『壹』 華為售後去哪個店都可以嗎
華為售後去哪個店都可以的,需要售後服務,建議前往華為客戶服務中心。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務(或服務)APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,回復「服務中心查詢」也可以查詢。溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
華為簡介:
華為技術有限公司,成立於1987年,總部位於廣東省深圳市龍崗區。華為是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商,專注於ICT領域,堅持穩健經營、持續創新、開放合作,在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。
為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務,並致力於實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。
2013年,華為首超全球第一大電信設備商愛立信,排名《財富》世界500強第315位。華為的產品和解決方案已經應用於全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
『貳』 華為售後服務怎麼樣
華為售後服務非常好。
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心。
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。
4、去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
外界評價:
華為 nova 2s在華為京東旗艦店好評率高達到99%,華為商城好評率100%,華為天貓旗艦店更是獲4.9高分好評。手機超高的顏值和逆天的拍照功能收割了一大票用戶,而高性能更是讓這部手機的好感度蹭蹭上漲。
據ZOL手機用戶調查顯示,超六成的用戶表示對6英寸全面屏、雙面玻璃外觀更感興趣,其次為前後雙攝的設計。獨立HIFI晶元、大尺寸揚聲器以及人臉解鎖功能緊隨其後。
『叄』 華為手機售後服務有哪些服務
華為手機的售後服務都是全套的,有一些是根據你的協議來的,整機保修肯定是不用說的了,還有一些就是屏保之類的,有的是贈送的,但是有的需要花錢買,看當時店家是怎麼說的,你像延保之類的,是需要花錢買的。
『肆』 華為售後有免費帖膜嗎
可以參加華為來服務自體驗日活動,活動日期內可以進行免費貼膜,活動時間為每個月第一個周五周六周日(四月日期為4月6-8日),活動中可以享受的服務:
服務倍貼心:凡活動日預約/直接到店的手機用戶(P8max、榮耀Note8、X1、X2也可以參與活動),均可享受免費保養(含清潔、消毒、貼膜)服務,每台設備在活動期內(2018年9月至2019年8月)限參與一次服務倍貼心活動
『伍』 華為手機售後服務
選擇華為的原因非常簡單,第一,華為作為老牌國產品牌中實力強大的手機廠商之一,無疑在品牌認知、產業結構層面具有代表性;第二,據小編了解,近年來華為在服務方面所投入的精力並不比在產品研發層面少,這說明華為認同服務在品牌持久發展中起到的重要作用;第三,身邊聽到的一個關於華為的小故事,成功地引起了小編的注意…… 搜尋24小時,靜候60天:歸還一個20年的記憶
劉先生於兩個月前來到華為服務中心濟南趵北路店修機,完成維修後,恰逢出差,倉促中落下了自己的軍用水壺。這個水壺曾經陪了老劉二十多年,意義很特殊。客服中心工作人員在下班時發現水壺,並通過回放一整天監控視頻鎖定了失主。經多次電聯均提示無法接通,但工作人員並未放棄,而是將水壺細心保存,一直等到劉先生兩個月後出差歸來回到客服中心,並完好無損地交給他。
劉先生感動地表示,兩個月的時間里,人流來來回回,客戶進進出出,但自己的東西卻被華為人異常地保護收存,這是將消費者當做朋友、家人般對待的溫暖與細心。
為滿足消費者在購買、使用、售後等各個環節的服務需求,華為的服務范圍也由售後維修服務,拓展為從購機到使用再到更換新機整個過程的服務,如售前咨詢、售中使用指導、售後維修與增值服務、多種權益,以及全程的服務響應,在消費者可能需要幫助的每一個環節上予以支持和協助。
『陸』 華為手機售後維修需要提供什麼
購機發票。以下情況(包括但不限於)不在華為保修范圍之內:產品識別信息(如條碼、型號)被塗改的故障件。人為故意或疏忽造成的損壞,包括非正常環境下使用,不按照說明書使用引起的損壞等。因電壓異常(如電壓過高、異常斷電)或病毒感染導致的損壞。因除華為或華為授權服務中心之外的人員或服務機構對設備進行拆機、維修、改裝而造成的損壞。屬不可抗力(如:火災、水災、地震、雷擊、戰爭等)造成的損壞。其他非因華為原因造成的故障,包括但不限於由於使用非華為原廠配件導致的故障,與第三方軟體或硬體不兼容引起的故障。
『柒』 華為保修服務有哪些內容
保修政策
一、服務條款
凡在華為商城購買的華為終端產品,包括:手機,移動寬頻,家庭終端,都可享受我們為您提供的三包服務(外殼、飾品除外)。
二、主機保修條例
1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收日期起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日期起第8天至第15天內,出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨
三、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
『捌』 華為售後有什麼服務
您可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點,方法如下:方法一:手機打開華為應用>會員服務>服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。方法二:電腦打開華為官網>服務與支持>服務中心查詢,輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別,點擊搜索,即可查詢到離您最近的維修網點。
『玖』 華為手機售後
華為手機的售後的態度還是應該可以的,如果你現在剛買了一個手機,在保修期之內,如果出現了什麼問題,你應該趕緊去找你,當時買手機的電源,如果真的是需要返廠修理的話,那你就等一段時間應該就會手機修理好了沒什麼問題的。
『拾』 華為電腦售後服務
你是問售後服務的地址嗎?這樣呢你可以打客服電話,或者你在華為的官網售後裡面,查詢到離你最近的售後服務的地址。