測7至15天。退貨也一樣，不算路程要等這么久。退款還得等，信用卡等3到15天，儲蓄卡等3到七天。如果幸運買了沒壞，那就沒事了。如果倒霉七天內壞了，那就去郁悶吧，客服基本都是一問三不知。

❾ 在京東買的東西有質量問題他們不售後，該找哪裡維權呢

自認倒霉吧，在京東買東西要看運氣，運氣好質量沒問題全都ok，質量有問題他們內會百般推脫容，我在京東買了一年多的東西，都沒問題，感覺京東很好，知道一次買了一個列印機第一次用就不能列印東西還卡卡響，申請退換貨說要拿回去檢測有問題才能退換，結果拿回去3天，拿回來了說經測試沒問題，結果一試，咔咔響的聲音沒了但還是不能列印（你說京東內部管理是不是嚴重有問題，明顯是修好的在送回來，但是你倒是修好呀，吧咔咔聲修好了，不能列印，讓我無語），再次申請後在來人拿回去檢測，這回就石沉大海了，過了十多天的電話催問，得到答復是已經返廠了（問：返廠了那證明質量有問題，我要換一個，猜猜京東客服怎麼說，質量沒問題，問：那為什麼要返廠，不為什麼需要返廠，不管你怎麼說吧就是不承認質量問題，暈倒，京東客服太牛了，）沒辦法，在京東電話投訴、留言投訴，不管你怎麼投訴態度奇好，就是不處理問題，哎最後只能認了，吃一塹長一智下次還少給自己找事，京東，拜拜吧。

❿ 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。