❶ 蘋果售後服務,我手機出了點問題,想拿去售後看看,不知道怎麼個程序,怎麼弄
是國行么?是的話帶上你的三包卡,發票,身份證,去你們當地的蘋果授權售後服務。
向工作人員說你手機的毛病,他們會先檢查手機,看是不是在保修期內或者是不是有人為損壞因素。
如果是保內,非人為,那就是免費維修,蘋果售後是不維修手機的,他們說的維修就是你把手機放在售後然後回廠維修,5--8個工作日後你再去取修好並發回來的機器。
如果是保外,或者認為。那就得收費。其他的和上面一樣。
❷ 去蘋果售後鑒定該怎麼弄
去手機廠家售後服務點就可以做真假鑒定報告的,操作流程如下;
1.登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右專上角"技術支持屬"。
2.在技術支持頁面下方中間點擊「聯系apple支持」。
3.點擊鏈接「前往 Apple Store 零售店」。
4.進Apple Store零售店網頁右上角點擊「預約服務」。
5.在預約頁面選擇所在區域的零售店,預約的活動類型選擇Genius Bar(天才吧)。選擇完成後點擊按鈕「下一步」。
6.登錄ID賬號密碼輸入完成後點擊按鈕「下一步」。
7.選擇需要服務的設備類型【手機】。
8.選擇想去的時間 ,只能提前3天預約。選擇前往服務的時間。選擇完後點擊確認即可。
❸ iphone手機屏幕摔碎開不了機,蘋果售後怎麼辦
上海蘋果維修中心在上海市黃浦區南京東路409號置地廣場;上海市徐家匯區漕溪北路88號聖愛大廈長寧區長寧路1027號兆豐廣場。 蘋果手機屏幕摔碎了通常情況及解決辦法:1. 出現輕微裂痕,不影響使用情況。可以到參考網路上對於輕微裂痕的補救方法,購買相關的屏幕圖層材料,進行自主修復2. 外屏幕裂痕較大,出現條紋,區域屏幕操作失靈。到相關的售後或者專業維修店進行付費更換外屏3. 整體屏幕(內外屏)損傷較大。外屏裂痕,內屏出現漏液,屏幕出現大面積色塊,屏幕無法觸摸,手機屏幕無法顯示使用。需要到相關的售後維修如無法解決你的問題,建議您攜帶您的手機到蘋果客戶服務中心進行維修。
網頁鏈接
❹ 蘋果怎麼售後
1、首先,如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。
❺ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南是什麼
蘋果手機壞了最好還是送去售後修,相對有保障一些。實在著急的話,也可以就近的手機店修。
蘋果產品維修流程:
步驟一:確定您蘋果產品的地區版本/保修期時間
第一步非常簡單,確認自己蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。在購買蘋果產品的最初90天內,你可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動你,提供人工解答。
步驟二:尋找離您最近的蘋果服務商
蘋果產品的購買和服務體系,分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中,與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是我們經常說的蘋果官方指定維修點。
❻ 國行iphone壞了售後服務怎麼弄
到蘋果官網預約售後維修,點鏈接下面按步驟來就可以,預約好後在約定時間拿手機到預約的維修網點進行維修網頁鏈接
❼ 蘋果怎麼預約售後服務
您好,方法
搜索點擊進入Apple中國官網,在右上角的搜索欄直接輸入「天才」二字。點擊第二個。
隨後會跳轉出一個頁面,點擊「進行Genius Bar天才吧預約」;
選擇你需要維護的產品的種類;
選擇我們的問題類型;
一次點擊我們的問題,在你需要如何獲得幫助頁面,點擊下方的進行Genius Bar天才吧預約。
隨後,登錄到我們的apple id。
選擇城市以及運營商,點擊開始。
然後選取你想去apple store進行預約。