❶ 唯品會買的蘋果手機售後問題怎麼辦
是的,買了台蘋果XR,不到一個星期就壞了,沒任何保障,
❷ 唯品會沒有售後服務嗎東西有問題怎麼辦
如果你要在網上購買蘋果手機,可以在以下網站購買,蘋果官網、京東商城、蘇寧易購,這些網站的蘋果手機都是正品行貨,手機質量和售後服務都有保障。可以去蘋果的維修網點拿著保修單去就可以。
❸ 唯品會有售後嗎
有的,可以打開唯品會官網點擊右上角的客戶服務再點聯系客服在打開的網頁中點擊售後咨詢即可,唯品會電話客服400-6789-888。
❹ 唯品會售後服務體系
咨詢記錄 · 回答於2021-11-20
❺ 唯品會買的手機不給售後,怎麼辦
帶上故障機、保修卡、發票(如果是電子發票需要列印出來)到官方授權的維修點,需要7-15個工作日。
❻ 唯品會售後期是多久
唯品會售後服務最多保障三個月,半年開膠了是不做質保的。
1、如果商品支持換貨則會則商品詳情頁的服務信息區提示:該商品支持換貨,訂單簽收7天內可申請換貨。
2.換貨須知:服裝類商品僅支持申請更換商品尺碼,暫不支持申請更換商品顏色,換貨申請提交成功後,不可再修改換貨尺碼;當提交換貨申請後,需等換貨完成後,才能申請該商品退貨(即同一個商品,不能同時進行退貨和換貨)。
一張訂單只能申請一次換貨,不能重復換貨,如需更換多件商品,請一次性提交多個商品的換貨信息;請如實寄回商品,如寄回商品與申請換貨商品不一致(包括商品數量及明細),將不予換貨。
換貨商品寄回倉庫時,需用戶自行支付運費,不會補償10元等額唯品幣,商品從倉庫寄回用戶手上的運費,由唯品會承擔;如申請換貨審批通過後,7天內沒有填寫換貨物流信息,視為放棄換貨,換貨申請取消。
注意事項:
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。
如需要退貨,必須在退款協議達成之後才安排寄貨,請保留退貨的快遞單並於退款頁面內上傳相關證明。
❼ 在唯品會買的衣服出現質量問題怎麼解決
在質保期內,唯品會買的衣服出現質量問題可以申請退貨。
任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸,洗滌,皮具表面刮花、變形、打油、刺綉、水洗、碰酸、鹼、油或者觸碰硬物,雨天穿著,長時間穿著,五金配件缺少等),不予退貨。
商品吊牌、發貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標簽等丟失,不予退貨;如您購買時索要發票,一經退貨請將發票隨商品一同寄回,如發票丟失將無法辦理退貨。
遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明;訂單含有禮包或套裝的商品不可以部分退貨,如有贈品等需同商品一起退回。
(7)唯品會如何售後保修擴展閱讀:
因商品質量問題產生的退貨,退貨運費由唯品會承擔;因您個人原因產生的退貨,退貨運費由您個人承擔。為提升購物體驗,唯品會為您提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補貼一次運費。
若訂單產生退貨情況,那麼所退的商品將扣回相應的唯品幣;使用唯品幣的訂單系統將根據退貨後的訂單情況判斷是否符合使用唯品幣,不符合的將退回賬戶,退回後的唯品幣有效期不變。
訂單如使用優惠券或參加打折滿減活動,退貨後按照商品小計金額處理退款。同一訂單不支持現金與POS機刷卡混合支付,否則無法退款。
具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。
❽ 唯品會維護保質期
就是在這個保質期內是可以免費維修的。
唯品會一家專門做特賣的網站,每天100個品牌授權特賣,確保正品,確保低價。唯品會是目前經營品牌特賣最成功的電商之一,商品商品囊括時尚男裝、女裝、美鞋、美妝、箱包、家紡、配飾、皮具、香水等。100%正品保證,100%放心購買,還支持貨到付款,7天無條件退貨。
唯品會在中國開創了「名牌折扣+限時搶購+正品保障」的創新電商模式,並持續深化為「精選品牌+深度折扣+限時搶購」的正品特賣模式。唯品會以消費者的品質訴求為核心,早在2039年就推出「正品十重保障」、「品控九條」等一系列正品保障措施,構建了一套完整的包括「全球直采+商品全檢+物流追溯+線上線下聯動+正品保險+售後」的全程閉環、全程可溯的正品保障體系。
❾ 唯品會買的東西怎麼售後
❿ 唯品會的鞋子穿了兩個月有質量問題怎麼售後
唯品會的鞋子穿了兩個月有質量問題包換包退。
鞋子穿了只有3到4次前面就開膠了,三個月內開膠都是包換包退的。
點擊我的訂單,點擊申請退貨,原因選擇產品質量問題,點擊確認提交,將問題產品郵寄到退貨地址並填寫退貨信息,等待退款成功。