A. 京東快遞不送貨上門如何投訴
撥打京東快遞服務電話投訴。
京東公司接到你的投訴,會第一時間調查這個事情。如果屬實,他們會對快遞員嚴厲處罰。安排其他快遞員送貨上門。
B. 京東最有效投訴電話退件幾天不上門取件
摘要 您好,這里是網路咨詢律師,已經接收到您的問題。
C. 在JD退貨沒有在約定的時間上門取貨怎麼辦好
樓主,你好!!
沒啥好辦法,繼續聯系京東客服,投訴快遞,讓客服幫忙催促快遞盡早上門取件,希望幫到你,望採納!!
D. 退貨上門取件快遞員一直不取怎麼辦京東
摘要 讓他跟你約好時間來取,如果他不來您是可以在京東客服投訴快遞員的
E. 京東買了手機現在退貨一直沒有安排快遞員取貨,這個要找誰投訴啊
京東買了手機之後退貨
但是沒有安排快遞員取貨
請問你在退貨那裡選擇了上門取件還是自己郵寄,如果是上門取件的話,你可以在京東客服投訴,或者撥打電話
F. 京東快遞拒絕上門取件能不能投訴到消費者權益保護法
1、官網投訴。進入官方網站,登錄京東賬號,然後再菜單欄客戶服務中,選擇投訴中心,選擇自己的訂單並填寫投訴信息即可。2、撥打客服熱線進行投訴。
3、國家郵政申訴網站。如果在已向京東投訴,但
七天內沒有任何處理結果或者已向京東投訴,但對京東的處理結果不滿意,可以進入國家郵政申
訴網站進行申訴。這個辦法目前是最行之有效的
方法。
G. 如何投訴京東客服
投訴方法:
1、登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
(7)京東售後不上門取件怎麼投訴擴展閱讀
平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴,包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後,直接轉發給被投訴企業,由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示,涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。
為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道,在工業和信息化部信息通信管理局指導下,中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台,於2019年4月8日上線運行,接收互聯網信息服務相關投訴。
H. 京東退貨,申請了售後退貨,會安排快遞員上門取件,取件時間客服也確認了,為什麼沒人來取件
京東退貨,申請了售後退貨,會安排快遞員上門取件,取件時間客服也確認了,回沒有人來取件,可以找客答服問問,讓客服來催一下,一個地區是不止一個快遞員的,或者是時間上還沒有安排好給快遞員,其實不用著急,如果東西確實是要收了退掉的,快遞員遲早會上門的。
上門取件,是指快遞公司到發貨方地址取件,不一定會送貨上門,市內或臨近郊區一般都會送,但是偏遠地方或鄉下,正常情況是通知收貨方到最近網點取貨。
(8)京東售後不上門取件怎麼投訴擴展閱讀:
如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的,如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。
單免取(返)件包含三種形式:
(1)京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;
(2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後指定地址,運費自付;
(3)客戶將原商品送達自提點,或指定地址,則免收運費。
雙免取(返)件包含兩種形式:
(1)在京東取件范圍內,可免費上門取件;
(2)客戶也可採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,運費以余額方式補償補償標准(余額可在京東直接消費或聯系客服返還銀行卡)。
參考資料來源:
京東—退貨運費怎麼算
I. 快遞員不上門取件怎麼投訴
快遞員不上門取件盡量不要投訴,我們要可憐這些快遞員,因為他們的工資收入並不是很高,而且從你自身來出發快遞員上門取件,快遞員將你的快遞攬件之後再運回到站點,才會給發來你的運單號。在這一段時間之內,如果你的快遞丟失或者損壞,一是你無法舉證快遞員將你的貨物損壞,二是由於沒給你形成訂單,你是無法對快遞進行索賠的。
J. 京東上門取件不上門怎麼辦
摘要 親,您好,一般情況下是都到樓下的哦,不過您真的需要上門的話,他不上門的話。您可以打其快遞公司的電話進行投訴哦