質量承諾和售後保證內容如何寫

① 怎麼寫售後服務的材料

不知你要那一類的售後服務材料。是生產商的售後服務嗎，他其中還要分各各行內業產品的不同特性來制定。還是終容端零售也有他自己的特殊售後服務條例。不知你要什麼？你可到家飾在線上看看，他有一些各廠家的售後服務規則。也許對你有些幫助。

② 質量承諾及保證要求措施

一、質量承諾

在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標准施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標准。

3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。

6、嚴格依法履行建築工程質量保修義務，(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標准，我方願接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

二、產品質量保證要求措施：

為了強化質量管理，質量保證措施具體措施如下：

1、確保原材料采購質量關

為了使用戶購買我們的產品買得放心、用得滿意，我們保證所有原材料采購均是通過正規渠道從合格供方采購而來，保質保量。

2、嚴把各道工序質量關

每道工序和上下道工序實行自檢和互檢，每道工序都把下道工序作為自己的用戶，認真對待，一絲不苟，精益求精，從而極大地控制了不合格工件流入下道工序。

3、強化職能部門把好質量關

為了強化質量管理，我們專門聘請了專職質檢員和總檢驗員，對每道工序，每個生產重要環節的半成品和成品進行抽檢把關，堅決杜絕不合格品流出廠區。

4、設立質監督小組，對質量問題進行監控

為了使質量做到穩步提高，公司規定：每逢星期一進行質量大檢查。由生產部、技術部、業務部各抽調一名骨幹，協同專職質檢員、總檢員對一周的質量進行檢查評比，發現問題及時處理。並實行責任追究制，對出現質量問題的人和事堅決查處，決不姑息。從而在公司上下形成一個層層有人抓質量，道道工序有人管質量齊抓共管的新格局。

(2)質量承諾和售後保證內容如何寫擴展閱讀：

質量保證是為使人們確信產品或服務能滿足質量要求而在質量管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動。質量保證一般適用於有合同的場合，其主要目的是使用戶確信產品或服務能滿足規定的質量要求。

質量保證的內容絕不是單純的保證質量，保證質量是質量控制的任務，質量保證是以保證質量為其基礎，進一步引申到提供「信任」這一基本目的。

③ 質量保證措施是指哪些

1、項目過程中問題研討和知識積累

在項目過程中，項目組成員必須做好個人工作日記，項目經理應指定專人負責項目組的問題記錄，包括項目小組每一次的內部討論記錄、與高新城投相關領導在項目進行過程中的相關文件記錄，如：與高新城投相關領導的聯席會議紀要、集體討論的記錄等等。

2、雙方及時交流與溝通

項目組將按照項目需求提供定時或者不定時的匯報，匯報內容包括：階段性報告如周報、月報和總結性報告等。

3、調研問題跟蹤解決

項目過程中出現的各種問題由項目組經理負責跟蹤解決，並應形成問題報告，確保問題及時溝通解決。

質量保證要求

質量保證由國家質量技術監督局，提供產品質量技術標准，即生產配方、成分組成，包裝及包裝容量多少、運輸及貯存中注意的問題，產品要註明生產日期；經國家質量技術監督局批准這個標准後，公司才能生產產品。國家質量技術監督局就會按這個標准檢測生產出來的產品是否符合標准要求，以保證產品的質量符合社會大眾的要求。

為使人民確信某實體能滿足質量要求，而在質量體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃、有系統的活動，稱為質量保證。顯然，質量保證一般適用於有合同的場合，其主要目的是使用戶確信產品或服務能滿足規定的質量要求。

如果給定的質量要求不能完全反映用戶的需要，則質量保證也不可能完善。質量控制（QC）和質量保證是採取措施，以確保有缺陷的產品或服務的生產和設計符合性能要求。其中質量控制包括的原材料，部件，產品和組件的質量監管，與生產相關的服務和管理，生產和檢驗流程。

④ 質量保證能力證明怎麼寫

質量保證書怎麼寫範文
(作者：三水文時間：2017-05-07 08:25:12)
第一篇：質量保證書怎麼寫

1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標准。

2、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證(請幫助宣傳好範文 網www.hAOwOrD.cOm)書、合格證；必要時提供完整的質量檢測報告。

3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。

4、自驗收合格之日起，_______ 天內出現非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

5、執行「三包」的產品名稱、范圍及「三包」具體承諾：

_______ 天包退；_______ 天包換； _______ 年包修。

質保期限為：_________ 天。______ 天內，因貨物本身質量問題，免費維修；超過質保期收取維修費、材料費。

6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

7、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項。

其他：

是否免費送貨、現場安裝調試。

是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 _____________________；_____次/年。

第二篇：保證書怎麼寫？

保證書怎麼寫？

保證書是個人或集體向組織表示決心、提供保證時的書信。保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。

（1）在第一行正中寫「保證書」三個字，字體較正文大些。

（2）寫接受或保證書一方的稱呼。

（3）正文開頭可簡寫對某項工作的認識。然後，寫決心做到的具體事項或保證的具體內容，最好分條開列。

（4）結尾可寫表示敬意的話，如「此致敬禮」等語。

（5）寫上寫保證書一方的名稱和日期

⑤ 承諾書怎樣寫

承諾書這樣寫：

1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以積極的態度做好服務，確保總體工程的質量達到更優秀的標准。

2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任並在質保期內提供免費保修服務。

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

5、在質量保質期內我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。

7、對於涉及安全的．質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

8、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話咨詢服務，並承諾提供產品上門維護服務。

9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標准在售後服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。

⑥ 標書中產品的技術服務和售後服務的內容及措施怎麼寫

技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。

標題

直接註明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。

正文：

技術服務合同的正文部分有以下幾部分內容：

1、技術服務合同標的及其特徵，明確技術服務所要達到的具體技術經濟指標；

2、技術服務合同履行期限、地點和方式；

3、委託方向受託人提供背景資料和必要的工作條件；

4、報酬和支付方式；

5、驗收標准和辦法；

6、雙方在合作中需要對方協作的具體問題；

7、違約責任和解決辦法。

落款

委託方和受託人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。

貨物質量保證及售後服務承諾書：

（說明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產廠家進行售後服務的，請同時提供生產廠家售後服務承諾書。承諾書包括以下內容(包括但不限於)，競標人可自行設計格式填寫。）

非常榮幸能參加貴代理機構組織的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX項目的談判，現我公司就貨物質量保證及售後服務作出如下承諾：

一、供貨、驗收的工期（日期）、質量保證期、采購計劃等具體售後服務方案

二、付款方式承諾

三、其他優惠條件

四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項

競標人名稱（加蓋單位公章）：

法定代表人或委託代理人簽名：

競標日期：

(6)質量承諾和售後保證內容如何寫擴展閱讀：

注意事項：

簽訂技術服務合同要注意以下幾點：

1、技術服務合同內容要明確、具體地註明當事人雙方的權利、義務和違約責任。在技術服務合同履行過程中，受託方利用委託方提供的技術資料、工作條件所完成新的技術成果和創造發明，除另有所約外，屬於受託方。同樣，委託方利用受託方的工作成果完成新的技術成果和創造發明，除另有所約外，屬於委託方。

2、技術服務合同文字表達要准確、嚴密，語言要簡潔、規范，不能出現有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。

3、技術服務合同簽訂後要進行法律公證，以保證合同的監督和執行。