1. 格力空調的售後文員主要負責哪些工作有難度嗎
應該就是客戶後期維護、回訪等工作,
2. 電器售後文員是做什麼的,難做嗎
你好,電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的
3. 售後文員是做什麼的
1.負責解決交易顧客投訴及不滿,售後跟蹤回訪,維護品牌信譽;
2.負責物流查詢及退換貨問題訂單處理;
3.負責新老會員的定期回訪維護,收集顧客建議與意見,及時向公司反饋信息並提出改善方案;
4. 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務,要整理文檔,輸入聯系電話,買家,賣家的聯系方式等等,一系列的售後服務,包括產品如何去維修維護以及時間地點都要,文員去協商
5. 京東招聘的負責物流及售後文員是做什麼的
6. 售後文員的工作范圍是什麼
售後文員的工作范圍:接單、下單、對外跟客戶聯系並對帳,對內與廠部協調溝通並對帳,檔案管理、簡單財務帳目管理。
7. 家電售後文員
作為文員,要負責日常的文書處理和接待工作,所以你首先得熟悉與之相關的內知識,容比如文檔處理、接打電話、處理辦公室日常事務等。
而作為家電方面的,那還要熟悉你所負責的家電產品,比如型號、產品規格、使用維護等。
祝你成功!
8. 想問一下客服、售後服務和文員這些到底有什麼區別還有女生做銷售真的很有壓力很受挫折嗎
文員就是在辦公室給別人列印個東西什麼的,沒有什麼技術含量。客服和售後服專務得看你做的是什麼屬行業,但都是以接待、對待客戶為主。女生做銷售的話,是很不容易的。一般女的邊電話銷售都不想做。不過也有專門就喜歡做銷售的。做銷售做得好的人,公關方面也很好。公關方面好也不是那種不好的意思,就是得會忽悠客戶。
9. 淘寶售後專員主要負責什麼工作工資是多少
售後顧名思義就是售後處理
1、退換貨糾紛處理
2、修改中差評(這個有些公司不是售後做的)
3、處理售後糾紛(貨品出現質量問題不能退換、客戶無緣無故找麻煩這些)
大概就是這些了,有些坑爹的還會叫你打包發貨,檢查貨品。
10. 中國人壽保險公司的售後文員是干什麼,算是管理崗位嗎有沒有銷售性質
我也很好奇。明天也是去面試這個。不知道你現在知道啥什麼性質了嗎?工作感覺怎麼樣?