泰康售後理賠工作怎麼樣

1. 泰康人壽售後服務部的工作怎麼樣

您好，如果您購買了我公司的保險，如有問題可以撥打公司客服熱線95522進行咨詢，也可以關注我公司的官方微信後進行咨詢，我們會竭誠為您提供優質的服務的。

2. 泰康保險售後部怎麼樣

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

在傳統觀念中，保險觸發都是版在「事情」發生後權，除此之外，整個保障過程中跟投保人和被保險人之間再無聯系。但事實上，傳統的保險模式早已不能滿足人們的健康需求，當重疾發生時，由於治療費用、葯品種類的限制，判定流程長且繁瑣，理賠之路漫漫，讓投保人與被保險人經常陷入「有保險，無保障」的尷尬局面。國康保健體系事前介入客戶健康管理，就診服務幫助客戶解決看病難問題，轉診體系最大程度地降低了誤診誤治率，主要項目支持全額理賠，保額設置更符合中國人就醫習慣。保險將從傳統的「費用報銷」轉變為有就醫及保健服務的「健康管家」。就醫、慢性病管理、保健、醫療費用通過一張保單即可全部解決。

3. 泰康人壽招聘理賠崗位有哪些

泰康人壽招聘理賠崗位有保險售後理賠。

職責描述：

1、指導機構開展理賠工作，追蹤理賠指標及制度執行情況，負責調查管理。

2、負責高額、疑難、投訴、訴訟案件日常審批、重大案件追蹤、指導。

3、統籌公司核賠政策、理賠作業標准、理賠規則的整體規劃。

4、負責核賠隊伍的專業指導與培訓。

5、建立科學的核賠隊伍考核體系、風險管控體系、搭建核賠內部審計機制。

6、策劃、組織並實施理賠流程優化、推進實施理賠數字化、智能化項目。

7、負責理賠數據分析，完善數據分析體系，風險預警，風險反饋、提供決策分析報告。

8、參與公司兩核政策制定與頂層管理框架設計，建立兩核專業管理體系。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，法律、醫學、刑偵、統計、精算專業。

2、熟悉保險運營業務流程。

3、具備總公司理賠管理經驗者優先，具備數據分析能力者優先。

4. 泰康保險公司的理賠售後做的好嗎

泰康的
核保
很嚴格，但理賠很快捷。就是正因為採取了
嚴進寬出
的思路，才會在理賠上很便捷的為客戶提供服務。

5. 泰康人壽售後工作壓力大嗎

還好，不是很大。
泰康人壽售後60%是做客服，客服還好，比銷售的壓力小多了。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。2000年11月，泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股公司。泰康人壽共有20家股東。

6. 泰康人壽售後服務這種工作好不好，誰干過

泰康人壽的售後服務這種工作也好，因為有公司給的現成的客戶，可以再次開發，又有基本工資；不好的是傭金低。

7. 泰康人壽的售後工作怎麼樣

售後就是理賠，只要你資料齊全，理賠的錢很快就到

8. 泰康人壽保險售後理賠服務怎麼樣

保險公司售後服務主要負責保單保全服務，協助理賠服務，保險咨詢服務，此為定向服務；社區服務人員負責社區客戶服務，開拓社區市場，此為定點服務。
售後服務：
第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二，協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有服務人員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
第三，保險咨詢服務。售後服務專員在日常經營中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
社區服務人員：
1、社區服務，對公司影響力在社區的傳播負責，保障公司的最大利益；
2、開拓社區市場，對社區內住戶的保險需求進行分析，分類針對性的進行保險行銷服務，最終展現社區服務專員的專業素養，服務精神。
售後服務及社區服務的意義：
對客戶而言，優質的售後服務及社區服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心。保險公司和服務專員幫助客戶維持合同有效，可以避免客戶因為忘了繳存續期保費而致使合同中止或終止，從而影響保險效力；社區服務可以了解客戶的家庭結構、年齡、身體狀況、經濟條件、社會地位等變化情況，對保險的需求也隨之變化，及時為客戶改變保險構成、調整保障額度，提供適當的保險咨詢服務，才可以保證客戶的保險保障利益。
對服務人員而言，優質的售後服務和社區服務可以贏得穩定的收入、贏得客戶的信賴和支持、贏得更多的簽單機會。服務人員幫助客戶及時續保，准時投保，方便了客戶、幫助了客戶，也使自己的收入得到保證；及時為客戶傳遞保險行業資訊、險種信息，幫助客戶分析投保條件、調整保險組合計劃，為客戶辦理各類保全、理賠服務，讓客戶對自己更加信任。這些善意、持續的售後服務和社區持續性服務不僅會贏得客戶信任，更重要的是售後服務人員會因此形成個人品牌。

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