做海爾售後怎麼樣

❶ 做海爾售後怎麼獲得利潤

海爾售後的話獲利是根據修理量來計算的，簡單舉個例子：海爾是材料除外，利潤50%。也就是說比如修個洗衣機，換個主板是收用戶300，但是是扣除材料100，實際到手是100元，修理的量多獲得的也就越多。

❷ 海爾售後服務怎麼樣

相對來說，售後服務已經是圈內數一數二的了，而且不止售後，售前海爾自身的質量也非常不錯，嚴控質量問題，包括現在海爾主打的健康生態理念，都是想最大化的用心為用戶服務，所以旗下提供三翼鳥智慧家電，提供從廚房到卧室，從客廳到陽台的健康家電，力求開啟全屋套系家電一鍵聯動的智能生活。

❸ 大家覺得海爾的售後怎麼樣

我也是剛裝修完，買了不少海爾的電器，前段時間品牌節活動時候買的，便宜了一點。我之前也用過不少海爾品牌的電器，基本上沒壞過，就洗衣機出現過一次問題，也都完美解決了，海爾售後還是可以的。

❹ 干海爾售後安裝掙錢嗎

干海爾售後安裝應該賺錢的。現在家電市場需求很大！

家電售後服務一直是消費者投訴的熱點，到底是商家不守誠信？還是消費者沒有弄清楚售後服務所包含的內容呢？下面小編就給大家介紹家電安裝售後服務具體內容和問題。

一、銷售安裝環節三大主要問題

1、消費者購買商品時，未得到專業、詳細的產品講解和安裝說明；

2、商家進行安裝服務時，未向消費者明示配件收費明細；

3、為了安裝便捷或賺取配件費用，安裝人員舍棄產品自帶的固定配件。

二、售後服務存在的主要問題

在售後服務環節中，保修內無配件造成消費者無法使用，符合退換貨條件但經營者內部手續流時間過長而延誤消費者正常使用是投訴的主要問題；在質量問題檢測環節中問題集中在，家電商品在判定人為損壞後不開據相關檢測證明，以及開具檢測證明時人為損壞原因含糊其辭這兩方面。

家電售後服務問題的投訴一直都是熱點，促銷不講誠信，廣告承諾難以兌現；有意迴避「三包」責任；售後服務缺乏規范；售後服務不及時；維修時間長，以缺少配件為由遲遲不予維修；維修費用高、服務態度差；維修時收取多種費用等情況，困擾著很多消費者。

不少消費者反映，電視的底座和掛架應作為電視的配件，不應該收費。 對此，業內人士表示，對底座、支架單獨付費，其行為明顯屬於分割銷售，涉嫌強制消費者二次付費。但這種將底座與電視機身分開銷售的行為，並沒有與之相關的規定，所以無法明確說明這種做法是否違法。

律師表示，根據《消法》，消費者享有知悉其購買、使用商品或者服務真實情況的權利。因此，商家在安裝時如果確實需要另外收費的，應該在銷售環節提前明確告知消費者。若發現商家沒有明示收費項目、事後索取費用的行為，可依法向消費維權部門投訴。

還有小家電維修配件收費高、液晶屏更換費用比新機還高等等各種各樣的行業「潛規則」，無一不再挑戰著消費者的智力和錢包。

家電售後缺標准 業內專家認為，造成家電安裝售後亂象的根本原因，還是激烈的市場競爭。激烈的競爭逼迫各大家電企業不斷付諸價格戰，然而為保利潤空間，這些企業開始在安裝、售後等服務領域動起了心思，成為側面獲利的新渠道。

有關家電產品功能、性能、指標等方面的各種行業標准和國家標准目前已經很多，但是家電產品的售後環節至今並沒有統一的安裝材料和人工服務費用行業標准，這就導致了部分家電廠家或者安裝公司在「售後安裝」這個環節，按照自己所謂的「企業標准」向消費者收取高額費用。

❺ 海爾的售後怎麼樣

家裡面買過不少品牌的家電，其實售後都做的不錯，海爾也是前幾名了。現在科技發展的很快了，各行各業的競爭也越來越激烈了，現在的商家們拼的不僅僅是產品了，有好的技術好的產品還只是一部分，用戶的體驗也是商家們需要考慮的。差不多的產品，我們肯定是喜歡服務態度更好的，售後體系完善的。久而久之，就會依賴於這一品牌，從小的地方出發，俘獲用戶的心，都是考慮周到的商家。

❻ 海爾電器的售後服務好嗎

我覺得挺好的，上次在網上買了個洗衣機，打電話到海爾售後去預約上門安裝。師傅態度不錯，後來海爾總部那邊的客戶還特意打電話過來問滿意不滿意，有沒有什麼意見與建議。

❼ 海爾洗衣機售後服務怎麼樣

海爾集團作為我國家電產業的龍頭企業，憑借其強有力的經濟實力，以及在業界享有的聲譽，海爾集團贏得了廣大消費者的認可。今天小編就以小見大，從海爾洗衣機的售後服務方面，為大家介紹介紹海爾集團這家龍頭企業產品售後服務怎麼樣?關於海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題，小編應該是最具有發言權的。因為小編家裡有很多海爾集團所生產的家電產品，所以小編和海爾集團的售後服務人員打交道很多次了，接下來就讓小編從自身的體會來談談海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。

記得小編第一次打電話給海爾洗衣機的售後服務熱線，向他們反應小編家新買的海爾洗衣機存在質量問題，海爾洗衣機售後服務熱線的客服工作人員非常耐心，詳細的問詢了小編海爾洗衣機所存在的異常現象。然後客服人員還安慰小編，讓小編不要擔心，他們馬上會派出專業的維修人員進行免費的上門維修。小編對海爾洗衣機售後服務熱線總體是比較滿意的，因為他們在接到顧客投訴以及報修故障時顯得非常的耐心，能夠站在顧客的角度考慮問題，是非常值得稱贊的。

大概過了有半個小時，海爾洗衣機維修人員就來到了小編家，他們首先對小編家洗衣機進行了外部的清潔，然後他們動用他們專業的維修工具，對於小編家海爾洗衣機進行了拆卸組裝維修工作。讓小編非常欣慰的是，在進行維修工作結束後，這些海爾洗衣機售後服務人員對於小編家海爾洗衣機又進行了一次外部的清潔，將他們維修所帶來的油漬等污染物質進行了清洗。從這一點上來講，海爾洗衣機售後服務是特別棒的，他們站在顧客的角度考慮問題，服務態度顯得非常的專業。

在維修工作結束後，大概兩小時的時候，海爾洗衣機售後服務熱線客服給小編打過來了電話，詢問小編洗衣機維修後是否可以正常使用，維修工作是否進行的順利，維修人員態度是否良好等問題。這就說明海爾洗衣機建立了售後服務反饋制度，從根本上來講也是對售後服務人員工作的一種約束，強有力地改善了海爾洗衣機售後服務質量。

小編通過自身的經歷為大家解答了海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。可以說海爾洗衣機售後服務是非常優質的。

❽ 海爾的售後服務怎麼樣啊

我感覺還挺不錯的

❾ 海爾售後服務怎麼樣

2014年，我買了海爾家電冰箱，平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年，我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了，煙道露油煙，一到做飯時間，整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味，給廠家打電話後，等了5天還沒有人上門維修。於是，我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話， 2個小時後服務人員就來到家裡，二話沒說就動手卸下廚房吊頂，幫我更換了排氣閥門，解決了露油煙的問題，讓我非常感動！我為什麼對海爾產品情有獨鍾？就是因為海爾產品不僅質量好，服務貼心，而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時，統一穿著海爾工作服，佩戴上崗證，講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套，施工時還給地面鋪上墊布，防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水，每個細節都嚴格按照操作規程進行，操作非常專業嫻熟。
服務完畢後，技術服務人員將現場清理干凈，並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項，並反復演示，直到用戶會使用為止。最後，海爾還通過手機APP，讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節，恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務，讓用戶體會到了上帝的感覺，給用戶一種無可比擬的享受。所以，我非常認可海爾，並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程，用戶的滿意度與他是否進行二次消費，存在正比關系。對於海爾而言，用戶的滿意，就是他們最重要的服務准繩。

❿ 海爾售後服務怎麼樣

我是山東人，海爾在山東的售後服務真的很好；
我家冰箱和洗衣機都是海爾的，冰箱4年了沒出過問題，洗衣機用了9年（03年-11年），在第5個年頭的時候，因為每年冬天都在院子里，洗衣機後面的發動機出了問題，打了海爾專賣的電話，第二天就修好了，連根煙也沒抽，小夥子說有問題可以打他電話，就匆匆的走了；第8個年頭壞了，來了個小夥子修了好久才搞定，後來第9年冬天壞的時候，小夥子說：因為常年在院子里熱脹冷縮，發動機和另一零件（沒記住）已經不行了，已經沒維修的意義了，建議到專賣店依舊換新；後來想想03年買的時候也就800多元，就換了一台洗衣機；
我家的液晶電視是創維的，服務態度超級差，第2年畫面就不出人，打創維客服，竟然讓我們出120元的路費才上門維修；找專賣，專賣說是規定，找廠家，廠家說區域規定不同不受理；服務態度超級差，創維這么大的公司為什麼會這樣？？？？？？現在都4年了，只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱；你說我們山東有海爾和海信，為什麼買創維的，創維的有貴，後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……