1. 淘寶怎麼投訴賣家
在訂單抄裡面有個投訴賣家,然後襲按照自己的實際情況選擇即可,可以先跟賣家協商怎麼處理。根據實際填寫相關資料。提交後,等待商家處理。如果處理結果不滿意,同樣可以申請"淘寶介入」的方式維權。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
(1)不允許申請售後的訂單怎麼投訴擴展閱讀
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議聯系阿里顧問處理。
2. 已經超過了售後期限的訂單怎麼投訴賣家
只能與賣家協抄商處理。襲
如果無法直接申請售後,說明已經超過維權受理期限,建議自行通過阿里旺旺與賣家友好協商處理。
一般情況下,在淘寶交易成功後的0-15天內,會員可以發起「申請售後」。如在售後申請中選擇維權原因為「商品描述不符」或是「發票問題」並申請小二介入時,可選擇是否投訴商家。
(2)不允許申請售後的訂單怎麼投訴擴展閱讀
1、若申請的是僅退款
在賣家拒絕售後請求的7天內,若未及時處理,售後將關閉;
2、若申請的是退貨退款:
在賣家拒絕售後請求的7天內,未及時處理的,售後將關閉;若在賣家同意退貨的7天內未及時把退貨的快遞信息填寫到退貨的頁面,售後也將關閉。
3、若申請的是售後維修/換貨:
若申請售後,賣家同意換貨/維修或默認不處理系統超時給到賣家默認退貨地址中,給予買家15天的處理時間,逾期未在維權頁面操作寄回商品給賣家維修,交易也將關閉。若賣家拒絕,建議點擊要求客服介入處理。
3. 淘寶交易成功不能申請售後怎麼辦
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
不管給出好評、中評、差評專都不影響售後屬
已放款。商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
4. 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
你可以提出退款申請(條例如下):
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:
一、申請售後:
1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)
5. 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
6. 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
7. 天貓不給售後怎麼投訴
什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。
8. 我在天貓買的東西申請售後關閉了 怎麼投訴
親,維權才是硬道理。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」回「投答訴賣家」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
9. 淘寶上買東西不給維修怎麼投訴
您好復,如果需要投訴賣家,制請在您在成功退款之後,訂單關閉之後15天內,在訂單上點擊「投訴賣家」,退款成功才可以投訴,交易進行中投訴通道不會開啟,所以您需要投訴的話,需要先處理完成您的退款哦。如果貨物存在假貨問題,可以在店鋪的對應商品進行舉報處理,如果淘寶核實,賣家的處罰是挺嚴重的
望採納