㈠ 格力空調在實體店買瞭然後壞了叫人來檢修不來怎麼辦
如果你找格力空調的實體店來維修,他不派人來檢修的話,那你就可以給格力空調的售後服務打電話,去投訴這家實體店。而且格力的售後服務會給你派專業的人員檢修。
㈡ 格力空調在保修內壞了修不好怎麼辦
這問抄題律師不一定能搞定,搞不定的可能性非常大,因為其中涉及了太多的技術內容。
保修期內空調出現非人為導致的故障的,廠家售後必須給予免費維修,出現不維修,亂收費的可以向廠家總部投訴,也可以到當地消協質監等去投訴。
保修期內的人為故障或保修期外的維修是要收費的,且廠家售後可以不給予維修。
㈢ 格力空調壞了好幾天,售後一直不來修怎麼辦
到格力維修系統填單投訴,我的一個月也沒有修,然後再打12315投訴,現在格力售後很差。我的還一直在投訴中,以後不要再買格力電器了
㈣ 我想問空調給挪壞了他不給維修我該怎麼辦
先給你分析分析哈!
第一,如果不是售後給你挪的空調,那麼壞了,售後是不負責維修的,如果要維修是要收費的,
第二,如果是售後給你挪的空調,原來是好的,如果被他們挪壞了,不給你修,投訴售後的。
第三,誰給你挪的空調,如果是由於對方的原因造成的,那麼對方要負責幫你維修,如果請別人為修的話,那麼屬於雙方責任,一人負責一半的維修費用。
㈤ 買了空調出了故障賣空調的不給維修怎麼辦
1、格力空調出風量小、不製冷或製冷效果差?
格力空調維修技術人員介紹說造成這種現象主要有這些原因:A、外界環境溫度高,室內人員又比較多格力空調器全負荷工作。B、電源電壓過低,引起格力空調器不易啟動,起動後又停機或保險絲熔斷現象,所以小編建議用戶加裝電源穩壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大,這是空氣過濾網積灰太多,清洗過濾網。D、溫控器調節不當。E、格力空調安裝位置不佳,出會導致室內溫度不均勻或製冷效果差。
2、格力用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎麼辦?
格力空調售後服務客服人員解答說,耗電量是在恆定的溫度下,空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同,其耗電量與空調標識的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因為空調長時間處在工作狀態,所以其耗電量自然就大一些。
3、用戶反映格力空調停機後會發出聲音,是否正常?
答:正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。
4、如果選擇格力空調型號和相應安裝位置:
用戶在選擇格力空調器時,應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、牆壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說:普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200 (W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂場所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。
5、變頻格力空調停機是否正常:
當用戶使用格力空調的環境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近於設定溫度,此時變頻格力空調是會停機的。因為即使變頻格力空調以最低頻率運行,也會產生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗根據能量守恆定律,此時格力空調是會停機的。
6、用戶咨詢格力空調設定17度,但格力空調降到25度時,就不會再下降了,是不是格力空調製冷不正常。
㈥ 格力空調自己從原買住址拆到現在住的地方,,尚在保修期內,可售後服務部說不維修,怎麼辦
這維修費是不一樣的,維修的話它肯定是免費,但你這不是故障,你這是搬遷的話的確是需要花錢,一般都需要100~200塊錢的搬運費的。。。
㈦ 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦
假如同樣的老病三次沒有修好,可以要求更換新機。
㈧ 格力空調壞了怎麼辦
找維修師傅修呀。如果空調還在保修期內,就盡量找格力空調的售後服務,好象格力空調整版機都包修五六年的權,就是說在期間任何修理都是不給錢的。但售後必須要你有購機發票和保修卡,否則售後是不負責的。如果你空調己過保修期了,那麼還是叫外面正規的師傅修吧,因為他們技術好更誠信,而且收費更合理。自己開門市的,亂整誰下次再去找他。售後的,如果你空調過了包修期,可能收費更高。
㈨ 購買格力空調壞了廠家不負責我應該在哪投訴
空調等家用電器,一般規定7年之內必須留有配件,以便用戶維修,你這個明顯不是沒有配件的原因,否則可以申訴,要求更換同類型的空調。
如果自己已經無法協調維修事宜,那麼,不放動用官方的力量,試試打12315消費者保護熱線,投訴下看看。、
當然,也可以直接致電有關的廣播電台,有專門協調這種的電台,比如上海的徐晨熱線,記得是交通台的,他們會直接電話廠家,在電台直播,有一定的威懾力。
㈩ 如何有效投訴格力空調售後
可以撥打格力空調總機電話進行投訴,格力空調總部總機:0756-8614883。
格力空調售後服務政策:
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;
格力空調保修憑證:
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務,特約服務網點可按有關規定實行收費維修。
以上內容參考:網路-售後服務