戴爾筆記本電腦售後怎麼樣

❶ 戴爾筆記本電腦的售後服務怎麼樣聽說很差

您好， 您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供戴爾提供維修網點查詢鏈接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴爾真誠為您服務

❷ 戴爾筆記本質量怎麼樣售後服務如何

性價比不是很高，但售後是特別好。售後佔取了一大部分成本自己，所以性價比不高。
但是在質保期內，只要你的電腦有任何毛病都會上門服務。清理灰塵也可以叫上門服務。

❸ 戴爾筆記本的售後服務怎麼樣

相當爛！我就是DELL的用戶 不騙你 客服態度好差。。。他X的，我的筆記本聊天的時回候一開視頻就死機。。把電腦拿答到戴爾專賣店去看，說是系統的問題。要我重裝系統，說我的電腦過了三個月的免費保修期，要我交30快錢，等他重裝完，再看還是一樣。磨磨蹭蹭的搞了兩個小時。郁悶的我···真想打人了 。。。到後來還是一樣，沒弄好。到下午五點了他說要下班了。靠了 ···還喊我明天再去····戴爾說是三年質保，但實際上是硬體三年質保，也就是說，只有當你肯定你的電腦是硬體問題的時候，他們才會來幫你修，如果你的電腦總死機，或者藍屏，他們是不會過來幫你搞定的，通常會告訴你可能是系統有問題，或者安裝軟體不兼容，總之找一大堆的理由來告訴你硬體壞掉的可能性極低，從而拒絕上門服務。我建議你還是買其他的什麼牌子，戴爾在美國質量好，但是在中國不行，選的材料跟人家的比不得。。。。

❹ 戴爾售後服務如何

戴爾是世界的大品牌，產品性能是比較可以信任的，同時售後也是做比較好的。我們不僅是買需要的東西，同時也是為了買放心，戴爾是比較早做售後服務的，現在的服務體系也會比較完善、全面。購買機子是一時的，但電腦的使用時比較長久的，後期的售後服務就會變得很重要,你覺得是吧?在戴爾購買電腦會讓你有物超所值的感受!

在准備送修前，您需要注意以下操作:
1 .正確描述機器故障
當撥通戴爾工程師熱線時，請詳細描述機器故障，以便工程師准確判斷機器問題所在，簡單問題可以由工程師在電話當中教客戶操作解決，如硬體故障，當客戶送修時，提前安排相應的工程師解決問題，以節約客戶時間。 如果機器已經過了質保期，維修價格須由工程師檢測出具體問題，才能確定價格。（註：凡客戶送修機器，戴爾工程師都會先免費檢測，在客戶沒有決定維修之前，不會收取客戶任何費用
2. 聯系服務中心
可以優先撥打戴爾客服熱線，由專業工程師為您在線排除軟體故障。如確實需要轉送至服務中心，可通過撥打客服熱線獲取戴爾詳細地址及到達路線等具體信息。
3.備份數據
用戶送修前務必將存儲設備（如硬碟、光碟機中的光碟等）中的重要資料先行備份或取出，戴爾僅負責產品之維修與檢測，恕不提供任何數據恢復與備份服務。在涉及到裝系統和軟體方面的問題時，請和工程師說明硬碟資料所存放的盤符，以免造成資料丟失。
4.記錄服務及維修單號
凡送修的機器都由戴爾工程師現場維修，隨修隨走，但有些機器故障嚴重（如更換主板或主板上的元器件等），服務站暫時沒有備件時，須由工程師登記機器的詳細配置信息並留下（請記錄您的服務及維修單號以方便查詢機器維修進程。
5.免費機器掃灰清理風扇服務
凡送修的機器，由戴爾工程師修好後，免費為機器內部掃灰，清理機器各部件的灰塵，以及風扇上油服務（延長風扇的壽命及降低風扇的噪音）
6.關於免收上門費用的規定
凡要求上門的客戶，戴爾按規定不收取客戶上門費、檢測費。客戶需向工程師詳細說明機器的故障，以便使戴爾工程師配帶相應的維修軟體及硬體工具上門及時解決問題。
7.機器進水正確處理方法
當筆記本電腦不慎泡水、進水時，千萬不要再貿然開機，否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重， 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機，且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池，將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污氺輕輕拭去，並盡量避免磨損表面， 再用電扇將機體及零件吹乾（請勿使用吹風機以免因溫度過高破壞機身），並在第一時間撥打戴爾客服熱線，由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。

❺ 戴爾筆記本電腦怎麼樣售後服務怎麼樣誰可以告訴我，

鍵盤的問題找人維修，死機的問題可能是病毒引起，建議重裝系統

❻ 戴爾筆記本電腦的售後服務怎麼樣戴爾筆記

一般家用筆記本多數是2年全國聯保，商用筆記本多數是1年全國聯保，戴爾辦公台式機電腦多數是3年上門服務。

❼ 戴爾筆記本售後怎樣

華碩售後很好啊.
同學的華碩丟過去,一天就弄好了.很快啊.
要售後好的話,就買大聯想吧.
個人覺得戴爾的筆記本普遍都比較笨重,不怎麼喜歡,而且還很貴.

❽ 戴爾筆記本的質量和售後怎麼樣

戴爾一直以來都以優秀的產品質量和專業的客戶服務要求自己。

簡介：

戴爾（Dell），是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由邁克爾·戴爾於1984年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售伺服器、數據儲存設備、網路設備等。

戴爾公司於1992年進入《財富》雜志500強之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。戴爾公司名列《財富》雜志500強的第48位。自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的「最受仰慕的公司」，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。

2018年1月，戴爾可能與由其控股的雲計算公司VMware達成一項反向合並交易並藉此上市。 2018年7月19日，《財富》世界500強排行榜發布，戴爾公司位列93位。 2018年12月，位列2018世界品牌500強 。2019年10月，Interbrand發布的全球品牌百強榜排名63 。

❾ 戴爾筆記本售後怎麼樣

看地方了，我這里的還行，不過過了質保就不去了，維修貴，換配件也貴，我都是自己在摸寶買配件

❿ 戴爾筆記本電腦的售後怎麼樣

無意當中看到了這個提問，恰好我自己就是一家做戴爾經銷和售後服務的工作人員。對於戴爾電腦這個品牌的售後服務到底如何，我想大家很多人都是關心的，
那麼我就自己的從業經歷來給大家一個靠譜的說法：
戴爾的家用機分筆記本電腦和台式電腦。這兩者服務是稍微有一點不一樣的，例如家用筆記本電腦一般出廠附帶的是2年主配件送修服務和1年非主配件送修服務。而家用台式機，則多是先電話溝通出問題的配件，確定了後再安排工程師上門進行保修服務，台式機的售後比家用筆記本的售後要稍微好一些，
例如下圖是台式機的售後默認服務：
下圖是家用筆記本的售後默認服務
商用機，無論是筆記本電腦還是台式機電腦都是跟家用機是有很大區別的，大家都知道商用的電腦同樣配置的情況下，都是比家用機要貴的多
，貴就貴在了服務上面！
例如戴爾的商用筆記本不光是默認就是上門服務，而且還附帶了意外損壞保險服務，雖然這個上門服務很多入門級的商用筆記本只是保修一年，但是這個意外損壞保險服務就強大了許多，什麼意思呢？就是比如你背著筆記本電腦擠公交車，結果人太多把電腦擠壞了，這個戴爾可以免費保修哦！或者你拿著電腦在路上正常行走，結果旁邊人沒注意撞了你一下，把筆記本撞地上摔壞了，這個也可以免費保修！是不是很厲害？這些是家用機不可能享受到的哦！
而且戴爾的高端商用機還配備了24小時服務電話，以及4小時金牌上門服務，這些都是商用機為什麼貴的道理，所以戴爾在售後服務這一塊可以說國內也是數一數二的，也是公認的售後服務到位！
戴爾這個品牌在國內可以說是老品牌了，一直占據著一線產品的位置。其電腦性價比以及售後服務的完善也是有口皆碑的，當然了每個品牌都有自己的優點和缺點，戴爾的電腦也許配置不能讓你滿意，也許外觀不能讓你滿意，也許還有其他不能讓你滿意，但是一個電腦企業不光產品的質量要好，更重要的是售後服務要做好，這樣才能讓消費者買的放心，用的順心對不。所以就目前國內的電腦一線品牌來看，戴爾的售後服務一直都是做的相當好的！