❶ 蘋果售後在哪
蘋果的官方售後可以按下述步驟查得:
進入官網,www.apple.com;
點網站右上角的技術支持回;
❷ 蘋果手機在哪裡保修
在當地的蘋果售後服務部即可維修。
有以下注意事項:
1、手機是國行或者港行,非內水貨
2、帶容上發票和入網許可證(就是那兩張保護貼其中一張上有)
3、越獄後的手機不能保修,去之前需要自行還原。
❸ 蘋果手機售後服務在哪裡找
可以打蘋果電可以打蘋果電話的服務啊,你在哪裡買的蘋果?到哪裡去找這個都可以。
❹ 深圳蘋果售後維修服務點地址在哪
深圳蘋果售後深圳市福田區萬科富春東方大廈1301
深圳蘋果售後0755-2394/5679深圳市南山區南山大道與桃園路交叉口東200米田廈金牛廣場A座805B
❺ 蘋果手機返廠維修去哪
蘋果加工廠。據來蘋果公司的售源後政策,一旦蘋果手機在私人維修店進行過拆機即視為私拆,不能再享受官方的售後服務。因此蘋果手機出現問題,消費者又想找蘋果官方授權維修點進行修理,先上蘋果官方查詢,仔細核對地址,修理前確認該維修點是蘋果官方授權維修點。需要把手機交給Apple授權服務提供商,然後授權店再把iPhone或者Mac郵寄給蘋果官方售後,中間一般要耽誤好幾周的時間。
蘋果的一些硬體設備並不會在市面上銷售,比如Touch ID模組或者Face ID Secure Enclave,還有蘋果官方的屏幕一般也不會在線下銷售,因此Simply Mac在維修的時候為了節省用戶的時間沒有返廠維修。
(5)新機坡蘋果售後在哪裡擴展閱讀
蘋果官網於2017年底曾發布公告,承諾免費維修2016年9月至2018年2月出廠的A1660等三個型號的iphone7,公告稱,該故障因出廠時邏輯電路板故障所致,符合條件的設備將獲得免費維修服務,無論是否處於保修范圍內,可在當地授權維修店進行返廠免費維修,在此公告發布之前已經因該故障付費維修過的消費者可獲得補償。
❻ 新加坡iPhone售後保修在哪裡啊,保修期內可以換新機嗎
1、如題iphone5/5S/5C,ipad等正規蘋果公司的產品
2、手機一定要還在保修期內才行,
3、在中國的話只能是行貨和港貨,其他版本的,譬如美版、日版這些肯定不行
4、出現非人為的質量問題的機子(去蘋果授權的售後點會幫你檢測的),當然如果因為私自拆修過,或者修過主板的機子肯定是換不成功的。
5、外觀一般不是太面目全非的話,都問題不大,可能會需要你加少許的費用。
6、買賣發票,保修單、盒子等等信息不要遺失,有些售後要有人不要,看地方,看人品
1、如果是行貨的手機,手機延保重新保修一年365天,以你換機的那天開始算,在7--30天呢官網會更新,絕對放心;港版手機繼續以前的保修,不足90天天會有最少90天保修;
2、換回來的都是蘋果公司生產的國行全新手機,至於官翻什麼的,還是一句話,延保繼續使用就行,不好繼續保修;(詳見下圖2,我換回來的機子5代,有許可證和保修單換機單)
3、一般是裸機去換裸機回,售後會用個白色小盒子包裝給你讓你鑒定;這里有人會說那我機子全套去會不會全套回呢?告訴你,你修的是機子,當然只給你換機子,你的其他手機組件都好的(耳機、數據線這些都是單獨保修的),別太貪。
4、自己去網上學會檢測,中間不乏心術不正的貓膩,新機的主板有唯一的序列號,對碼的後殼,主板未激活,屏幕、電池、後蓋全是最新的,不存在以前說的後蓋不換,切記。當然若是自己親自的約天才吧、直營店,那是絕沒問題的。
5、換回的新機有換機單,新的保修單
希望對大家有幫助,現在蘋果產品衍生出的商機貓膩還是瞞多的,畢竟利潤很高,同時也希望那些手機本身沒壞,但是又非常想換新機不免想走歪路的人一個提醒,心態放平,操作有風險,慎重,祝大家換機成功,覺得好點個贊,可以交流。
❼ 蘋果售後維修服務中心在哪裡
我是北京的,之前有去過維修服務中心那裡維修的還是不錯的地址在朝陽區東三環中路39號建外SOHO東區B座808室。
❽ 蘋果官網買的在哪裡售後
iPhone因為有不同的版本,所以保修問題一直都是不少用戶關注的焦點,甚至會影響到用戶最終的購買意向。在前段時間,網上傳言蘋果更改了保修政策,更是讓不少港版用戶擔心無法保修,今天我們就為大家詳細介紹一下iPhone的保修問題,希望這篇文章可以為大家的購買起到幫助。
版本推薦
我們先來回顧一下iPhone6的版本,因為iPhone6是一部全網通手機,所以之前無法在國內使用的日版這次能夠直接在國內插卡使用,而且憑借著更劃算的價格甚至成為前段時間賣的最好的iPhone6。
首先我們先來看一下港版,港版官網上查詢到的iPhone6型號有A1549與A1586兩種版本,其中A1549為CDMA版本,而A1586則支持移動以及聯通全網通,支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE與FDD-LTE。
iPhone6 Plus型號分為A1522與A1524,其中A1524為移動、聯通全網通版本。
通過在蘋果官網查詢,我們可以看到,香港發售的iPhone6型號為A1586,iPhone6 Plus的型號為A1524,移動用戶以及聯通用戶都可以使用,所以是非常值得推薦的。電信用戶只能選擇電信版本。
在美國買的話就需要注意了,因為美國既發售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本),也發售普通版,所以大家購買時需要注意。CDMA版本一般為定製版,所以只要選擇裸機,一般都是沒問題的。
大陸發售的iPhone6型號為A1586以及A1589,其中A1589是港版與美版沒有的型號,通過查詢官網,我們可以看到,該型號iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE僅適用於國際漫遊,所以A1589是中國移動定製版本,雖然支持WCDMA,但是在國內是不能使用的。而大陸的A1586則是全網通版本。
我們最後推薦大家購買iPhone6 A1586版,iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本,強烈推薦選擇64GB版,性價比不錯。
註:港版與國行版本雖然同樣都是A1586的型號,但是港版只是雙4G,不支持電信版,而國行則是全網通版本。
國行版保修
看完版本我們就要說說售後了,先來說一下國行版的售後信息,根據我們聯系蘋果客服的消息,即使是國行版本,保修的時候需要准備的材料也是不同的。
如果你是在蘋果官方網站或者零售店購買,那麼你不需要小票也可以到蘋果官方零售店中進行售後維修,因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,所以不用你提供額外的信息,唯一需要注意的就是,前去售後維修的時候,需要攜帶三包憑證,這是國行版本才有的,國外以及港澳台地區都是沒有的。
你的手機雖然是國行版本,但是並不是在蘋果官方網站或者零售店購買,而是在第三方的零售店購買,那麼你除了需要帶上面提到的三包憑證,還需要攜帶購買時的發票。只要資料齊全,也是可以進行保修的。
港、澳、台版保修
港版一直都是不少用戶的第一選擇,原因就是價格便宜並且可以在大陸保修,經過我們的了解,雖然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。
港/澳/台版本的iPhone採用相同的保修政策,在國內是可以保修的,不過需要用戶提供在當地購買的小票,然後需要攜帶港澳通行證以及台灣通行證到店維修,在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。
所以凡是購買港/澳/台版iPhone6的用戶,記得要把手機的購買小票保存好。
日版/美版
日版/美版相比港版還要便宜,所以也是有不少用戶選擇的,但是選擇美版以及日版的用戶需要注意,日版/美版在國內是沒有保修的,有小票也無法保修,甚至是想要付費維修在蘋果官方零售店都是不行的。如果你的手機出現問題,必須要到購買地區進行維修,國內的正規渠道是不行的。
綜上所述,在蘋果官網或者官方零售店購買國行iPhone保修是最為簡單的,如果考慮到價格問題,那麼港版還是最值得推薦的版本。最後提醒大家,購買的時候,小票以及發票最好都保存好,這樣有問題的話到蘋果店內更換也比較方便。
配件的維修
將購機小票保存好,對於更換手機的配件也是很有幫助的,以大家每天都在使用的數據線來說,如果在保修期內數據線出現問題,就可以憑借購買小票到蘋果官方零售店進行換新,手機的配件的保修期與手機相同,都是一年時間,包括耳機、數據線以及電源適配器都是可以享受這一售後政策的。對手機配件進行售後的話,購機小票將會是你的唯一憑證。
保護套的退換貨時間
現在蘋果官方還推出了自己的保護套,如果你購買的保護套有問題,但是你當時並沒有發現,那麼你可以在購買的2周內到蘋果官方零售店進行更換或者退貨。由於保護套屬於易磨損的產品,所以保修時間只有2周,超過這一時間就無法更換了。
iPhone有問題就可以到蘋果官方零售店換新么?
有用戶會問,我的手機就是國行版,那麼在保修期內,如果出現問題,是否可以到蘋果店進行換新呢?這個需要針對不同的手機來定,從蘋果官方網站了解到的消息,如果是iPhone5/5c/5s 的SIM卡推頂臂、電池、振動馬達、接收器、揚聲器、顯示器、主屏幕按鈕(僅限iPhone 5/5c)和後置攝像頭(僅限iPhone 5c/5s),等零部件出現問題,蘋果是會採取更換單個故障組件。除了上面提到的問題,那是可以為用戶更換新機的。
iPhone4/4s用戶在電池、攝像頭、背板、振動馬達(僅限iPhone4)和揚聲器(僅限iPhone4s)這些零部件出問題的時候是更換單個組件,其餘的是更換新機。
所以並不是只要iPhone出現問題就會換新,需要看手機的型號以及具體需求維修的組件是什麼。iPhone6的用戶目前還無法查詢到具體的維修政策,目前只要手機出現問題,一般都是可以在官方零售店直接換新的。
另外,蘋果表示所有更換的iPhone和組件都是全新的。凡是符合國家三包規定的iPhone保修產品(國行),更換後重新計算1年保修期。如果只是更換組件或者配件,享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以二者中時間較長的一方為准。這個僅限國行版本,港版雖然可以保修,但是只能延續之前的保修時間,不能重新計算。
通過本文,大家應該已經對手機的保修有了一個大致的了解,單看售後政策,國行版iPhone有著絕對的優勢,如果手機出現問題,維修的時候是非常方便的。港版次之,維修相對需要更多的資料,而且政策上與國行版相比少了延長保修這一項,看似問題不大,但是當你真正遇到維修的時候,就會發現延長保修這一政策對於用戶來說絕對是非常有用的。而日版以及美版因為在國內無法享受到保修,所以並不是特別推薦大家購買,如果預算有限,還是優先購買港版。
蘋果還推出了延保服務,也就是AppleCare+,大陸的AppleCare+僅限國行用戶購買,購買的話可以將手機1年的保修期延長至2年,如果你擔心你的手機出現問題,那麼可以考慮購買。
❾ 蘋果手機壞了去哪修
蘋果手機屏幕碎了去哪維修?大部分小夥伴屏幕碎了都會選擇下面兩種方法維修。
1.去線下內實體手機維修店去容維修屏幕,但是這種店基本都會亂要價,態度也不好,有的甚至經常宰熟客。就算只是摔壞了外層鋼化玻璃碎裂,也會忽悠更換整個一體屏幕。
2.拿去蘋果售後維修,碎屏官方是不給免費保修的,只能維修或換新機,但是官方價格一般都比較貴,僅僅是屏幕表面保護玻璃損壞,一般就需要700元左右,如果是內屏問題只會更貴。
3.上門維修專家:可以選擇換屏哥。換屏哥的維修師傅都是資深修手機的行家,而且提供免費上門服務。價格也比較公道。
希望我的回答對你有所幫助。