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淘寶手機版怎麼申請售後退款流程

發布時間:2022-05-08 23:11:54

A. 手機淘寶退貨退款在哪裡申請

手機淘寶打開後,點擊右下角"我的淘寶"。打開我的淘寶員面後,在中間部位可看到"退款/售後」。點擊「退款/售後」進入頁面,按照提示操作就可以了。

B. 手機淘寶怎麼申請退貨退款申請

在淘寶越來也火了,很多人喜歡在淘寶上面買東西,伴隨增加的還有退貨,因為買的多了,退的慢慢就多了。如果您在與賣家交易過程中,遇到問題需要退款,那麼可以參考以下教程

工具/原料
手機淘寶App 7.10.0版本
方法/步驟
1
首先,我們打開淘寶App,點擊右下角的「我的」點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單,如果未確認收貨的話,點擊待收貨,找到訂單即可

手機淘寶怎麼申請退貨退款
2
然後我們找到對應的商品,點擊商品

手機淘寶怎麼申請退貨退款
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打開後,找到紅色箭頭所指的「退換」,並且點擊。

手機淘寶怎麼申請退貨退款
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打開後顯示僅退款或者退貨退款,僅退款的話,未收到貨的情況下申請,退貨退款的話是咱們收到貨了,貨物不滿意或者有質量問題等情況,需要把貨退回去,那麼咱們就申請退貨退款,並且點擊。

手機淘寶怎麼申請退貨退款
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這里就需要我們輸入退貨理由了,一般我們不喜歡等情況,可以選擇七天無理由(信用良好的買家是支持系統直接同意退款的),如果是商品有質量問題等其他情況,選擇正確的理由,並且輸入申請退款的金額,然後說明退款理由,上傳退款憑證等,天貓的訂單可以授權商家填寫退貨單號,並點擊提交。

手機淘寶怎麼申請退貨退款
6
提交了之後,就到了等待商家處理的時候,如下圖,期間咱們也可以撤銷退款,修改退款,以及在商家拒絕退款後申請客服介入。

C. 手機淘寶怎麼申請退款流程圖

可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款:

手機登錄淘內寶,在「手機淘寶」首頁,容點擊右下角的「我的淘寶」

進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」

找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題:

進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作)

點擊「申請售後」,進入選擇售後方式:

點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面

D. 手機上怎麼進行淘寶申請退貨退款流程

和電腦上一樣。1登陸手機上的淘寶2在自己的賬戶里打開全部訂單3在你需要申請退款退貨的訂單上面內點擊「跟賣家聯系」(把所有的和賣家協商好,包括退貨理由,退貨快遞單上信息也就是賣家的收貨地址,手機號碼之類的)4「申請退款」,填寫各項所需(跟電腦上一樣)5找快遞公司,給賣家寄回去,保留物流單號6手機淘寶在容申請退貨退款的那個訂單里,填寫物流單號,等賣家收到貨就可以了。至於退款看賣家和買家級別,如果買家T2就可以享受極速退款,很快2-3天到賬。前提是賣家也有極速退款級別

E. 手機淘寶確認收貨了怎麼退貨退款流程示意圖

打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就可以看到售後的按鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,填寫金額,提交申請。然後就等賣家同意。

最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。

賣家同意後就和快遞聯系,把東西打包好,填寫好地址寄送出去。然後在我的淘寶裡面那個退款的訂單填上退款的快遞單號,然後就可以了,等待賣家收到貨後確認退款給你。

F. 淘寶售後退款怎麼申請

法律分析:交易成功前退款可以登錄手機淘寶-【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單,點擊【退款/退貨】,根據實際填寫相關信息即可;交易成功,可在15天內登陸手淘【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單,點擊【申請售後】,根據實際填寫相關信息即可。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

G. 手機淘寶怎麼退貨退款流程示意圖

:從手機淘寶APP底部進入「我的淘寶」,
1、找到需要退款的訂單
2、點擊商品標題進入訂單詳情
3、點擊需要退款寶貝右側的紅色「退款」按鈕,即可發起退款申請。
如您已提交了退貨申請,可以通過手機頁面「我的淘寶」中的「退款/售後」查找該交易,點擊該筆...

H. 手機淘寶未發貨怎麼申請退款流程

1、進入我的訂單;2.進入待收貨;3.點擊申請退款;4.若店鋪已發貨但未簽收則申請退款後賣家同意或七個工作日未處理就會自動退款;5.若商品已簽收也需要先申請退款,然後根據賣家地址將產品寄回,賣家確認後即可退款。

I. 手機淘寶上怎樣申請退貨退款

登錄後點我的已購買,點開要退的東西,申請退款。賣家同意後,把快遞發給賣家,填寫快遞單號,賣家收到後同意退款,就退給你了。

J. 手機淘寶怎樣申請退款退貨

淘寶現在成了我們生活中的一部分,任何東西你都可以在淘寶上購買的到,不夠購買的東西收到貨後總會碰到自己不滿意的,那麼這時候手機淘寶買家怎麼退貨退款呢。進入【淘寶】,找到【我的淘寶】,查看【我的訂單】,點擊需要退款物品,點擊出現的【退換】選項;點擊【我要退款】,並填寫【貨物狀態】、【退款原因】;最後【提交】,等待淘寶安排退款即可。

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