汽車應用售後服務怎麼樣

『壹』 汽車售後服務的特點

汽車售後服務的特點就是服務人員非常熱情，會主動關心客人的問題，並且會站在客人的立場為客人考慮問題。
汽車售後服務對客人來說非常重要，因為汽車是需要時常保養的，並且是汽車一旦出了故障，很多人都會直接去到購買的4S店進行咨詢和維修，如果是汽車維修崗位的人員，必須擁有以下技能。第一就是了解汽車構造知識維修知識，第二就是有服務營銷知識，第三就是熟悉保險公司的理賠流程，第四就是會進行計算機的基本操作，第五就是有一定要的汽車駕駛技能。

『貳』 汽車售後服務有什麼特點

汽車售後服務的特點就是服務人員非常熱情，會主動關心客人的問題，並且會站在客人的立場為客人考慮問題。

汽車售後服務對客人來說非常重要，因為汽車是需要時常保養的，並且是汽車一旦出了故障，很多人都會直接去到購買的4S店進行咨詢和維修，如果是汽車維修崗位的人員，必須擁有以下技能。第一就是了解汽車構造知識維修知識，第二就是有服務營銷知識，第三就是熟悉保險公司的理賠流程，第四就是會進行計算機的基本操作，第五就是有一定要的汽車駕駛技能。

『叄』 我國汽車售後服務行業的現狀是怎樣的

1）服務觀點淡薄，服務意識不到位
2）維修理念落後，維修技術欠缺
3）配件管理落後，提供劣質配件
4）服務網點少，緊急救援工作困難
5）客戶回訪不夠深入，信息反饋忽略嚴重
6）汽車保險和信貸制度不夠完善

『肆』 汽車售後服務存在哪些問題

你好，
你指的問復題是哪些方面制？服務態度不好？售後維護費用高？售後人員不專業？還是售後沒有保障？你既然說是汽車售後服務那就是跟4s店打交道咯。
從一個曾經的從業人員角度分析一下，4s店維護費是根據廠家指導價來的，工時跟保養材料費用全國統一，可能比修理廠貴一點，但是都是原廠件有保障；
現在維修人員確實越來越少，新學徒的加入都是有老師傅帶領，這個應該可以放心；
如果汽車出現問題，每個品牌的售後標準是不一樣的，當初購買新車之前要仔細咨詢確認，買了車就說明你接受了之前合同的說明，而且一般4s店都是有售後專員的，他們的工資部分直接來自於售後的材料提成（即使是保修的材料），有售後換的東西售後專員是很樂意幫忙的，畢竟這關繫到工資。
希望能幫到你，望採納。

『伍』 做汽車售後服務有前途嗎

個人認為汽車售後服務這塊前景是不錯的。因為現在私家車越來越多,有本無專車的人也在不斷增加屬,比如節假日那些有本無車的人都紛紛到汽車租賃公司去租車。建議學會售後服務一條龍,潛力無窮。現在是高科技時代,現實生活與網路要同步,人也越來越講究品牌服務。
舉例:1,買車咨詢及辦理各種手續,這是第一步。2,買車後的使用和保養。3,使用中及售後。特別要注意細節,有時一個細節一個微笑,就可以拉到一張大單。
其實都可以換位思考,就比如搞家裝一樣的,到一購物中心,全買齊了,多方便呀。其實汽車也是如此,可以辦會員卡,偶爾搞點優惠活動,相信生意肯定不錯的。
不要怕從零開始學起,吃得苦中苦,方為人上人!只要自己努力去做,相信自己是最棒的!你現在學好了,以後自己開店也不錯的,有客戶就有錢賺!
這只是我的個人見解,採納與否還是你自己定奪!
我覺得現在的行業並無男女性別之差。前幾天我在網上看見有一個二十幾歲的大學生還去學修自行車,自己開了一個修車店。其實人活著不是給別人看,是自己要覺得這輩子活著精彩,有意義就OK了。走自己的路,讓別人去說吧~~~~~~~

『陸』 長安汽車售後服務怎麼樣

長安售後普遍很差，很多4s店銷售人員態度不好，而且4s店備件很少，經常等三個月都沒有配件，導致無法正常維修保養。國產除了上汽和廣本之外，與合資品牌比較，其它廠家自主品牌售後都很差勁。自主車便宜的重要原因，除了品質外，就是不重視售後服務網路的建設。

『柒』 請問新能源汽車售後服務怎麼樣有前途嗎

小編認為新能源汽車售後服務發展前景很不錯，但是發展的道路會有一點艱辛。下面跟著小編生活慢慢淶一起去看看新能源汽車售後服務的特點吧。

售後網點少

首先，新能源汽車公認的三大核心痛點中的前兩大痛點(電池壽命短、充電不方便、維修難)正在得到解決或緩解，「維修難」問題依然更加突出——-新能源汽車售後網點少，專業維修人員缺乏，整體服務能力薄弱。

由於新能源汽車整體保有量仍較小(截至2020年7月，全國保有量不足450萬輛)，且高度分散，單車維修產值較低。與燃油車相比，收費標准降低了50%以上)，對維修公司沒有吸引力，導致大部分維修公司沒有積極進入新能源汽車維修領域。

綜上，相信你已經知道新能源汽車售後服務怎麼樣啦。

『捌』 汽車運用與維修這個專業怎麼樣

現在的汽車行業前景挺好的。大馬路上的汽車越來越多，肯定有前景，有市場。並且現在這么多的汽車，需要大量的汽修人才。我們國家現在緊缺的就是這樣的技術性人才。所以說這一行的發展前景是非常好的。

『玖』 汽車售後服務，主要是服務哪些

汽車售後服務主要內容有：1.為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。2.汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務.3.汽車配件銷售及安裝服務。4.汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。5.汽車故障救援服務。6.由汽車生產商提供的汽車服務網路或網點的建設。

其中提供的汽車服務包括：產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.

汽車配件經營包括：各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求.
汽車故障救援服務的內容主要包括：車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。

『拾』 汽車售後服務顧問有前途嗎好做嗎

可以這么說，好做，但是前途不大。
服務顧問的日常工作主要是接待，電話回訪，客戶資料整理，以及電腦辦公什麼的。技術含量比較有限，有一點比較好，至少學會怎樣跟客戶打交道。
當然，行行出狀元，如果你用心去做，加上時間和經驗的積累，有可能得到升遷的機會。