① 國美在線的售後服務如何
原來只有京東推出了30天無理由退換貨，30天價格保護，180天只換不修，專現在國美在線屬也有了，而且還有一日三送、精準配送、送裝一體、家電回收、送新取舊、家電維修、家電延保等一系列特色服務，所以售後這塊內容還是不錯的。
② 國美垃圾 垃圾的國美售後怎麼樣
國美垃圾的很，送貨慢就不說了，客服更是垃圾，的太多，如果你產品有啥子問題，就相當於找氣兒受啊，國美沒到貨的話趕緊能退就退，惹不起但躲的起
③ 國美電器售後服務怎麼樣
別指望了，國美的售後差的要死，本人剛買個電腦十五天就壞了，想換他讓你專找你賣的品牌做鑒屬定，我問他等鑒定結果出來十五天時間過了怎麼辦？得到的答案是那沒辦法。給完錢他就變上帝了，媽的下次再也不去那買東西了！
④ 國美電器售後服務有哪些
專業從事家用空調安裝、拆裝、移機、清洗保養、檢測加氟戶式中央空調和中央空調維修保養、 設計安裝、冷庫組建、設計安裝、維修、冰箱冰櫃、製冰機 海鮮池、系列製冷設備維修維護等業務.
家用空調：三菱、松下、東芝、日立、L G、長虹、雙鹿、夏普、特靈、富士通、格力、海爾、美的、華寶、春蘭、格蘭仕、新科、科龍、奧克斯、海信、大金、澳柯瑪、志高及各種國內外品牌的製冷設備提供優質的安裝、維修、檢測服務。
中央空調：美的、松下、開利、約克、大金、麥克維爾、日立、三菱、特靈等中央空調的設計、保養、維修、加液、疑難故障處理。
冷凍設備：凍庫、鹽水池、酒店魚缸、廚房冰箱、其它冷凍設備等的設計、銷售、安裝、維修、保養 。
回收類: 高價回收各種品牌空調器、中央空調及冷庫。
我們所服務的內容：
為您設計家用空調、中央空調及冷庫設備，提供專業化的解決方案，根據您的實際環境和您的個性化要求，設計出最合理的安裝方案。承接各種品牌的空調銷售、維修、保養．價格合理．長期專業的服務，使你輕松愉快地渡過舒適的每一天！感謝大家對本公司的長期支持，歡迎新老客戶與我們公司聯系．我們將會給您一定的優惠!泛燦永遠真誠為你提供優質服務！
整個上海各區均有我們的服務網點，浦西各區（徐匯、盧灣、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區）和浦東新區都設有本公司辦事處。
⑤ 國美電器的售後服務怎麼樣
在裝修的時候，電器是我們裝修中的一個重要的組成部分，很多的人在選擇的時候會有疑問，在市場上面，這么多的電器品牌中，那一種才是最好的呢，口碑不錯的有哪些呢。目前，在電器行業，像是蘇寧電器和國美電器都是比較不錯的，國美電器的口碑最近幾年也一直都非常的好，在消費者的心目中，國美電器不管從那一個方面來說都是有口皆碑的，那麼國美電器怎麼樣呢?
國美電器怎麼樣
從國美電器的歷史來說，國美電器最早成立的時候在1987年的時候，到現在已經有28年的歷史了，是目前中國最大的家電零售連鎖企業，不管是店面的連鎖情況還是廣告宣傳方面，國美電器都表現的非常好。
在2009年的時候，中國世界紀錄協會中中國最大的家電零售連鎖企業就花落國美。到了2013年的時候，國美的門店數量已經有1063家了，在我國已經覆蓋了256個大中小城市，基本上，在一些城市的喧鬧路段，都能夠看見國美電器的身影。
從利益上面來說，國美的一直都在追求的是「低價，高毛利」的對策，對於消費者來說，國美電器的價格是很中肯的，並且是一家物價和質量非常吻合的電器商場，並且國美設計的電器種類非常的廣泛，還分為中高低檔來供應消費者的選擇要求。
作為一個連鎖的家電企業，國美做到了真正的以消費需求為主要核心目的，全面的開啟整合了供需鏈的多條工序渠道，成為了新型的商業模式，並且對消費者的利益加以更多的保障，從根本上面滿足消費者的需求，讓消費者在國美找到適合自己心意和需要的家用電器，給消費者提供了一個基本的物質平台。
國美電器的售後好嗎
很多的人在購買了電器以後，非常的關心關於售後的問題，電器的售後是非常重要的一個方面，國美電器在這一點做的非常的到位，關於售後人員的要求也是非常的嚴格的，只要您購買的電器有問題，需要國美售後幫助您，撥打專線電話或者是登錄官網聯系客服，立刻就有人員熱心為您提供幫助。
國美在線和蘇寧易購哪個好?
國美在線是國美電器開設的網上商城，是國美網上商城並購了庫巴網後成立的新一代網上商城，出售的商品覆蓋面比較廣，很大一部分商品都是入駐的第三方店鋪的商品。
蘇寧易購是蘇寧電器的網上商城，起步相對較早，在國內已經有相當高的人氣了，出售的商品也比較多，不過大多數是自營的商品。
就目前而言，蘇寧易購是更具有優勢，更好一些的。
1.國美在線雖然和國美電器是一家公司的，但是兩者是分開獨立運營的，商品價格和服務上互不幹涉，但是蘇寧易購和蘇寧電器實體店早在2013年便實現了雙線同價，服務也相互補充，蘇寧易購的商品可以在蘇寧實體店獲得售後服務，而國美在線則無法做到這一點。
2.國美在線的大部分商品為第三方店鋪商品，由於各個商家性格和做法各不相同，存在著很多的不穩定性，而蘇寧易購上的商品大多為自營商品，即蘇寧易購自己代理出售的商品，在商品質量上比較有保證，售前售後也比較全面，在這點上也比國美在線好一些的。
3.國美在線和國美電器近年來業績下滑已經不是新聞了，蘇寧的名氣已經完全蓋過了國美，國美由於領導層頻頻發生動亂，導致決策不一等等問題存在，短時間內無法與蘇寧穩定發展的情況相拼。
因此，目前蘇寧易購是要好於國美在線的。
國美電器目前在中國的口碑是非常好的，不管是年輕人還是老年人都是認可國美電器的，國美電器也一直在用自己的實力來贏得消費者的認可，也會一直在電器行業上，默默的保障著每一個到國美購買電器的消費者的利益。
⑥ 國美電器信譽如何
售後服務非常非常的差，我9月30 日買的液晶電視，10月1日打電話讓它們安裝內，容售後說按排滿了，2號安裝，2號我打電話不是打不通就是打通馬上掛了，我3 號早上打電話它們說今天安裝，可我等到下五點也沒來安，我在打電話它說2個小時後來安裝，結果到晚上9。30也沒來安。4號還得找它們安裝也不知道結果怎樣.........................
⑦ 國美電器售後服務怎麼樣
我近期去過的那家國美感覺內部管理好混亂，不規范，流程不清，對客戶問題的解決沒有預案，上地華聯國美店，讓我感覺很失望！
⑧ 國美電器服務態度和質量怎麼樣
日前，我父母，兩個75歲以上的老人家去廣州國美東山店買電視機，感受到國美相關人員很差勁的服務。
1，先從電視購買說起吧，他們買的是海信U7a，那是一台可以語音點歌的電視，銷售在現場展示的是語音說出歌手名字，就有一大串歌單出現，但電視買回家後，我父親語音點歌，就只有一首歌出現，唱完之後就沒有了，如果不是銷售展示的功能，恐怕他們不會買這部電視，事後我們打電話給客服，客服說沒有銷售展示的功能，我認為這是一種劣質的銷售手法，故意欺騙現場購買的客戶。
2，在安裝電視的過程中，國美安裝人員，從來不說明電視機遙控器是哪一個，另外在發現電視屏幕色彩對比性非常強的時候，我們要求調到一個柔和的色彩，國美安裝人員，馬上調到海信電視的護眼模式，老人家在隨後的觀看過程中，感到銀幕非常模糊，事實上是有四個模式，清晰，標准，自然和護眼，但是國美安裝人員為了趕時間，一言不說就調到最模糊的模式，服務態度可見一斑。
日前，我父母，兩個75歲以上的老人家去廣州國美東山店買電視機，感受到國美相關人員很差勁的服務。
1，先從電視購買說起吧，他們買的是海信U7a，那是一台可以語音點歌的電視，銷售在現場展示的是語音說出歌手名字，就有一大串歌單出現，但電視買回家後，我父親語音點歌，就只有一首歌出現，唱完之後就沒有了，如果不是銷售展示的功能，恐怕他們不會買這部電視，事後我們打電話給客服，客服說沒有銷售展示的功能，我認為這是一種劣質的銷售手法，故意欺騙現場購買的客戶。
2，在安裝電視的過程中，國美安裝人員，從來不說明電視機遙控器是哪一個，另外在發現電視屏幕色彩對比性非常強的時候，我們要求調到一個柔和的色彩，國美安裝人員，馬上調到海信電視的護眼模式，老人家在隨後的觀看過程中，感到銀幕非常模糊，事實上是有四個模式，清晰，標准，自然和護眼，但是國美安裝人員為了趕時間，一言不說就調到最模糊的模式，服務態度可見一斑。
3，我認為在對老人的銷售和服務過程中，需要耐心和技巧，但國美工作人員欠缺耐心，也毫無技巧，估計國美根本沒有此類服務，尤其是上門安裝的人員，基本上沒經過較正規的培訓，當我母親發現電視屏幕顯示模糊，並且在裝了高清線後還是顯示1080pi而非2160pi，另外不得不說國美搭配的高清線就是一個騙錢的垃圾玩意，國美售後人員，解釋說他要第二天做完自己的工作才來調試，明顯這樣的解釋，不會令客戶滿意，完全沒有一個好的用戶體驗，國美售後人員連解釋說第二天做完工作「盡快」過來這樣的話都懶得說，證明國美完全不在乎用戶，真的非常差勁。
國美的種種服務真的非常令人失望，我們對於國美是不滿意而且以後將不會選擇購買國美的任何產品。
⑨ 國美電器質量，價格，信譽度，售後服務怎樣
不錯的
供應鏈
以商品經營為核心，提供低成本、高效率的供應鏈平台。同時通過開放ERP信息化平台，在訂單、庫存、對賬、結算等環節與供應商實現信息共享，以提升周轉效率、降低缺貨率；並提高了與供應商合作效率，降低交易成本。
門店布局
國美通過加速優化和關閉低效門店，改善門店購物體驗環境。國美2013年半年報顯示，上市公司部分新增門店35家，關閉門店70家，門店數（含大中電器）達1073家，覆蓋全國250個城市，同時國美還有543家非上市公司，因此國美集團總門店數為1616家。通過招租和退租等方式，上市公司部分優化門店面積約2.84萬平方米。2013上半年集團單店銷售和每平方米銷售實現了同比及環比雙增長，同店銷售增長達到15.1%。
⑩ 為什麼國美電器的售後服務這么差
因為商家的利益是錢