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商場衣服售後問題該如何解決

發布時間:2022-04-26 07:54:33

❶ 專賣店買的衣服穿了兩天發現壞了,售後一般怎麼處理

看具體是什麼品牌,什麼質量問題了,大品牌的售後還是很不錯的。
嚴重的問題,你直接可以要求退貨,但前提你需要證明 所出現問題並非人為因素造成的,要表現出很氣憤 很失望的 感覺;
如果是可以通過維修解決的,商家肯定會盡量說服幫你維修好;
如果衣服你的確很喜歡,不想太折騰的話,建議取中間處理方法,選擇更換新的一件較好。

❷ 在商場買的衣服出現質量問題如何退

可以到購買的衣服帶上購買開出的發票,找到銷售員,說明衣服的問題,辦理退貨事宜,如雙方協商仍不能達成一致意見時,則提交仲裁機構處理。
產品質量(Quality)指的是在商品經濟范疇,企業依據特定的標准,對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。

❸ 關於服裝,賣服裝會出現哪些售後問題啊

脫線,退色,起球,塗層脫落。有些是自己產品的原因就解決,有些是客戶護理不當不需要你承擔售後的!縫紉機最好有一台

❹ 服裝售後服務方案 當一位顧客那了一件穿壞了的衣服來店裡,怎樣是正確的解決方法

1、看能否通過一定的手抄段為其修復,如果可以盡量修復。
2、如果不能修復的話,首先分析損壞的原因。
3、由於衣服本身的質量問題,那麼找到廠家協商後為顧客更換。
4、如果是因為顧客的原因造成的損壞,為了不傷和氣可以在店裡能夠承受的情況下處於人道主義適當給對方一點補償,畢竟以後生意還要做的。

❺ 怎樣解決在商場買衣服的糾紛

商場買衣服糾紛這么解決:
1、協商與和解:雙方可自行協商或在其他第三方的調解、斡旋下達成和解協議,解決糾紛;
2、向法院起訴:被侵權人可以向侵權行為地、被告所在地等相關人民法院提起民事訴訟,要求停止侵權行為賠償經濟損失等。
【法律依據】
《民事訴訟法》第一百一十九條
起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

❻ 在商場買了衣服出現質量問題,商家不退貨怎麼辦

確實是質量問題找商場的市場管理部分,或者是到消費者協會投訴商家,記得保留好收據

❼ 如何接待衣服售後問題

售後服務是顧客和服裝店都重視的問題,因為它既是保護顧客權益的最後一道防線版,也是服裝店贏得顧客信任,提高權顧客滿意度和忠誠度的重要環節。當顧客進行類似的詢問時,為了打消顧客的疑慮和擔心,同時提高顧客的信任度,服裝銷售人員首先要對顧客表示尊重和關心,然後向顧客清楚地說明服裝店售後服務,如三包服務、售後服務熱線等,以便讓顧客放心購買。正確回答:「您需要注意保存好我們開具的購物小票吊牌未拆等有效憑證,以確保您能享受七天內服裝大小退換服務。您撥打我們服裝店或會員卡上的服務熱線,我們的售後服務人員就會在第一時間為您解決問題。」

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