1. 拼多多無法申請售後怎麼辦
可以直接在拼多多app上找售後,進入app之後找到個人中心,然後點擊我的訂單,選擇要進行售後的訂單,然後聯系客服,輸入你想要解決的問題,然後根據協商的結果來辦理,申請售後之後可以在個人中心退款/售後查看,進去之後可以看到申請售後的訂單的狀態,是成功還是失敗都可以在這查看,如果無法售後的話就可以申請拼多多官方客戶介入了。
2. 拼多多退貨退款商家拒絕怎麼辦
找拼多多客服啊,一般都可以得到解決。
拼多多有很多關於退款退貨的決定包括:極速退款,無理由退貨,退貨包運費等,所以馬上找客服吧。
3. 拼多多系統判定訂單異常無法售後怎麼辦
聯系商家可以處理。
4. 拼多多退款被拒絕,但是商家已經收到貨怎麼辦
拼多多退款被拒絕,但是商家已經收到貨怎麼辦?我認為拼多多退款。只要商家同意退款的話,你就可以退貨了。你可以把收到的貨給商家退回去。讓他把錢給你退回來。
5. 拼多多售後不還貨
拼多多售後不還貨的處理方式如下:
1、先與賣家協商。有些賣家可能是因為成交量太大沒來得及發貨或者快遞那邊出了問題,這樣的情況只要和賣家聯系了一般能得到滿意的答復。
2、聯系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況,要求客服代為發起投訴。
3、電話投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拚多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決。向客服說明商品的訂單號和相關情況,要求保障權益。
4、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。
6. 拼多多商家不管售後怎麼辦
多多商家,不管售後怎麼辦,我認為一般情況下拼多多商家不管售後,你可以打客服電話。舉報他們的。
7. 拼多多因為疫情封城店家答應解封後退貨退款,現在解封了以超過售後遭拒絕怎麼辦
應該是你所在的城市因為疫情的原因沒辦法收獲。
8. 拼多多不處理售後怎麼辦
首先找他店家客服,店家客服不受理就找他平台客服,找到平台客服一般的就能處理了的。
9. 拼多多客戶申請退款不退貨怎麼辦
身為拼多多賣家如果遇到了買家申請了退款不退貨有這幾點解決方法,第一通過客服客戶端聯系買家,詢問原因,第二電話聯系買家,詢問原因。
首先第一點客服客戶端聯系買家,一般來說買家申請售後都是因為商品原因,如果是申請了退款不退貨,而不是退貨退款的話,需要詢問是否是買家申請錯了,如果申請錯了,就在後台的售後管理裡面把買家的申請拒絕掉,讓買家重新申請一下,就好了,如果是因為商品有嚴重的質量問題,買家執意要求申請退款不退貨那隻能同意,因為商品質量問題糾纏下去對店鋪不利。
第二電話聯系買家,如果買家沒有及時回復或者不搭理客服的話這個時候就需要通過電話聯系買家來解決這個問題了,解決方法和上面的一樣。
以上就是我作為賣家所有的經驗,希望對你有幫助。