㈠ 空調在保修期內店家不來維修怎麼辦
如果是全國知名的空調品牌,在網上可以查到他們的監督投訴電話,通過電話投訴解決問題的可能性也比較大。
如果在空調銷售商和售後維護的層面解決不了,可以拿著購買的相關瓶扔到當地的消協進行投訴,用證據說話和為解決這樣的問題,應該不是什麼難事。
㈡ 新買的空調出現問題不給維修怎麼辦
找空調的售後協商,可以要求不維修就換機。直接跟廠售後聯系,他們會派就近的售後人專員給你維修屬的。國家三包法規定, 商品自購買日起,如果出現質量非人為問題,在7天之內,消費者可以選擇免費退貨,15天之內可以免費換貨,超過15天保修期內是免費維修!不行直接打電話到廠家去投訴。
1、消費遇到問題,可以撥打消費者協會電話進行投訴;
2、譬如工商局消費者投訴電話:12315;
3、消費者協會投訴電話:96315;
4、315消費者投訴電話:區號+12315;
㈢ 空調售後不維修怎麼辦
應該維修而不維修的可以直接向空調廠家總部投訴。
保修期內空調出現非人為導致的回空調故障,廠答家售後必須給予免費維修,而不是不維修,這是他們的責任和義務。
保修期內的人為故障和保修期外的故障廠家售後也有完全責任來維修,只是這個維修是要收費的。
㈣ 美的空調售後實在差,一天退一天,就是不維修
換一台新的?試試別的品牌的,空調夏天壞了的確很煩人
㈤ 我想問空調給挪壞了他不給維修我該怎麼辦
先給你分析分析哈!
第一,如果不是售後給你挪的空調,那麼壞了,售後是不負責維修的,如果要維修是要收費的,
第二,如果是售後給你挪的空調,原來是好的,如果被他們挪壞了,不給你修,投訴售後的。
第三,誰給你挪的空調,如果是由於對方的原因造成的,那麼對方要負責幫你維修,如果請別人為修的話,那麼屬於雙方責任,一人負責一半的維修費用。
㈥ 買了空調出了故障賣空調的不給維修怎麼辦
1、格力空調出風量小、不製冷或製冷效果差?
格力空調維修技術人員介紹說造成這種現象主要有這些原因:A、外界環境溫度高,室內人員又比較多格力空調器全負荷工作。B、電源電壓過低,引起格力空調器不易啟動,起動後又停機或保險絲熔斷現象,所以小編建議用戶加裝電源穩壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大,這是空氣過濾網積灰太多,清洗過濾網。D、溫控器調節不當。E、格力空調安裝位置不佳,出會導致室內溫度不均勻或製冷效果差。
2、格力用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎麼辦?
格力空調售後服務客服人員解答說,耗電量是在恆定的溫度下,空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同,其耗電量與空調標識的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因為空調長時間處在工作狀態,所以其耗電量自然就大一些。
3、用戶反映格力空調停機後會發出聲音,是否正常?
答:正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。
4、如果選擇格力空調型號和相應安裝位置:
用戶在選擇格力空調器時,應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、牆壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說:普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200 (W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂場所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。
5、變頻格力空調停機是否正常:
當用戶使用格力空調的環境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近於設定溫度,此時變頻格力空調是會停機的。因為即使變頻格力空調以最低頻率運行,也會產生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗根據能量守恆定律,此時格力空調是會停機的。
6、用戶咨詢格力空調設定17度,但格力空調降到25度時,就不會再下降了,是不是格力空調製冷不正常。
㈦ 空調壞了保修期過了,廠方不維修,這個怎麼處理
按照三包規定,保修期過了廠家售後也應該負責維修才對,只是維修要付費。
如果廠家拒絕維修,可以直接聯系廠家總部或到當地的消協投訴解決。
㈧ 空調移機售後不管了嗎
空調處在保修期內的,移機只能找空調廠家售後來完成。不然會對空調後面的保修服務造成不利的影響。
保修期外的空調移機可以找空調廠家售後,也可以找當地相對正規
一些的空調維修店來完成。
找空調廠家售後移機的費用會高一些。
㈨ 為什麼維修人員都不願空調移機
因為受天氣、位置、電路,自身損失的原因,導致維修人員不願意空調移機
一、安裝位置
1、你原來的空調位置不好,或者你想要移機的位置不便,所以導致移機難度增大。
2、你要裝的地方較高,較難。
二、電路問題
你要移動的話肯定內外都要移動,這樣維修人員還要重新打孔,接電路,操作繁瑣,工作量增大。
三、天氣原因
一般裝空調都是在夏天或者冬天(南方取暖)安裝,夏天太熱,冬天太冷不容易安裝,而且春秋風較大,安裝空調的外掛機風險增多。
四、地理位置
樓層較高,風險較大
五、機器磨損
在移動過程中難免會被磕碰到,所以也可能造成一定的額外損失。
綜上所述,維修人員不太願意空調移機
解決辦法:找空調售後,讓他們安排維修人員上門服務,他們會盡量滿足您的要求的