A. 在淘寶買的東西有問題商家不處理怎麼辦
商家如果長時間不處理可以申請店小二介入,把情況跟店小二如實陳述,把商品的問題證據圖發給店小二查看,由小二去出門處理,除非是商家不想要這個店鋪了,要不然商家還是比較擔心受到小二的處罰的
B. 淘寶買的得不到維修,和維權怎麼辦
沒有確認收貨的話或者收到貨時間不長的話聯系淘寶客服進行維權解決!
C. 淘寶買的電子產品,說是保修一年,沒幾個月就壞了,售後也不能用了,怎麼處理
那你也只能退回去,繼續更換或維修,商家沒有違背他的保修承諾,他的處理方法,你需要和商家進行協商。或者聯系淘寶客服,看看淘寶客服能不能提供一些解決辦法
D. 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
E. 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退復換。
工具制:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
F. 淘寶買東西半年了售後不理怎麼辦
如果是電器之類的,一般都是全國聯保的,拿到附近的零售店去處理,在保修期期內的話,不是人為的,憑保修卡應該可以修。直接找到已買到的寶貝,點擊進去有申請退貨退款或售後,你就可以申請退貨退款並向淘寶小二投訴賣家了。
G. 質保期內的商品 在淘寶購買 無法申請售後怎麼辦
如果這些商品是不屬於退貨的,或者是非商品質量問題的,是不可以申請售後的。
H. 在淘寶上買電器 質量有問題 賣家不退款 如何投訴
在線上我們要時刻記得取證,有了證據,確實質量的問題,你可以申請售後,如果賣家不同意退款,可以找淘寶小二來維權。
I. 天貓買電器,保修期內賣家不保修怎麼辦
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投專訴賣家的,這是你自己沒屬有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。
J. 淘寶電器保修期內出現質量問題賣家拒絕保修怎麼辦
如果復您還沒有點擊【確認制收貨】,建議您及時通過淘寶網申請退貨退款。
如果在交易成功的15天之內,建議您申請售後,申請【退貨退款】 或是【維修】,在「已買到的寶貝」中,找到對應的訂單,點擊「申請售後」。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。