怎麼我在賣家中心看不到售後服務

① 淘寶店關於退貨，售後信息怎麼設置

如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:

1、申請退款回，填寫退款申請。

2、提交退款，等待賣答家處理

3、賣家同意退款，退貨給賣家

4、等待賣家確認收貨，退款成功

(1)怎麼我在賣家中心看不到售後服務擴展閱讀：

據介紹，淘寶會員只要提出退款申請，填寫好退貨包裹的快遞單號，淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家，退款的到賬時間不會超過一秒。

淘寶表示，會根據綜合評估和會員等級，授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度，後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。

用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級，每一個等級會有一個相對應的授信額度。

據悉，淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示，淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。

如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物，或者是提供虛假物流單號獲得退款，而實際並未退貨給賣家，那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。

② 淘寶怎麼不能申請售後

淘寶當然可以申請售後，只要打開相對應的訂單，在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況，超過期限了。淘寶有規定的，售後的期限最多隻有15天，一旦超過時間售後通道會自動關閉，到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題，及時的和對方進行溝通處理。

③ 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

④ 淘寶賣家服務質量查詢在哪裡 我怎麼找不到！

你好，淘寶賣家的服務質量這個是查詢不到的，但是可以在動態評分里看到買家對賣家服務態度的打分。登錄賣家中心-交易管理-評價管理，就可以看到店鋪半年內的動態評分了。我們可以查詢買家旺旺號檢測問題買家，希望對你有所幫助！

⑤ 京東商城的售後服務在哪

京東不像淘寶，要買商品時，跟客服聯系。這里是看好了，直接下單。

如果有問題，版可以權在要買的商品里，價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕，另外，在每件商品介紹的下面，還有購買咨詢，這樣可以參考別人問的問題。

具體過程：

1、在電腦上登錄 我的京東，輸入賬號密碼後，在最上面有「客戶服務」選項；

2、裡面有「售後服務」選項，進去提交就可以，在裡面也可以申請售後，和聯絡客服人員咨詢了。

⑥ 淘寶售後申訴賣家怎麼看到

1、首復先我們登入淘寶後台賣家中心制，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，如下圖所示。

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，如下圖所示。

5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，如下圖所示。

希望我的回答可以幫到您哦

⑦ 為什麼在賣家中心找不到消費者保障服務那一欄

如果你是想退保證金，請在淘。寶服務-加入服務-保證金里進行，保證金也是在這個位置繳納，解凍。

⑧ 我是賣家,買家申請了退貨退款我這邊怎麼看不到

你好，買家在你這邊店裡買了東西申請退款的話是在你這邊後台賣家中心，已賣回出的寶貝，退款中的寶貝這里答是可以看的到有多少個的，還有就是現在這個退款狀態是到哪一步都可以看的到的，你登陸你自己的賣家帳號看一下，賣家中心——已賣出的寶貝——退款中的寶貝
在這裡面詳細看一下，沒有就是買家還沒有申請退款。

希望能對你有幫助，如有疑問追加，謝謝。

⑨ 天貓售後服務記錄在哪裡看到

怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後，就完事了。我們還要總結經驗，查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了，那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?

1、首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，
5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，如下圖所示。

(9)怎麼我在賣家中心看不到售後服務擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分

1)產品質量要過關，品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長

2)服務線上展示，讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務

3)客服服務方面的全面培訓，讓客服了解售前售中和售後的知識點，讓客服清楚三者之間的密切關系

4)說到做到，承諾的就一定為客戶兌現

5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務

6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋

7)增加回頭客，讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加，是售後服務好壞的表現.

⑩ 淘寶客去哪裡怎麼查看申請售後退款的訂單呢

賣家
1登陸帳號-進入賣家中心
2在左側選項欄里找到客戶服務-售後管理版，然後點擊進權入
3打開售後管理，可以看到申請退款顧客訂單，打開訂單根據需要處理訂單，同意或拒絕
買家
買家申請售後點我的淘寶-已買到的寶貝-有售後入口的,確認收貨以後15天會消失的