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西門子是售後怎麼樣

發布時間:2022-08-01 16:05:10

⑴ 西門子工業自動化售後怎麼樣

很好。
1、售後客服的態度非常好,辦事效率也非常好。
2、維修人員素質高,服務態度好,專業技能強。
3、西門子工業自動化售後的訪問調查也很勤快,基本上一、兩個星期就會打電話回訪。

⑵ 問題西門子售後怎麼樣客服反饋快么

您好,歡迎咨詢西門子客服的相關問題。
西門子家電從售前購機咨詢、提供廚房設計建議,到售中詳細講解產品功能,再到售後定製個性化的安裝、改造服務,向消費者提供全方位的「專業、快速、貼心」的星級服務。
對於您咨詢的售前、售中、售後服務問題,我們承諾做到400客服電話7*24小時,20秒內接通,第一時間由專人為您答疑解惑;如果碰到電話里解決不了的問題,我們有專業的技術團隊上門,為您提供免費預設計、櫥櫃整改、煙管預埋等貼心服務。通過高效、專業、體貼周到的服務,給予消費者更高品質的體驗,是西門子家電不斷的追求。

⑶ 西門子家電售後怎麼聯系態度好嗎

西門子家電的售後我覺得還是可以的,我家之前購買的西門子洗衣機,一直用著不錯,不僅能高溫去除花粉、塵蟎等致敏因子,還能90度高溫筒清潔,性價比挺高。但有一次周末洗衣機的時候忽然出現故障代碼E1,開始發現故障時習慣性網路,網路里說是進水管堵了,我差點都打算把進水管拆了。後來忽然想起有西門子客服電話,抱著試試看打了電話,客服態度非常好,說應該是排水管的問題,發了一個視頻給我,讓我跟著操作下,如果有問題再打電話過去,果然跟著操作就好了,給西門子家電客服打call。無論是服務態度,還是定位問題的技術水平都是一流的!

⑷ 看好了西門子冰箱,不知道西門子家電售後怎麼樣

西門子冰箱很給力的,我家的西門子冰箱已經用三年了,到現在為止還沒有出現過任何問題,所以也沒報修過,但冰箱定期是需要徹底清潔的,我會聯系西門子冰箱的售後客服預約上門清洗家電的服務。我也是用了西門子家電才知道,家電也是需要專業保養的,會延長使用壽命,像冰箱存放食物的地方更不能掉以輕心,時間長不清理食物的殘留物很容易滋生細菌的,一些細小的地方我們自己也很難清理干凈,西門子家電的上門清潔服務就非常優秀了,師傅上門很迅速,清洗起來也很麻利,必須給個大大的點贊。

⑸ 西門子家電售後和其他品牌相比,優勢是什麼

我想,西門子家電售後的優勢就在於反應迅速。現在很多品牌都自稱售後保障好,但是可能反映故障後,客服會記錄問題就得等待專業技術人員聯系我,這個等待的過程就不一定要多久了,可能幾個小時,可能也會幾天,再等著售後人員上門,可能又會花費掉幾天的時間,這時候西門子家電售後的優勢就凸顯出來了⌄因為它反應迅速,7*24小時電話接聽,7*16小時線上客服,工程師次日就上門,這也確實不是一句空頭承諾,而是我實實在在真正感受到的,因為去年我媽購買過西門子的冰箱就出現了故障不停的吐泡泡,我還在外地出差不能馬上回去,就急忙聯系客服,第二天師傅就登門處理了,原來是我媽操作不當造成的,師傅還又耐心的給我媽講解了一下使用注意事項,所以我真的是認可西門子家電的售後。

⑹ 西門子售後服務怎麼樣

還可以的,西門子的售後服務還是比較不錯的,畢竟這是一個國際大品牌,他們對售後的管理是比較嚴格。

⑺ 想買西門子家電,不知道客服怎麼樣

西門子家電的客服還是不錯的,畢竟也是家電品牌的排頭兵,客服方面也是很專業的,西門子家電的服務是7*24電話接聽,7*16線上客服,而且如果是維修或者其它需要上門的服務,都是次日上門的,感覺有點像快遞的次日達,非常迅速和專業。售後人員上門的時候都特別有禮貌也特別專業,解決問題很快速。現在客服能做到如此的真的不多了,很多品牌的客服現在都給你用電腦客服,你打半天電話按半天選項也沒人接應,根本解決不了問題。西門子家電還可以在購買第一年內提供一次免費的上門服務,專業的工程師還能解答你使用中遇到的問題和平時保養家電的注意事項。西門子家電的客服我給五星好評,還有不明白去問網路。

⑻ 西門子家電售後好在哪

西門子家電的售後就是好在「快」。現在可以說是快速發展的時代,做什麼事似乎都等不了了,所有繳費不再去人工窗口,直接手機繳費就是「快」;思念遠方的親人,不再是寫信打電話,直接一個視頻就能看到實實在在的圖像,就是「快」;所以在這么「快」的時代,似乎慢一點都已經無法接受了⌄西門子家電的售後也是沒有落後,越來越快,每天7*24小時的電話接聽,7*16小時的線上客服,都是為了不漏掉你的任何需求,都是為了不讓消費者許久等待,比如我有一次我家的洗衣機故障,晚上十點多了打電話還有客服接聽,第二天上午就安排工程師來我家處理故障了,就這個售後效率能不好么!

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