天貓買的東西售後怎麼辦

『壹』 天貓商城買了大件物品售後難還怎麼辦

在天貓商城購物都不大滿意的售後服務，可以找天貓商城的客服直接介入。

『貳』 天貓上買到有問題的商品商家不退款小二不處理怎麼辦

如果還是不處理問題的話，那麼你就可以直接投訴，舉報到消費者協會，連著天貓這個平台，再加上這個商家一起全部都投訴，有消費者協會幫忙的話，他們就會處理。

『叄』 天貓優購買了東西為什麼沒有售後想退款怎麼辦

網購了，想退貨退款的話，那麼只要登錄自己的賬戶,找到所要退款的訂單，在訂單頁面里點擊退貨退款就可以了。或者是聯系客服人員讓客服人員給你指導一下，如何辦理退款。

『肆』 天貓購買的商品出現了質量問題該怎麼維權

天貓購買的商品出現了質量問題該申請七天無理由退換貨。

一般天貓來說支持七天無理由退換貨的。但是如果簽收時間太長的話，比如超過半個月的話，一般可能就不會處理了的，就算你去申請小二介入，商家說一個簽收已經超過七天無理由了，一般都是駁回客戶的售後請求，判定商家贏。

天貓簡介：

「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。

其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。

『伍』 你好在天貓國際購買商品有問題怎麼解決

天貓國際購買的商品有問題，如果沒有發貨就直接進入淘寶-訂單後台進行申請退款，商家確認退款就可以了的。
但是對於已經確認收貨和已經發貨的訂單,可以申請售後進行退款，一般現在的商品都是支持七天無理由退款的，有的有運費險，承包寄回郵費，有的可能沒有運費險，就需要你自己承擔運費。不喜歡商品退貨退款,商品質量問題或者其他非客戶的原因都是可以直接要求退款。
如果是質量問題不退貨直接退款的話,可能會出現對方不同意。可以要求天貓後台客服介入調查維權,客服會在5-9個工作日幫您跟進處理,如需反饋留言或憑證,可以在維權頁面的【發表留言憑證】中反饋。其他情況下可以直接操作投訴天貓國際賣家,打12345市民熱線投訴天貓國際這個網路平台,不要打12315消費者熱線,一般12345的客服會幫大家進行處理的。

『陸』 天貓超市買的美的鍋售後怎麼辦

直接找天貓售後進行處理。
天貓售後流程：1、如果我們購買的產品還沒有確認收貨，我們可以按照正常流程申請退款或者是退貨。
2、已經確認收貨的訂單如何發起退貨和退款。點擊申請售後，根據自己實際情況來選擇。特別強調一下，確認收貨的訂單再申請退貨，如果選擇七天無理由退換貨，商家是有權利拒絕的了，但是一般天貓商家都會給同意。

『柒』 電腦在天貓下的單咋售後

電腦在天貓下的單售後操作方法：

1、點擊你具體的天貓訂單，然後進入到訂單的管理界面，選擇進行售後處理就可以了。

2、其中包括退換貨以及客服評價等。除此之外呢，你還可以讓平台的工作人員幫助你來完成售後工作。

3、你可以聯系平台人員，說清楚你的來意，讓他們幫助你完成相應的要求。

首先，天貓客服注意語言親切，要善用「哦」，「親」，「呢」「恩恩」這類能夠緩解氣氛情緒的的語氣詞。這樣語言會帶有一些親切的語氣，顧客也不會因為覺得天貓客服說話太生硬，而覺得客服帶有情緒。

問清楚顧客售後的類別，一般顧客售後要麼屬於是商品不喜歡或者大小不合適，要退換貨，要麼屬於是出現了質量問題。首先一開始就要問清楚顧客的售後服務到底是屬於不喜歡退貨，還是屬於用了一段時間出現質量問題，以便進入下一步。

『捌』 天貓買的商品質量問題怎麼維權

天貓購買商品之後維權的情況有以下幾種：
1、買到的商品和拍下的商品有很大的差別，或者說完全是兩個東西。
2、在天貓上買到了假貨和已經損壞了的物品。
3、在申請售後服務的時候，商家的態度不明確或者是不想處理，這些情況都可以盡心維權申訴。
另外，天貓是有7天無理由退換貨的原則

非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為:1)商家包郵產品由雙方分別承擔發貨運費；2)非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。
如果是商品有質量問題是賣家承擔郵費的。
如果賣家不退運費的話 可以讓淘寶客服介入
最好有收到商品的圖片和賣家的圖片對比
如果沒有的話
你可以把你的退貨原因這個截圖給淘寶客服
淘寶客服會幫你處理的~~
其實最好是買個運費險，一般賣家都會自動給買家買運費險

『玖』 天貓買的小家電，90天內壞了，可以申請售後退款嗎

可以跟客服協商處理的，一般如果時間很短，質量比較差壞掉的話可以申請，一般7天內是可以退款的，如果超出了7天就不好說了，只能跟客服協商了，時間太長的話一般都是維修或者更換的，不能退款

『拾』 天貓買的商品質量問題怎麼維權

我在陶寶買的天貓的涼棚按天貓流程處理就可以了，子，用《到貨到損壞共不到七天，下雨就踏了，廠家不管不負責任了，找誰解決，廠家是按天貓流程處理就可以了，