❶ 淘寶里的產品寫三年換新是什麼意思
三年內非人為質量換新
❷ 淘寶過了申請售後,但是有3年保修有了問題怎麼處理
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服版務權:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❸ 淘寶如何申請售後換貨
他爸的訂單申請售後換貨的話,直接點擊訂單詳情點擊退款進去,選擇退款的原因就行了,你如果是要換貨的話你就申請退貨退款,然後原因寫一下,等商家同意之後,你就可以把貨物寄回去,填寫運單號等待商家審核,退款就好了。
❹ 淘寶買一個藍牙耳機,他說質保3年,一年內質量問題免費換新……
無法投訴,您最多隻能打電話聯系淘寶小二進行電話投訴。但因維權已經超時很久,可能無法得到解決。
先聯系淘寶小二試試,如果小二認定賣家承諾有效,可以重啟維權入口。通常是無法重啟的。
祝愉快!
❺ 淘寶怎麼申請售後換貨
1.第一步我們也就需要打開淘寶網了,在打開網頁成功之後,然後我們也需要輸入我們的淘寶賬號和密碼來進行登錄。
2.當我們登錄成功之後,我們也就可以點擊頁面最上方的菜單欄裡面的「我的淘寶」,之後我們也就會進入到個人中心的界面裡面了,到了這個界面,我們也就需要來找到我們需要來進行換貨的寶貝的訂單。
3.當找到我們得訂單之後,我們也就可以點擊訂單,然後裡面也就會出現「聯系賣家」這樣的一個選項。
4.點擊該選項,進入到和賣家的聊天界面,因為我們要換貨的時候也還是要和賣家進行溝通的,一次在這里我們也需要和賣家來講述我們換貨的原因和一些要求了。
5.當我們在和賣家協商成功之後,先點擊裡面「延遲收貨」這樣的選項,點擊之後我們也就可以來進行退貨了,在我們的淘寶訂單詳情頁裡面我們也會發現裡面會有一個「退換貨」的選項。
❻ 在淘寶上買的東西保修三年內壞了,換新機還要補折舊費合理嗎
在淘寶上買的東西保修三年內壞了,換新機還要補折舊費。
這是合理的。因為你壞掉的手機沒壞之前就已經不是新機了。以舊機換新機收取折舊費當然是合理的。
希望我的回答能對你有所幫助。如果對我的答案滿意,請採納。謝謝!
❼ 淘寶上保修三年的東西該怎麼維權
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道提醒:事先做好功課:收集憑證/證據,不然很難維權成功。
❽ 淘寶上三年免費換新需要買家自己出來回郵費嗎
某寶只支持7天無理由退換。賣家服務已超出某寶規則,所以解釋權在賣家了。
❾ 淘寶售後換貨怎麼操作
在手機淘寶app點我的訂單,點開想退款的訂單,找到退款,選擇換貨,然後填寫退貨單
❿ 淘寶買的產品質保期內換新,質保期怎麼算
咨詢記錄 · 回答於2021-11-27