導航:首頁 > 售後問題 > 什麼是售後文員

什麼是售後文員

發布時間:2022-03-30 01:40:51

1. 格力空調的售後文員主要負責哪些工作有難度嗎

應該就是客戶後期維護、回訪等工作,

2. 電器售後文員是做什麼的,難做嗎

你好,電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的

3. 售後文員是做什麼的

1.負責解決交易顧客投訴及不滿,售後跟蹤回訪,維護品牌信譽;
2.負責物流查詢及退換貨問題訂單處理;
3.負責新老會員的定期回訪維護,收集顧客建議與意見,及時向公司反饋信息並提出改善方案;

4. 格力空調售後文員主要做什麼

要負責整理現在的售後服務,要整理文檔,輸入聯系電話,買家,賣家的聯系方式等等,一系列的售後服務,包括產品如何去維修維護以及時間地點都要,文員去協商

5. 京東招聘的負責物流及售後文員是做什麼的

6. 售後文員的工作范圍是什麼

售後文員的工作范圍:接單、下單、對外跟客戶聯系並對帳,對內與廠部協調溝通並對帳,檔案管理、簡單財務帳目管理。

7. 家電售後文員

作為文員,要負責日常的文書處理和接待工作,所以你首先得熟悉與之相關的內知識,容比如文檔處理、接打電話、處理辦公室日常事務等。
而作為家電方面的,那還要熟悉你所負責的家電產品,比如型號、產品規格、使用維護等。
祝你成功!

8. 想問一下客服、售後服務和文員這些到底有什麼區別還有女生做銷售真的很有壓力很受挫折嗎

文員就是在辦公室給別人列印個東西什麼的,沒有什麼技術含量。客服和售後服專務得看你做的是什麼屬行業,但都是以接待、對待客戶為主。女生做銷售的話,是很不容易的。一般女的邊電話銷售都不想做。不過也有專門就喜歡做銷售的。做銷售做得好的人,公關方面也很好。公關方面好也不是那種不好的意思,就是得會忽悠客戶。

9. 淘寶售後專員主要負責什麼工作工資是多少

售後顧名思義就是售後處理

1、退換貨糾紛處理
2、修改中差評(這個有些公司不是售後做的)
3、處理售後糾紛(貨品出現質量問題不能退換、客戶無緣無故找麻煩這些)
大概就是這些了,有些坑爹的還會叫你打包發貨,檢查貨品。

10. 中國人壽保險公司的售後文員是干什麼,算是管理崗位嗎有沒有銷售性質

我也很好奇。明天也是去面試這個。不知道你現在知道啥什麼性質了嗎?工作感覺怎麼樣?

閱讀全文

與什麼是售後文員相關的資料

熱點內容
北京大萬傢具怎麼樣 瀏覽:599
石家莊帝佳傢具有限公司怎麼樣 瀏覽:712
美嘉辦公傢具 瀏覽:514
四平電器家電怎麼樣 瀏覽:907
昆明揚子空調售後維修電話號碼 瀏覽:679
附近上門電腦維修電話 瀏覽:106
保修卡號碼 瀏覽:761
辦公用房維修下什麼資產分類 瀏覽:253
保修又壞了 瀏覽:76
家用電器英文怎麼讀 瀏覽:543
考入國家電網工作一般是什麼 瀏覽:599
布藝家居飾品店 瀏覽:490
傢具的話題 瀏覽:72
傢具4分之1圓用修邊機怎麼做 瀏覽:179
鞍山鐵西修理家電電話是多少錢 瀏覽:353
地板革縫用什麼膠防水 瀏覽:635
天選保修嗎 瀏覽:31
二手房有哪些家電 瀏覽:998
電視機電源電路維修視頻教程 瀏覽:252
藍色的防水塗料為什麼要刷 瀏覽:195