京東是怎麼申請售後的

⑴ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程

需要在京東上退貨，可以按照以下步驟。

第一步、打開手機京東版APP。

⑵ 京東線下實體店如何售後

京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。
因為你是在京東線下實體店購買的，你需要在維修之前在京東app上申請售後服務，然後選擇最近的京東線下實體店進行售後，這是最快的方法了，或者你可以申請快遞郵寄到產品的廠家進行維修，這也是一個方法，所以京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。

⑶ 在京東商城買東西壞了如何保修

在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：專

（1）進入京東首頁屬。

申請退換貨或保修：

（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。

（2）返修：返修需要提供發票。

（3）換貨：換貨無需提供發票。

⑷ 京東商品售後保障在哪裡

咨詢記錄 · 回答於2021-11-28

⑸ 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程

登錄京東商城後，點擊「我的訂單」，進入我的訂單，可以看到你之前購買的商品，在左邊的菜單欄的「客戶服務」，在下面找到「返修退換貨」，此時可以進入返修退換貨的流程。

點擊「申請返修/退換貨」，此時下面是你的商品，下面有「申請」，出現提示，看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態，小編選擇「已收到貨」，點擊「繼續申請」。

此時你需要填寫服務單明細，選擇服務類型，填好問題描述，點擊上傳圖片，將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式，通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。

選擇退款方式，請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後，點擊「提交」。

提交成功後，你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式，是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情，右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」，點擊進入新的界面，點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面，和第三方賣家的客服進行溝通。

在賣家同意你的退貨申請後，此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家，會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息，請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後，你需要再次進入網頁。

在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」，點擊進入後，「填寫發貨信息」，將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入，輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。

此時再進入服務單信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品處理方式，發貨地址，問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後，系統同樣會給你發簡訊，通知你第三方賣家收到貨，會盡快處理。

此時你還需要進入京東網站進行客戶確認，進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」，點擊查看，查看你的退款進度，查看售後服務條進度，在進度說明下面點擊「已解決」。

此時退款狀態變化，退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成，你可以看到退款的明細，退款金額等。但是雖然顯示退款完成，但是真正的收到款也許還需要3-7天，因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成，可以對你的訂單進行評價哦。

⑹ 京東自營商品已經下架怎麼售後

京東你買了東西抄就下架了的話可以聯系我們的商家。或者聯系我們的京東客服。
京東你買了東西抄就下架了的話可以聯系我們的商家。或者聯系我們的京東客服。不管是不是下架，甚至是店鋪關閉，都可以申請售後啊，京東會保障你的權益。直接申請退款。因為你已經購買了這件商品，所以商品是有訂單在裡面的，可以直接點擊申請退款的，因為你購買到的東西是假的，所以你可以直接將商品退回去就可以了。雖然它已經下架了，但是你購買的商品還是有保證的，如果你覺得是假的商品，可以直接聯系客服申請退款就可以了。

⑺ 京東app怎樣售後退款

1、登入京東APP——我的——我的訂單——申請售後
2、申請退貨/退款——選擇退款原因（七天無理由退款）
3、申請後把貨寄給商家等待退款即可
4、如果還不明白可以答電話咨詢客服。

⑻ 京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁，然後點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了；

登錄成功之後，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面；

進入我的訂單之後，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可；

點擊後會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了；

點擊售後服務之後，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然後點擊確定即可；

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發送信息的，等到排隊輪到你之後，京東客服會自動給你發信息，然後就可以咨詢了；

⑼ 京東申請售後app

摘要 打開京東App，在首頁上直接就有個「退換/售後」。

⑽ 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊！

1，在手機上打抄開京襲東，並登錄。