筆記本如果是主板壞了,那換的只有主板,因為CPU 硬碟 內存 都是想台式機器一樣插在主板上的!
你說那些部件集成在主板上的只有顯卡,主板壞了顯卡肯定換。不過宏碁的筆記本有一部分顯卡也是插在主板上的,這部分的換主板就不需要換顯卡了!
現在售後換東西的時候有2種選擇,一種是就在當地的售後給你提供的一種快速的維修方式,這種方式換的部件都是他們所謂的良品的部件,這個一般一個星期就可以修好。另一種是換全新的部件,這個只要返廠換的就是全新的部件。這里所謂的良品的部件其實就是比的機器上拆下來的部件。換良品這個其實是售後給我們消費者下的套子,因為換了良品的部件不符合國家三包法,換了以後他們是不會給予重新計算保修期的。但是換全新的部件就必須重新計算保修期,你可以打電話去問他們的售後(我說的是廠家的電話,不是當地的售後)如果他們說是全新的,那就一定是全新的,因為只要說了是全新的就要重新計算保修期。這個他們不會亂說,也不敢亂說。
筆記本國家三包規定是主要部件壞3次,壞第3次的時候就廠家就必須是更換新機器,或者全額退款!你電腦壞一次他們不可能給你換。但是你記住了,如果你在2年的保修以內第3次壞的時候,你就可以要求換一個和你現在電腦同價格的新的型號的電腦。如果他們不給你換,你就出示你維修的單據給當地的工商局,他們會幫你協調的。這個不熟悉的可以打12315!
現在一點,你的電腦除了主板,其他的部件肯定都是你以前電腦上的(別的部件都換廠家自己就虧本虧大了),主板的全新與否你要去問售後,售後如果說你全新的,那你就要求重新計算保修時間。如果他們說不是全新的,那你可以打12315去投訴他們。因為國家規定筆記本換部件的時候必須換全新的。
我電腦主板因顯卡門事件壞過,和當地的售後還有廠家的售後都進行了很透徹的談話,所以對筆記本維修內幕比較了解!當地的售後其實和廠家無關,他們只要修一台電腦,廠家就要給他們一部分錢,所以很多時候現在的售後都希望你不要返廠修的原因就在這里。
你現在就是要打電話去問一下給你修電腦的售後,他們說全新就肯定是全新,這一點我很了解,這一點他們不敢亂說。還有就去去學習一下《微型計算機三包法》,然後就是要學會多給12315打電話!向他們詢問你該怎麼做。
你當初處理的時候,你要問他們是給換全新的主板還是換良品的主板,是全新的就要重新計算保修期,是良品的你就拒絕換,一般你拒絕了,當地的售後就會告訴你你電腦他們沒法修,要返廠,那你就返廠,返廠以後在給廠家打電話要他們給你換全新的,並且重新計算保修期,這個時候廠家一般就會答應了,因為國家是規定這么做的,如果他們不答應換全新的,或者是不給重新計算保修,你就打12315頭數電話,還有上315ts網投訴,這樣100%可以達到你的要求。現在當地的售後都是賺錢的機構,能返廠修的最好返廠修,這個比較放心。返廠了就不可能給你換舊的部件。
最後我電腦最後是廠家給我換台新的,我是用了一年一個月的,他們最開始也是要我在當地的售後修,後來我看了三包法,和他們力爭,然後再315ts網上投訴他們,315TS網的人幫我和廠家協調最後換了台新的!
要相信12315和315ts網,這一點我深有體會!特別是315ts網,會有專門的人跟你聯系,幫你和廠家協調!
如果還有不懂的就聯系我,筆記本維修的事情疑惑我完全可以給你解答!還有記得追加分啊!
㈡ 電腦筆記本的售後服務重要嗎
一般情況下是不重要的,但是又是不可缺少的
筆記本的很多部件它都有一定的保修回期,說不準答你的哪個部件可能是出廠的1萬個產品中的那一個有瑕疵的產品,這個時候用了一段時間發現問題就可以找售後了,這是免費的,給你檢測更換。
如果我們買的產品質量比較不錯,一般不會出現大問題,是用不著售後的。我的筆記本就沒找過售後,很平穩的使用了5年。
所以我們在購買一件筆記本的時候,還是得看其是否具備不錯的售後。
㈢ 筆記本電腦售後服務糾紛如何解決
你的情況值得同情,但作為消費者來說,好說好商量也是很關鍵的。
我也有兩次筆記本的維修經歷,一次是一個紫光,不到一年,顯示屏不亮了,好說好商量的情況下,人家給寄到北京,兩個月後修好了。當然,我也出了點血,若是不出血,整個筆記本就沒法再用!後來的一個索尼,用了不到三個月,光碟機沒了!與經銷商的交談中得知是誤裝了Nero後造成的,那就是你產品問題了,換!好說好商量了一個月,給換了一個新的!
我的意思就是說,他們也是人,好說好商量的情況下,問題可能解決的就容易些,熗起火來,可能就麻煩了!
㈣ 為什麼網上說雷神,未來人類等等一些筆記本廠商售後特別差
雷神筆記本有來很多源是藍天代工的,或者是其他的代工。
未來人類是台灣藍天的品牌,
以前外星人筆記本就是藍天的代工,後來被dell收購了。
所以可以把他們看作是差不多質量的產品,只是看配置和外觀就可以了。
至於售後,都差不多,現在物流也方便,順豐快得很
不過未來人類的售後確實不如雷神
關注驅動人生,帶你了解更多電腦相關資訊
㈤ DELL筆記本售後和質量怎麼樣
還可以,不要一味的聽別人的,有些東西都不一定的,好的學校就沒有壞學回生?壞的學校就沒有好學生答?同樣的道理,產品很難說售後服務的問題的。至於質量方面倒是可以進行比較,我個人覺得戴爾好些,聯想打的廣告太多了,價位會比較高,也就是說,同樣的價錢戴爾會好一些。
㈥ 神舟筆記本真的很容易壞嗎售後真的很差嗎
神州價格優勢還是相當明顯的,品質方面既然能夠通過國家標准還是有一定保障的內,以前神州的散熱容問題相當嚴重,但是現在有所改觀,可能廠家的模具研發上去了吧。其它方面,CPU,顯卡肯定都是沒有問題的,畢竟不是他自己生產的。現在神州的本本和一線大廠的差距主要還是模具做工上;光碟機的問題也確實存在,但是出現率不高;最關鍵的還是它的屏幕,壞點率太高,而且用過一段時間還可能出現新的問題,但是可以換屏幕。
售後方面還可以,不是很差,不過你必須是在一級城市,否者維修點可能相當難找。維修點的服務態度因人而定,武漢這兒的就有點........售後總體比我的華碩差很多,但是一般沒有太大問題就是了。
既然你在考慮神州f3000的本本,就買下啦好了,畢竟不是太貴,這個價位的本本任何廠商的產品質量都不過如此,即使一線大廠也不會好到哪兒去,神州性價比還是很誘人的。不過如果是價格超過6000的本本還是別選神州的,畢竟一旦出現問題會很揪心的。
你的兩個選項中推薦f3000,這一款性價比更高一些。
順便推薦一下的現在用的華碩N50,非常舒服。
㈦ 筆記本一般的售後服務是什麼樣的
一般筆記本保修是1-3年,高端的本本會提供現場服務,大多數是需要送到維修中專心修的。屬
另外就是無論本本是保一年還是三年,電池都是保修一年的。還有就是人為的硬體故障比較不容易的到免費保修。
你在買本本之前最好能了解好具體的情況,還有就是當地有沒有維修中心。
㈧ 筆記本電腦售後是什麼有什麼好處
筆記本售後是筆記本廠家在全國各個區域設立的服務站,筆記本說你電腦出了硬體專質量問題,只屬要還是保修期內,你都可以帶上你的電腦上售後服務站去,好處就是在幫你服務的時候是免費的哦,當然,前提是你的問題不是你人為導致出來的哦。
㈨ 同學說 惠普筆記本電腦的售後服務很麻煩 是真的嗎
是很麻煩來,接電話都半自天,而且電話很難打進
女生的話,不玩游戲就買上網本,華碩Eee PC之類,2到3千的樣子,一般的買戴爾宏基或者聯想華碩,惠普或者IBM的外觀不太好看,畢竟產的是商務機,再有錢的話就買蘋果的或者索尼的,最便宜的8000多吧,都是外觀時尚功能強大的機子
㈩ 千萬別買惠普筆記本,傷透了,售後更差!
1、品牌:這年頭買任何東西都要涉及這樣一個問題,很多人購買東西都喜歡選定一個品牌再詳細看。惠普筆記本在全球銷量第一,在中關村也是如此,充分展現了自身的綜合實力。有些老總級別的人,愛面子的人,筆記本代表了一個人的形象,對這類人來說,惠普或者IBM筆記本是他們的首選,他們強調的不是華碩的性價比。而普通老百姓來說,面對口袋裡的小資和榮耀尊嚴的心態而選擇了惠普筆記本。