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邵陽市眾泰汽車售後服務站怎麼樣

發布時間:2022-03-26 21:39:51

Ⅰ 眾泰汽車出現質量問題沒人管

你可以去車質網直接投訴,如果你認為是質量問題,車質網在收到你的投訴後會給你打電話,然後會把你反饋的情況發給生產廠家,生產廠家會給你打電話幫你解決問題,比4S店的效率快多了

Ⅱ 眾泰汽車還有售後服務嗎

Ⅲ 汽車售後服務被宰怎麼辦

沒有好辦法的,除非你有很關鍵的證據,證明你確實被宰了,比如說沒有搞的服務說給你搞了,沒有給你換的說給你換了,至於說價格,現在的汽車廠商和4S點或服務站,可以說是一丘之貉。現在一般的汽車經銷商和服務站都是一家在做,有行業人士說,汽車的銷售利潤只有30%,而售後服務的利潤能達到70%,賣的的主要靠後期的售後服務來賺錢。也就是說,賣一台汽車能能賺3塊,而售後服務上能賺7塊。

Ⅳ 國產眾泰汽車售後服務電話是多少

國產眾泰汽車售後服務電話400-8875858

國產眾泰汽車售後服務流程:

1、服務站應建立完整真實的用戶檔案和車輛維修檔案,以便對用戶進行主動提醒預約和保養提示服務。

2、通過顧客來店咨詢、電話回訪或上次維修時和顧客的約定預約聯系顧客。

3、預約接待人員應記錄車輛的維修和保養情況,並做好相應的設備、零配件和工位的准備,保障預約的順利實施。

4、根據工作時間安排情況向用戶提出預約時間的建議(留有準備時間)。

5、告知用戶攜帶相關資料(隨車文件、維修記錄、保修手冊等)。

6、在預約結束時前向客戶再次確認客戶的需求、客戶維修時間,並根據客戶需求,對維修費用做一個大致的評估,並向客戶說明和解釋。

7、預約內容應詳細記錄,並及時通知服務、配件主管。

8、提前一小時與用戶確定能否如約維修,否則,重新預約。

9、若服務站不能兌現預約時間,應提前告知用戶,並表示道歉,重新預約。

(4)邵陽市眾泰汽車售後服務站怎麼樣擴展閱讀:

質量保修期限

1、整車質量保修期限

新能源車型車型從購車之日起整車保修期限為三年或六萬公里(以先到者為限)。

2、三電系統包括動力蓄電池、電機控制器、驅動電機,其包修期為8年或12萬公里,在規定的使用條件和期限內,因設計、製造、裝配及材料等原因造成的各類故障及性能不滿足要求,眾泰新能源無償為用戶提供技術服務,使用戶車輛恢復功能,達到性能要求,以確保用戶正常使用。

Ⅳ 眾泰汽車存在變速箱問題,4s店售後一直不接電話,車主無可奈何。

相信大家對於眾泰汽車這一個汽車企業並不會感到太過於的陌生,我們今天的案例便是與眾泰汽車這一個企業有關,在我們今天的案例報道在開始之前,先由我來為大家簡單的介紹一下眾泰汽車這個汽車企業的背景,然後再來為大家詳細的講講我們今天的案例報道。2003年9月15日,眾泰汽車正式注冊成立,在眾泰汽車的投資股東中,有多年主營汽車零配件的家族成員。通過「引進、消化吸收、再創新」的模式,集團整合全球資源,開發儲備了數款後續平台車型及發動機、變速箱等關鍵汽車零部件。自2008年起集團整車業務將以年平均10萬台的產銷量增長,其中整車和KD件出口將佔三分之一以上。一次規劃、分步實施和滾動發展,至2012年一期工程完成,實現年產銷汽車50萬台;2017年二期工程結束,實現年產銷汽車95萬台。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅵ 眾泰汽車售後服務電話

多了解。銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
1.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
2.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
3.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
4.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
5.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
6.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

Ⅶ 眾泰的售後服務怎麼樣

這個品牌車輛的售後來說,服務還是比較及時的。不過車輛的整體品牌效益和銷量都比較一般。

Ⅷ 買個眾泰汽車是我一生後悔的事,經常發生故障,從買車到現在維修費都要了一萬多了,小毛病太多了,售後

有同感,開了不到兩年現在到處都有異響,小毛病特別多,4s店服務也差,眾泰真讓我找不到哪點好。當初也是報著支持國貨的心理買的,太讓人失望了。

Ⅸ 眾泰汽車廠家還存在嗎我們這里的授後服務都下線了,我們以後修車還有配件嗎

今年因復為大環境導致很多實制力不濟的汽車廠商倒閉或減員,一般廠家在生產汽車的時候會適量生產一些配件,用於後期的維修更換,甚至在配件庫存配件嚴重不足的時候會拆用舊車的配件,所以短期內應該還有配件的。如果廠家後面能恢復市場的話應該會配備相應的配件

Ⅹ 投訴眾泰汽車售後服務推託,沒人管問怎麼辦

1、你投訴到哪裡的?是4S店的客服部還是,眾泰公司的客服部,

2、如果是4S店,那麼有可能你投訴版的權內容被4S店相互推諉了,你可以向眾泰廠家客服電話-400-887-5858反饋投訴,

3、如果你投訴的是眾泰公司的客服部,那麼這種情況可能會被4S店向廠家做申請報告處理了。這種情況就可以像購車當地工商部門反饋問題,或者找到當地省級工商投訴熱線電話投訴,一般這個力度比較大,會在24小時內工商部門人員聯系你處理,因為一旦省級工商單位下發必須要形成閉環,要立案、結案的。希望能幫到你

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