1. 淘寶售後客服提成都是怎麼算的,有標准嗎
如果是店鋪的客服,那是要看這個店家是怎麼給的工資?如果是官方的客服的話,那麼時間他每一時期他的每個都不一樣
2. 淘寶退貨怎麼算價格
按照實際付款價格退款。
根據淘寶《申請退款最大可退金額計算方式說明》規定:
退款基本規則:
實付貨款定義:(不包含郵費)
⑴ 只有「滿就減」,則「實付貨款=商品總價格-滿就減金額」,
例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,滿150減20元;則此筆「實付貨款=30+50+100-20=160元」
⑵ 先有「限時折扣」,又有「滿就減」;則「實付貨款=限時折扣後商品總價格-滿就減金額」;
例2:如A商品30元,限時折扣後15元;B商品50元,限時折扣後45元;C商品100元,無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆「實付貨款=15+45+100-20=140元」
(2)淘寶售後卡如何收費標准擴展閱讀:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
3. 淘寶網有沒有對售後運費做規定,比如售後運費是由買家全付還是買賣雙方各付一半
發貨運費是由你控制的,如果不包郵的話,運費是買家出,沒有質量問題,買家退貨運費是由買家出。望採納!不懂可以繼續追問
4. 淘寶支付寶信用卡支付的手續費是多少
一、信用卡收費標准:
淘寶信用卡支付手續費是1%,也就是說100塊錢的商品,如果用信用卡支付,需要扣除1塊錢的手續費。
二、信用卡扣費原則:
如果賣家開通了信用卡支付服務,買家選擇信用卡支付和儲蓄卡支付是沒有區別的。當買家確認收貨之後,淘寶系統會自動扣除賣家1%的手續。
如果賣家沒有開通信用卡支付服務,那麼當買家使用信用卡購物時,這1%的手續費是由買家承擔。
3. 作為賣家,如果要使用信用卡付款的話,一定要看清賣家店鋪是否開通了信用卡支付服務,也就是下面的圖標。
5. 淘寶售後客服多少錢一個月是三千嗎
這得根據你實際工作要求和僱主的意思決定,一般三千應該會有的。
6. 淘寶售後有保障卡的退貨要郵費么
要先墊付運費,退款成功後保險會理賠的。
買家成為天貓會員以後,即可領取退貨保障卡,尊享免費運費險。2016年1月15日-3月31日期間,天貓T1-4會員可在天貓會員權益頻道領取,將分別獲得T1可領1張,T2可領2張,T3可領3張,T4可領4張退貨保障卡,每次僅能領取一張,使用後方可領取下一張。退貨保障卡將於2015年1月15日開始領取,有效期至2016年3月31日;2016年3月31日以後將推出新的發放規則。
退貨保障卡是在天貓購物下單時,天貓會員在各自等級使用張數范圍內,可在「運費險」處自行選擇是否使用退貨保障卡!
只要訂單有使用退貨保障卡,在操作退貨退款後,買家無需作特殊操作,只要按提示操作退貨流程即可(建議使用在線物流進行退貨,先行墊付運費)。
後續退貨產生的單程運費由天貓投保,買家在退貨後,需在退貨頁面填寫正確的「物流公司」和「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,公司保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶或余額寶賬戶。
另外退貨保障卡只適用於交易未成功的退貨退款,如果訂單已經確認收貨,退貨保障卡就失效了,沒辦法理賠的。
7. 淘寶售後服務卡的尺寸怎麼得知
一般售後服務卡的尺寸為21*9cm,採用A級 157克銅版紙。分享個小秘密,網¥購的話可以走@呀飯粒¥經過下,省很多,覺得好才推薦的哦 望採納 謝謝
8. 淘寶信用卡支付手續費多少
一、信用卡收費標准:
淘寶信用卡支付手續費是1%,也就是說100塊錢的商品,如果用信用卡支付,需要扣除1塊錢的手續費。
二、信用卡扣費原則:
如果賣家開通了信用卡支付服務,買家選擇信用卡支付和儲蓄卡支付是沒有區別的。當買家確認收貨之後,淘寶系統會自動扣除賣家1%的手續。
如果賣家沒有開通信用卡支付服務,那麼當買家使用信用卡購物時,這1%的手續費是由買家承擔。
3. 作為賣家,如果要使用信用卡付款的話,一定要看清賣家店鋪是否開通了信用卡支付服務,也就是下面的圖標。
三、作為賣家是否要開通信用卡支付服務?
只要是滿足了開通信用卡支付功能的賣家,建議都開通。這個對於寶貝的權重是有加權的,進而使寶貝獲得更多的展現機會,也可以幫助賣家提高支付轉化率。
9. 淘寶退貨費用怎麼算
淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。
(9)淘寶售後卡如何收費標准擴展閱讀
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
10. 淘寶售後修理怎麼給錢
哪方面的修理?
鞋服的修理可以自行解決,賣家給補貼;
家電手機的修理可以到售後服務中心或者預約上門;
一般會通過郵費補差給錢。拍他的鏈接,確認收貨即可