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怎麼申請售後退款退運費

發布時間:2022-04-09 16:20:56

㈠ 換貨運費險怎麼退運費步驟

在訂單確認收貨前申請換貨的商品,才能獲得運費險的賠付。以下是買家換貨運費險的申請流程:
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1、買家打開需要退貨的商品訂單,找到【退換】入口。

2、進入退換服務主頁,選擇【換貨】。換貨屬於已收到貨,需要更換已收到的貨。運費險賠付必須是線上發起換貨申請。

3、商家同意賣家的換貨申請以後,買家5天內填寫換貨信息。

4、賣家確認收貨以後,運費險會在72小時內將理賠金額會打入買家支付寶賬號中。

5、點擊立刻購買後,進入訂單頁面,贈退運費險。(運費險在購物時可以自己購買,也可以由賣家購買,當然如果是天貓達人,天貓商城也贈送運費險,目前一般是9元)。

6、收到貨物,登錄我的淘寶-已購買的寶貝中查看,帶有7天無理由退換貨標志,說明寶貝支持退換貨,當不滿意或者質量問題發生退貨時,和賣家協商好退貨,點擊申請退款。


5、如果貨物有質量問題,請先拍照取證。再打電話給快遞,把貨退回,等賣家收到貨,聯系退款即可。退款成功後,申請退款會變為退款成功。

注意:換貨的運費險僅支持商品在售後換貨,並且只針對支持換貨的商家,在退款頁面有換貨選項。如果沒有換貨選項,則換貨無法申請運費險理賠。

拼多多換貨運費險是商家或平台提供的服務,消費者操作換貨,郵寄產生的運費若是自己支付的,需要保留繳費憑證,並聯系商家或平台客服申請返還,只要符合換貨運費險條件,退運費會予以返還。

據了解,提供換貨運費險服務的商品,且支持7天無理由退貨,或因為產品資糧問題、發錯、丟件等,因此產生的運費由商家承擔。

㈡ 淘寶買了運費險怎麼退運費

運費險退運費方法:

  1. 如果買家產生了退貨請求,請及時與賣家達成一致。首先,請點擊「申請退款」,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正確的物流單號;待賣家收到貨物,並點擊「同意退款」後,這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展(如下圖):

    ㈢ 阿里巴巴退貨的發貨運費怎麼申請退款

    1.打開網路搜索阿里巴巴,進入阿里巴巴頁面。
    2.點擊登錄自己的賬號,並選擇我的阿里,找到已買到貨品。
    3.選擇你要退款的貨品,點擊申請退款。
    4.點擊選擇你要退款的貨品,並點擊確定退款貨品。

    ㈣ 淘寶網上怎麼申請退郵費

    退郵費的方法:

    1、先到淘寶「我的訂單里」找到需要退運費的這個訂單。內

    提交就可以,等商家同意退款就可以收到運費。

    ㈤ 支付寶怎麼退運費支付寶怎麼退運費

    申請退運費的步驟:

    1、打開瀏覽器,登錄淘寶首頁,點擊左上角的登錄。

    (5)怎麼申請售後退款退運費擴展閱讀:

    關於退貨郵費和換貨郵費,雙方應積極聯系協商。

    交易金額本身不包含這部分費用,我們還需要雙方積極的意見來處理。如雙方無法協商,雙方應在退款頁面說明處理意見及原因,並提供對雙方有利的憑證。

    在談判過程中請注意交易超時,避免不必要的損失。因賣方的過錯造成退貨的,賣方應承擔相應的運費;如果賣方退貨無過錯,則退貨費用由買方承擔,並將包含在爭議貨款中的物流費用退還給買方。

    一、主要是根據返還原因,確定返還郵資承擔當事人。大致可分為:

    1、實物與網上描述不一致—賣方承擔。

    2、貨物質量問題——賣方承擔。

    3、7天內無理由退貨或換貨——由買方承擔。

    4、其他需方原因自行退換貨或更換,如顏色、尺寸等不滿意——需方承擔。

    以上情況是針對淘寶商城(消除保護、非消除保護)和淘寶商城的,基本適用。

    二、有特殊情況,如:

    賣家自己承諾支付退貨的郵費——賣家承擔費用。

    如果賣方後拒絕承擔,賣方是消費者保護的賣家,交易仍在申訴期間,可以發起投訴消費者保護提供有效身份證件,如交易已經超過申訴期間,您可以點擊這里到幫助中心為客戶服務提供有效身份證件信息,淘寶將驗證和處理。

    提醒:在此情況下,請遵守賣方的承諾,承擔有效的郵寄憑證。

    ㈥ 在淘寶上如何申請郵費退款(詳細過程)

    申請退款,退款金額是你多支付的郵費就可以了,比如說多付的是6元,那就申請退6元
    你進「已買到的寶貝」,找到這個訂單,下面有「退款」2字,點開,按照提示操作,選擇「已經收到貨,不需要退貨」,申請退回郵費就可以了,很簡單的

    ㈦ 淘寶怎麼申請退款退運費

    確認收貨後,點擊商品申請售後 申請僅退款,理由是退運費,再退款金額處填寫運費即可,之後商家會處理退運費的

    ㈧ 淘寶怎麼退回快遞費

    下單時多收的運費差價,需要僅退款辦理。

    淘寶退運費險是自動退的,一般會退到買家的支付寶賬戶。

    退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

    運費險保障期限:

    自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線「確認收貨」時止,以時間先後順序較早發生者為准。




    運費險的特點:

    該保險產品具有4大特點:

    1、保險費用低:平均支出不到7元。

    2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付。

    3、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。

    4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。

    ㈨ 淘寶怎麼申請退運費

    1、首先要進入到「淘寶」網站,如果不知道這個網站的網址的話,可以網路輸入「淘寶」進行搜索;
    2、進入到淘寶網後找到上面的「我的淘寶」——「已買到的寶貝」;
    3、找到需要申請退運費的寶貝頁面,點擊上面的「申請售後」按鈕;
    4、點擊「我要退款」;
    5、在這里選擇退款原因為:退運費,輸入退款金額。還可以上傳相應的憑證;
    6、系統提示申請退款成功!等待賣家處理就可以啦!

    ㈩ 淘寶怎麼退運費申請

    要是你說的是僅僅是退運費的選項,退款裡面僅退款有這個的,這個可以申請部分退款而不用退貨。要是賣家承諾你退運費而沒有給你的話可以在退完款以後投訴他就可以了。

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