❶ 中國平安保險售後服務與理賠需要考什麼證件
你好。凡是加入保險行業的，需要考 保險從業資格證。很簡單，只要認真看了都會通過。
❷ 想去平安銀行做售後服務需要什麼條件
首先，要考取保險代理人資格證，其次，個人徵信不能有問題，第三，沒有因經濟事件被處罰。
❸ 平安銀行售後服務部的 主要做什麼
平安售後服務部主要工作內容如下：
1.客戶續期保險費的收取；
2.客戶理賠手續的准備和辦理；
3.客戶生存領取手續的辦理；
4.客戶保單保全手續的辦理；
5.客戶地址、電話號碼等資料的變更；
6.客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7.向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8.公司交辦的其他事項。
【拓展資料】
平安銀行，全稱平安銀行股份有限公司，是中國平安保險（集團）股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行，為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元，總資產近1.37萬億元，總部位於廣東省深圳市。
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股，佔比約52.38%，為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行，在香港設有代表處。
2012年1月，現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行，收購完成後，深圳發展銀行更名為新的平安銀行，組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日，平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
基礎平台方面，作為一家以「專業、價值、創新」為服務宗旨的銀行，深圳平安銀行創新地在深圳首家開發了大集中、大容量的AS/400綜合業務系統，率先推出客戶關系與信貸業務管理綜合系統，實現了信貸業務全流程電子化管理。「18銀網」達到了國內網上銀行的先進水平，手機動態密碼認證；動態令牌身份認證；企業銀行風險控制機制等均為業內首創。與深圳大學創新推出的「深大校園卡」，集合了金融功能和校園功能，首創多項國內第一，大大提升了校園管理水平。
❹ 退平安保險需要帶什麼手續
1、投保人辦理退保，需要提供銀行卡、退保申請書、身份證、保單。需要注意的是，退保金額是0的話只需要准備身份證復印件就好了，而如果退的是附加險或者保單是電子保單，是不需要准備的。
1、 委託他人辦理退保，需要提供銀行卡、退保申請書、委託書、身份證、保單、委託人身份證。並且需要注意的是，委託人一般是保單的代理人或者是父母、子女、配偶等直系親屬。
一、平安保險可按照以下方式辦理退保：
1. 向平安保險公司申請退保，比如可撥打平安保險客服熱線申請退保，並獲悉退保所需要的具體資料；
2. 准備好退保所需材料，一般需要保險合同解除申請書、投保人身份證（退保金為0時，可以使用身份證復印件）、以投保人為戶名的個人銀行結算賬戶存摺復印件、保單（僅退附加險或者為電子保單的時候可以無需提供），如果委託他人（委託人僅限申請資格人的父母、配偶、子女等直系親屬）辦理退保手續，則還需要提供授權委託書、代辦人身份證件；
3. 攜帶好退保材料前往平安保險公司線下服務網點辦理退保手續，保險公司工作人員會協助辦理，辦理好後，退保金也會在約定時間打入投保人指定銀行賬戶中。
此外，平安保險退保也可以申請讓保險代理人代辦，也就是讓保險代理人上門收取退保資料，這樣的話就不需要個人親自前往保險公司辦理退保手續了，只需要等待退保金打入自己的指定賬戶即可。
二、1、其實我們退保險最好是在猶豫期退保，畢竟過了猶豫期之後退保損失還是比較大的。 如果覺得自己買保險的時候被業務員騙了，所以才想要退保的話，最好是找一找有沒有可以證明這些事情的證據。比如說聊天記錄、電話錄音等等。如果可以證明保險業務員故意誤導我們投保的話，可以直接向保監會投訴退保，基本上是一投一個準的。
2、當然，如果我們只是單純的想要退保，也可以接受資金上有損失的話，越早退保自然是越好的。畢竟很多朋友會選擇拉長繳費期限，再加上保單的現金價值並不高，如果一直繳費需要投入的金額也是會比較多的。沒有回本的可能性的話，及時止損反而是更好的選擇。
3、但是如果我們是想要換保險產品才想要退保，最好是聯系一下保險代理人或者是經紀人，根據老產品的實際情況和個人需求的新產品，去考慮一下怎麼操作比較好。
❺ 從事平安保險售後需要辦上有資格證嗎
是的，雖然保險售後表面看上去只負責客戶保費到期提前通知和一些保全業務，但是實際上要求售後人員也要利用這些客戶資源辦理更多的業務，銷售保險就一定要有保險代理人資格證，因此一定要具備。
❻ 平安保險售後服務是干什麼
關於保險問題或者保障會有專人服務…例如買了醫療（不包括住院），期間受傷了，看醫生康復後可以提交醫生證明，病歷，有限發票給你的平安代理人，給予辦理手續，按照相關程序賠付…這就是平安服務
❼ 平安售後服務部主要是做什麼工作
一、平安售後服務部主要工作內容如下：
1、客戶續期保險費的收取；
2、客戶理賠手續的准備和辦理；
3、客戶生存領取手續的辦理；、
4、客戶保單保全手續的辦理；、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下：
1、年齡25~40歲，高中或大專以上學歷；
2、性別不限，專業不限；
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞，有服務意識，能為客戶利益著想；
5、及時處理客戶的合理要求和意見；
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
❽ 中國平安保險售後服務部需要跑業務嗎
如果是公司統一招聘的售後服務方面內勤，簽訂勞動合同，是不會跑業務的。如果是業務主任招的人，有業務員也有助理，助理一般幫忙處理售後的手續，打打電話交交材料，自己想跑業務也可以，需要聽課考代理證。
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❾ 平安售後需要跑業務嗎
需要
一、貌似保險業沒有不需要跑業務的崗位，比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險，客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上怎麼老是看到這個問題呢？
1、首先告訴你一下，中國平安目前沒有綜合金融售後服務部這個部門，所謂的綜合金融，是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已，出具的車險保單還是產險的，出了事故還是找產險理賠。
2、現在所謂的綜合金融售後服務部門，基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的，屬於虛假宣傳，收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上，實際業務也是由產險和銀行自己辦理，包括理賠職務是分很多的
二、常為客戶所見的 就有兩種 存在於營業部的：外勤 內勤
1、內勤是不需要業績考核的，也是不允許做保險代理的
2、營業部的上級機構 將會更多。。其中就有你說的售後服務部門，
3、真正做業務的只有外勤沒有業務考核，但都是會有崗位考核的；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務，是平安的一條銷售渠道，主要藉助車行來做車險業務，不需要出去跑業務，是在公司辦公的。
4、平安保險是投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。車行專員主要工作就是針對車行渠道的業務推動
拓展資料：
平安銀行，全稱平安銀行股份有限公司，是中國平安保險（集團）股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行，為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元，總資產近1.37萬億元，總部位於廣東省深圳市。中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股，佔比約52.38%，為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行，在香港設有代表處。2012年1月，現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行，收購完成後，深圳發展銀行更名為新的平安銀行，組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日，平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
❿ 平安保險售後部做什麼工作內容
一、平安售後服務部主要工作內容如下：
1、客戶續期保險費的收取；
2、客戶理賠手續的准備和辦理；
3、客戶生存領取手續的辦理；、
4、客戶保單保全手續的辦理；、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下：
1、年齡25~40歲，高中或大專以上學歷；
2、性別不限，專業不限；
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞，有服務意識，能為客戶利益著想；
5、及時處理客戶的合理要求和意見；
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
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