宜家是60天內退換貨,會員是180天內退換,但破損、食品、植物、處理商品,定製商品等產品除外,和一般的家 居 比,售後還是可以的。
2. 宜家的東西質量怎麼樣
對於生活在法國的她而言,出門吃個便飯就要人均20歐元,而宜家的9.9歐、19.9歐的桌子櫃子比一餐飯還便宜。
即使在國內,對於一二線城市,宜家也是真心白菜價。
這么便宜的價格,到底能不能有好貨?
有一點點小朝聖的心情。
同時我也很好奇,他們的東西,到底質量怎麼樣。
在宜家,能不斷不斷聽到的一個詞就是民主設計。
用人話說,就是既要便宜,又要實用、好看,還要質量好。
而且他們對可持續發展有執念。
宜家在研發產品時,首先確定的是產品的售價,然後再去做設計。
這個設計理念,和我們自己開發產品的思路完全一致,所以讓我對宜家好感大增
3. 宜家售後如何
http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html
最近發現公司會議室里的椅子壞了,搖搖晃晃的。看到是宜家的產品,還以為有優良的售後服務呢。誰知打他家的服務熱線,說沒有相關產品資料。我找來找去,應該是06年買的椅子,再打去,說下架了的產品就沒資料了,叫我把螺絲拆下來,去門店配,不然不知道我要什麼,沒辦法安排師傅上門。
我再上網搜,找到產品資料,給宜家發郵件過去,服務熱線說24小時內回復,有專人查看郵件。我一發完就打去問也是沒結果的。只有等,等到第二天早,宜家回復了,由於我附上的圖片不能說明問題,要我把產品和**帶上,憑購物憑證去退貨處咨詢。我要修,不是要退貨。
狠一狠心,拿個照片機去會議室里拍照(我笨,一早就要這樣做)。拍了6張相片吧,再數數,兩張椅子掉腳了,其他6張沒事,但都是搖來搖去的,公司里有大肚婆,怕出事。還是要修的,再把郵件發過去。至今已有24小時多了,還沒回復。
4. 宜家可以退貨嗎
宜家是可以退貨的。
拓展資料:
1. 一般是60天內退換,會員是180天。還要發票(專如果是刷卡購買還需屬要銀行卡小票)宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了,盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備,否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功,也退不了全款,有網友反映只能退 60%(此數據只有一個來源,如果其他網友有類似經歷,麻煩告知)。
3. 如果有質量問題,在質保期內,有小票會方便很多。但如果沒有,只有會員卡的話,能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何,一定要保管好結賬時的收銀小票,如果正在裝修,購買的東西比較多,最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家,如果你有收銀小票,售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒,保留一段時間,不要拆了馬上就丟。
5. 宜家買的東西可以退嗎
宜家買的東西可以退貨。
可在60天內(宜傢俱樂部會員可在365天內),有完好的貨品、原始包裝、原始購物小票或發票(如已開具),將按照您購物時的支付方式退款,銀行卡退款請攜帶原始簽購單和銀行卡。
食品、植物、處理商品,定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品,不適用於以上條例。以上退換貨政策僅適用中國大陸的宜家商場購買的貨品。
退貨方式和溫馨提示:
1、「完好的貨品」 指貨品未受損、無污漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡等。
2、可聯系宜家在線客服申請退貨服務。 可通過宜家指定的配送公司或自己選擇的配送公司到您家收取產品。宜家收到退貨包裹並確認無誤後,將在7日之內辦理退款手續,錢款將按照原始支付方式退回。
3、 宜家網上商城購買的商品也可以退至就近宜家實體商場。可以攜帶完好的貨品、原始包裝和購物憑證(銀行卡付款需要銀行卡消費憑證)至商場辦理退換貨手續的。
4、 建議保留好包裹配送時的包裝,以方便產品再次運輸時使用以減少損壞。
(5)宜家售後如何處理擴展閱讀:
1、退貨後關於退貨運費問題
顧客聯系宜家在線客服申請退貨服務,且需要宜家提供上門收貨服務的,產品將退還至指定宜家退貨商場。如果退貨原因屬於顧客個人改變主意,顧客需要承擔相應的退貨運輸費用。如果是因為宜家產品質量問題,或其他因宜家原因導致的,退貨運費由宜家承擔。
2、 查詢退款狀態
宜家收到退貨產品並確認無誤後,將在7日內,按照你的原支付方式完成退款操作。你可以通過原支付方式服務平台查詢退款進度。
6. 大家感覺宜家的售後怎麼樣啊
宜家有保修的,宜家的只要是60天以內發現有什麼問題,你都可以拿著商品和原始的包裝內還有購物憑證去換的容如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,宜家的售後很細致 憑票質保的,總會給顧客一個滿意的解決方案,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
7. 宜家退貨政策
1. 一般是60天內退換,會員是180天。還要發票(如果是刷卡購買還需要銀行卡小票)宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了,盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備,否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功,也退不了全款,有網友反映只能退 60%(此數據只有一個來源,如果其他網友有類似經歷,麻煩告知)。
3. 如果有質量問題,在質保期內,有小票會方便很多。但如果沒有,只有會員卡的話,能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何,一定要保管好結賬時的收銀小票,如果正在裝修,購買的東西比較多,最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家,如果你有收銀小票,售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒,保留一段時間,不要拆了馬上就丟。
《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
8. 宜家家居有售後嗎
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺內負責的,找不到單容據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。
宜家有保修的,如果你用是用會員卡買的話會有記錄的,宜家一般還是挺負責的,找不到單據不給修的話,就搬到宜家門展示,哈哈。