A. 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程
登錄京東商城後,點擊「我的訂單」,進入我的訂單,可以看到你之前購買的商品,在左邊的菜單欄的「客戶服務」,在下面找到「返修退換貨」,此時可以進入返修退換貨的流程。
點擊「申請返修/退換貨」,此時下面是你的商品,下面有「申請」,出現提示,看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態,小編選擇「已收到貨」,點擊「繼續申請」。
此時你需要填寫服務單明細,選擇服務類型,填好問題描述,點擊上傳圖片,將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式,通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。
選擇退款方式,請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後,點擊「提交」。
提交成功後,你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式,是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情,右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」,點擊進入新的界面,點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面,和第三方賣家的客服進行溝通。
在賣家同意你的退貨申請後,此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家,會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息,請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後,你需要再次進入網頁。
在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」,點擊進入後,「填寫發貨信息」,將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入,輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。
此時再進入服務單信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品處理方式,發貨地址,問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後,系統同樣會給你發簡訊,通知你第三方賣家收到貨,會盡快處理。
此時你還需要進入京東網站進行客戶確認,進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」,點擊查看,查看你的退款進度,查看售後服務條進度,在進度說明下面點擊「已解決」。
此時退款狀態變化,退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成,你可以看到退款的明細,退款金額等。但是雖然顯示退款完成,但是真正的收到款也許還需要3-7天,因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成,可以對你的訂單進行評價哦。
B. 京東怎麼取消售後申請
京東取消售後申請的方法如下:1、打開京東,進去我的界面,點擊退換、售後。2、進去退換售後處理中界面,可以看到申請售後的單子,點擊取消申請即可。京東中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。
C. 京東申請退款怎麼操作流程
1.
電腦上申請操作步驟,登錄京東網站,進入我的訂單,點擊客戶服務下的返修、退換貨,出現返修...
2.
在手機上的申請方法:打開京東APP客戶端,點擊我的,選擇退換、售後,再選擇申請售後,填寫退...
D. 京東申請退款怎麼申請
京東申請退款流程: 1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」 2、看到全部訂單後,版找你要退的商品,點擊「權取消訂單」 3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」 4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中) 5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」 6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
E. 京東申請退貨退款的方法是
打開京東,我的訂單,找到需要退款的訂單,點開,申請售後,我要退款,退貨退款,等待賣家同意申請。
F. 京東怎麼申請退款
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後回,找你要退的商品答,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
G. 京東怎麼發起退款申請
你好!退款申請步驟如下:
①打開京東APP,點擊【我的】、【退換/售後】。
H. 京東怎麼退款申請退款
打開京東,點擊我的,點擊我的訂單,打開需要退款的商品,進入商品詳情頁面後,點擊申請退款,填寫退款原因,核對聯系人信息,無誤後點擊申請退款。
戴爾靈越
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京東10.3.0
1、打開京東官方首頁,然後點擊上面的【請登錄】,如下圖所示。
I. 京東退貨沒有退貨選項,怎麼申請退款
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東APP。
第二步、在京東主界面選擇我的。
第三步、進入個人界面後,我們可以看到退換/售後,點擊進入退換/售後。
第四步、在訂單中,需要進行收貨確認後才能申請售後服務,選擇申請售後。
第五步、進入申請售後,在裡面可以選擇服務類型,我們選擇退貨。
第六步、服務類型選擇後,確定下方取件信息,點擊提交,等待快遞員上門取件,之後等待系統回復即可。
J. 京東已完成訂單怎麼申請退款
你好!如果商品支持7天退貨,那麼,你可以登錄京東商城APP之後點擊【我的】、【退換/售後】、找到要退貨退款的訂單,點擊【申請售後】,選擇退貨退款,填寫退貨原因並提交即可。