⑴ 蘋果直營店官方售後返廠修電池需要多少天
蘋果直營店官方售後返廠修電池需要15天。
當地沒有蘋果直營店時間需要7個工作日左右,如果你們當地有蘋果自營店直接去自營店預約更換就行。
簡介
手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復,Apple鋰離子電池它們內置於每一部iPhone、iPad、iPod、AppleWatch和MacBook中,幫助各種場合完成各種事務。了解更多電池有關知識,讓它在使用壽命期內充分發揮效能,甚至超越使用壽命。
一般3-5天會給答復故障原因然後7-14天內可取手機,如果是主板或內電池等問題會幫你換容一部全新未激活的手機保修期重新計算一年,一般返廠的蘋果手機維修如果是小問題可以在售後維修可能一天就可以的是小問題也可以在當地的手機維修處也可以換 。
iphone手機返廠維修需要1-2周的工作日一般情況下蘋果手機返廠維修時間是一個月左右回,問題不大修的答快大概半個月就返你了要是慢的話一個月多返還給你。
⑵ 蘋果直營店和授權店的售後
摘要 說白了就是Apple Store,也就是蘋果直營商店。
⑶ 官網購買的蘋果手機怎樣售後
蘋果手機的售後服務會根據手機購買途徑而不同,那麼 iPhone手機售後維修需要准回備什麼材料 ?這里給大家介答紹下。
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
以上就是我介紹的 iPhone手機售後維修需要准備什麼材料 ,希望對你有幫助。
⑷ 蘋果手機售後維修需要什麼
蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
⑸ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
⑹ 蘋果手機售後服務有哪些
蘋果售後服務很差,買了都會後悔,建議換三星手機,功能強大,售後服務非常好
⑺ 怎麼解決蘋果直營店維修的不合理
可以把你認為好的跟那個同學的人說一說,讓對了,讓他爸讓他按照你,讓他按照你弄的,裝修。|
⑻ 蘋果直營店提供的備用機iPhone8被不小心摔壞一點後屏,需要賠償嗎
需要賠償的。具體價錢這個要你們雙方協商。
因為是人為故障,蘋果不保修,到蘋果專賣店維修價格可能和地域有關系。專賣店價格一般都在1500-2000之內。小的維修商大概500-600元。
如果摔的不嚴重的話,不影響正常使用的,建議先用著。如果摔的比較嚴重的,建議找附近的手機維修店看看,叫他們幫忙換換,要便宜很多另外建議選個好點的皮套,平時多注意輕拿輕放。
只是考慮到它不是顧客購買的設備,是零售店出具的備用機設備,之後才調整了它的維修報價的。如果你對定價有疑問,可以找到相應的部門去申訴,但是商家規定價格肯定是核實過,經過相應部門審批的。
按照規定,返廠維修的 iPhone 需要在 15 個工作日內完成,加上期間的休息日,維修流程最長可能達到二十天以上。鑒於多數用戶在使用時基本只擁有單台設備,Apple 在受理售後時會詢問用戶是否需要「備用機」。
多數情況下授權售後維修中心將提供一部 16 GB 版本的 iPhone 6 作為備用機,而 Apple Store 則提供 64 GB 版本的 iPhone 8 作為備用機,但會根據實際情況進行調整。消費者在維修手機是非常需要一部備用機的,而備用機也是需要大量成本去建立庫存,承擔使用消耗磨損的。
⑼ 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。
iPhone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(9)蘋果8手機直營店售後怎麼處理擴展閱讀:
蘋果手機保修注意事項:
蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
官方 Apple 支持-中國官方保修政策